Il est probable que lentreprise ait reçu de nombreuses, voire des dizaines de candidatures pour le même poste. Par conséquent, lun des objectifs de lentretien est dévaluer quels candidats se situent au-dessus des autres.
« Quelle est votre plus grande réalisation? » ou « Quelle est votre plus grande réalisation professionnelle? » est un exemple de question dentrevue comportementale, couramment utilisée dans les entretiens pour évaluer les aptitudes et compétences à travers des discussions sur vos expériences passées.
Voici dautres exemples de questions comportementales:
- « Parlez-moi dune fois où vous avez fait preuve de leadership. »
- « Parlez-moi dune fois où vous avez échoué. »
- « Décrivez une fois où vous avez résolu un problème difficile. »
« Quelle est votre plus grande réussite? » et ses variantes similaires sont conçues pour évaluer:
- Ce que vous appréciez le plus dans la vie, comment cela peut profiter à lentreprise et si vous êtes bien adapté à la culture de lentreprise.
- Comment vous voyez le succès et si cela coïncide avec les objectifs commerciaux de lentreprise.
- Si vous possédez les compétences non techniques souhaitées telles que la communication, le potentiel de leadership, le travail déquipe, ladaptabilité, la créativité et la résolution de problèmes.
- Que vous ayez lambition et la volonté de réussir. Par exemple, si vous avez dû vous battre pour votre plus grande réussite.
Comment préparer votre réponse
Comme pour toutes les questions dentrevue comportementale, il est essentiel que vous vous entraîniez à lavance.
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La meilleure façon de décrire votre plus grande réalisation tout en nincluant que des informations pertinentes est dutiliser la technique STAR. Lacronyme fonctionne comme suit:
- S = Situation. Dans quel contexte votre plus grande réalisation sest-elle produite?
- T = Tâche. Quels défis avez-vous rencontrés ou quel objectif vouliez-vous atteindre?
- A = Action. Quelle action avez-vous prise? Quelles compétences avez-vous utilisées?
- R = Résultat. Quel a été le résultat? Quavez-vous appris de cette expérience? Pourquoi est-ce votre plus grande réussite?
Idéalement, vous devriez parler dune réalisation en milieu de travail. Cependant, vous pouvez faire référence à lécole, au bénévolat ou même à vos passe-temps, à condition de démontrer des compétences transférables et de prouver que vous êtes la meilleure personne pour le poste.
Les exemples de «ma plus grande réussite» pourraient inclure:
- Donner une excellente présentation au travail.
- Dépasser les objectifs de vente.
- Sentraîner et terminer un marathon.
- Organiser un succès événement caritatif.
- Encadrement dun collègue ou dun camarade de classe.
Une fois que vous avez décidé de votre plus grande réussite, utilisez les cinq conseils ci-dessous pour améliorer le contenu de votre réponse.
Pensez à vos valeurs et à vos meilleures qualités, et essayez de les mettre en valeur
Que dit votre plus grande réussite sur ce que vous appréciez dans la vie? En quoi cela vous rend-il parfait pour le poste?
Par exemple, vous avez peut-être été nommé le meilleur vendeur de votre entreprise lannée dernière. Vous considérez cela comme votre plus grande réussite parce que vous appréciez le travail acharné et rendre les gens heureux. Vous venez toujours travailler avec le sourire, vous faites de votre mieux pour connaître votre clientèle cible et adapter vos techniques de vente aux besoins de chaque client, et vous vous donnez pour objectif personnel daller au-delà des objectifs fixés pour vous.
Cela indique à votre interlocuteur que:
- Vous êtes passionné par le service client et vous souhaitez dépasser les attentes de vos clients et de votre employeur.
- Vous êtes un travailleur acharné, une personne positive et adaptable, et vous avez dexcellentes compétences en communication.
- Vous êtes ambitieux et vous vous épanouissez avec des objectifs et des résultats quantifiables.
Envisagez de travailler en arrière pour vous assurer de mettre suffisamment en valeur vos meilleures qualités.
Recherchez le poste et lentreprise
Pensez aux compétences et qualités appréciées par lentreprise et adaptez votre réponse pour en démontrer certaines.
La meilleure façon de commencer votre recherche est de revoir la description de poste, car elle énumérera les compétences nécessaires pour assumer les responsabilités du poste. Vous pouvez également:
- Parcourir le site Web, le blog et le profil LinkedIn de lentreprise pour découvrir les projets précédents, les réalisations et les témoignages de clients.
- Lire des articles de presse sur lentreprise.
- Lisez les avis des employés en ligne sur lentreprise.
Soyez honnête
Il est tentant dembellir la vérité, voire de mentir, parce que vous vous inquiétez votre plus grande réussite nest pas assez bonne ou vous ne pouvez penser à rien qui soit admissible.
Noubliez pas que votre intervieweur ne sattend pas à ce que vous ayez éradiqué la faim dans le monde. Ce qui est qualifié de «plus grande réalisation» est subjectif et personnel pour vous.
Tant que vous pouvez démontrer des compétences et des qualités qui vous distinguent des autres candidats, lenquêteur ne se souciera pas de la réalisation que vous choisissez de discuter.
Soyez précis
Votre réponse doit être claire et détaillée. Évitez dutiliser un langage vague tel que «Jai supervisé un projet». Expliquez en quoi consistait le projet et quel était votre rôle dans ce projet.
Assurez-vous que votre réalisation est récente et pertinente
Apprendre à utiliser un traitement de texte sur votre ordinateur aurait pu être impressionnant il y a plusieurs décennies lorsque les machines à écrire étaient la norme. Aujourdhui, presque tous les candidats doivent savoir comment taper sur un ordinateur.
Assurez-vous que votre réponse est pertinente pour le marché du travail actuel et les compétences requises des candidats daujourdhui. signifie utiliser un exemple qui sest produit relativement récemment.
Erreurs typiques à éviter
Évitez lune de ces erreurs:
- Rambling – Un long discours La réponse indiquera à votre enquêteur que vous nêtes pas préparé. Utiliser la technique STAR pour vous assurer de ne mentionner que les points clés est un moyen facile déviter ce problème.
- Indécision – Ne donnez pas longtemps liste des réalisations possibles car vous ne pouvez pas décider de laquelle discuter. Préparez votre réponse à l’avance pour ne pas avoir à imaginez une réalisation sur-le-champ.
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Essayer dêtre drôle – Par exemple: « Ma plus grande réussite a été lorsque jai réussi à me rendre au travail à lheure pour une fois. Je plaisante, ma vraie plus grande réussite est… »
Il peut y avoir un moment et une place pour lhumour dans un entretien dembauche, mais ce nest pas lorsque lintervieweur vous a posé une question sérieuse.
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Donner aux autres vous paraissez mieux – Ne vous fixez pas sur les échecs des autres et ne les utilisez pas pour rendre votre accomplissement plus impressionnant, même si votre accomplissement implique que vous corrigiez lerreur de quelquun dautre.
Par exemple: « Une fois, un collègue complètement foiré et supprimé des charges de fichiers. Il a essayé de les récupérer mais il na jamais été très bon dans son travail donc, inutile de le dire, il na pas réussi. En fin de compte, je me suis senti obligé dintervenir. Bien sûr, jai réussi là où il a échoué.
Les lacunes dautres personnes peuvent être accessoires à votre histoire, mais vous concentrer sur elles vous fera paraître non professionnel ou suggérera que vous nêtes pas en sécurité. Concentrez-vous plutôt sur vos propres qualités.
Exemples de mauvaises réponses
« Quelle est ma plus grande réussite ? Je ne suis pas sûr.
« Peut-être que la fois où jai arrêté deux collègues de travail? Est-ce un accomplissement?
« Une fois, jai fait une excellente présentation au travail … Ou une fois, jai recueilli 600 £ pour une course sponsorisée, mais je suppose que ce nétait pas une grande réussite parce que jai abandonné au milieu et jai dû rendre largent à mes sponsors. »
Pourquoi cette réponse est mauvaise:
- Le Le candidat a exprimé vocalement son indécision, ce qui nest pas un trait attrayant chez un employé potentiel.
- Ils ont erré mais nont pas réussi à développer leurs réalisations ou à parler de leurs compétences.
- Ils demandent à lenquêteur de se rassurer, indiquant quils ont peu de confiance.
- Ils ont mentionné une réalisation mais ont ensuite réduit son impact en exprimant des doutes sur sa valeur.
« Ma plus grande réalisation réussit enfin mon examen de conduite. En fait, jai échoué quatre fois et jai réussi ma cinquième tentative.
« La première fois que jai échoué, cest parce que jaccélérais. Les autres fois, ce n’était pas ma faute. Jétais si heureuse quand jai finalement réussi. Je suis un excellent pilote. »
Pourquoi cette réponse est mauvaise:
- La situation n’est pas pertinente dans un travail le contexte.
- La réponse ne spécifie aucune compétence ou valeur clé qui en ferait un excellent candidat.
- Le candidat se concentre sur ses échecs plutôt que sur ses réussites.
- Le candidat dénigre les autres pour tenter de rendre leur réussite plus impressionnante.
