Comment supprimer votre compte Spotify et effacer vos données personnelles et vos playlists

  • Pour supprimer votre compte Spotify, vous « Vous devrez passer par le site Web Spotify dans un navigateur Internet.
  • Vous ne pouvez » pas supprimer votre compte Spotify via les applications mobiles ou de bureau.
  • La suppression de votre compte signifie que vous « ll perdez vos abonnés et vos listes de lecture. Vous pouvez créer un nouveau compte avec votre même adresse e-mail et vos mêmes coordonnées à tout moment.
  • Consultez la bibliothèque de référence technique de Business Insider pour plus darticles.

Si vous constatez que vous nutilisez plus Spotify, vous pouvez supprimer votre compte, mais vous ne pouvez le faire que dans un navigateur Internet, pas via lapplication.

Avant fermeture de votre compte, assurez-vous que vous « êtes conscient des répercussions et notez que vous pouvez annuler votre abonnement sans supprimer complètement votre compte.

Si vous fermez votre compte, vous ne pourrez pas utiliser votre Curren t nom dutilisateur avec Spotify à nouveau; vous pouvez cependant créer un nouveau compte avec la même adresse e-mail.

De plus, vous naurez plus accès à vos listes de lecture et à vos abonnés. Vous perdrez également toute la musique dans laquelle vous avez enregistré votre bibliothèque.

Enfin, si vous « êtes inscrit à Spotify Premium avec une réduction pour les étudiants, vous » devrez attendre un an avant de pouvoir demander à nouveau cette réduction.

Voici comment fermer votre compte.

Comment supprimer votre compte Spotify

Pour commencer, vous « devrez dabord accéder à Spotify » s Page «Contacter le service client». Assurez-vous que vous « êtes connecté au compte que vous souhaitez supprimer.

Le processus de fermeture de votre compte commencera.

1. Cliquez sur » Compte « .

Ouvrez les paramètres de votre compte.
Marissa Perino / Business Insider

2. Cliquez sur « Je veux pour fermer mon compte. « 

3. Vérifiez que vous voulez réellement fermer définitivement votre compte ou simplement annuler votre abonnement payant. Cliquez sur loption noire » Fermer le compte « sur le côté gauche pour avancer avec la suppression .

Fermez votre compte ou annulez simplement votre abonnement.
Marissa Perino / Business Insider

4. Cela vous amènera à une page qui dit « Nous sommes tristes que vous vouliez nous quitter » et commencera le processus en cinq étapes pour fermer votre compte. Cliquez sur le bouton bleu « Continuer » pour avancer après chaque étape.

5. Vérifiez que vous « êtes connecté au bon compte. Cliquez sur le bouton bleu » Continuer « .

Cliquez sur » Continuer « une fois que vous » avez confirmé que cest le bon compte.
Marissa Perino / Business Insider

6. Spotify vous avertira que vous perdrez vos abonnés et vos listes de lecture. Cochez la case confirmant que vous comprenez les conséquences, puis cliquez sur le bouton bleu « Continuer ».

7. Cliquez à nouveau sur « Continuer » sur la page suivante . Vous recevrez un e-mail – envoyé au compte avec lequel vous vous êtes inscrit – pour confirmer que vous souhaitez toujours fermer votre compte.

8. Ouvrez le lien que vous avez reçu et cliquez sur loption finale «Fermer mon compte». Ce bouton apparaît sous la forme dun bouton vert et doit être cliqué dans les 24 heures suivant la réception de le-mail.

Couverture associée de la référence technique:

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