Comment réparer la caméra sur Mac ne fonctionne pas

La plupart des Mac sont aujourdhui équipés dune caméra frontale intégrée, souvent appelée caméra FaceTime . Il est situé près du bord supérieur de lécran et sallume lorsque vous ouvrez une application capable de prendre des photos, denregistrer des vidéos ou de passer des appels vidéo. Étant donné que FaceTime sactive automatiquement, il nest pas nécessaire de se demander comment connecter la caméra sur Mac. Cependant, le processus dactivation échoue parfois et il est bon de savoir quoi faire pour rétablir la connexion.

Raisons possibles pour lesquelles la webcam ne fonctionne pas sur Mac

Lorsque votre caméra MacBook ne fonctionne pas fonctionne correctement, il indiquera déconnecté ou indisponible. Lerreur « Il ny a pas de caméra connectée » peut vous surprendre à tout moment avec une application si elle constate que votre caméra ne fonctionne pas sur MacBook. Mais ne vous précipitez pas pour supposer que vous devez maintenant « connecter » la caméra ou quil y a un problème matériel nécessitant un service de garantie:

• macOS nest pas fourni avec une application de paramètres de lappareil photo. La plupart des applications qui utilisent la caméra Mac sont livrées avec leurs propres options de configuration, il ny a donc pas dinterrupteur marche / arrêt – ni physique ni logiciel.

• Même si vous pensez que cest possible un problème matériel, vous pouvez généralement résoudre le problème de la caméra Mac qui ne fonctionne pas assez rapidement par vous-même à laide de quelques petites astuces

Vous trouverez ci-dessous un guide complet de la astuces que vous pouvez utiliser pour remettre votre caméra en marche en cas de dysfonctionnement.

Rechercher des applications utilisant la caméra simultanément

Nous savons que la caméra Mac est activée automatiquement par les applications qui utilise le. Mais il est également important de noter que seule une seule application peut utiliser la caméra en même temps. Ainsi, lorsque votre webcam Mac ne fonctionne pas, assurez-vous que laccès à la caméra ne vous est pas refusé car une autre application lutilise pour le moment:

1. Lancez Activity Monitor à partir de Applications

2. Fermez toutes les autres applications ou utilitaires ouverts qui pourraient utiliser lappareil photo (par exemple Skype, FaceTime et Photo Booth)

3. Si vous nêtes pas sûr des applications susceptibles daccéder à votre appareil photo, enregistrez votre travail et fermez toutes les applications ouvertes pour tout exclure

Redémarrez simplement votre Mac

Si la fermeture des applications na pas aidé, il se peut que certains processus utilisent la caméra en arrière-plan. Un redémarrage résoudra presque certainement le problème, vous donnant à nouveau un accès complet à la caméra. Pour redémarrer votre Mac:

1. Sélectionnez licône Apple dans la barre de menu supérieure

2. Cliquez sur Redémarrer…

Utiliser Force Quitter avec FaceTime ne fonctionne pas sur Mac

Aussi efficace que le redémarrage soit, cela prend du temps et arrête tout ce que vous faites. Ce nest peut-être pas une option lorsque vous êtes au milieu dun appel FaceTime important. Heureusement, pour FaceTime ne fonctionne pas sur Mac, il existe une autre astuce qui ne nécessite pas de redémarrage et résout le problème immédiatement. Cela utilise une ligne de commande pour forcer la fermeture du processus:

1. Allez dans Applications ➙ Utilitaires ➙ Terminal

2. Cliquez à lintérieur du terminal fenêtre et tapez sudo killall VDCAssistant

3. Appuyez sur Retour sur votre clavier et entrez votre mot de passe administrateur si vous y êtes invité

Relancez lapplication pour voir si le problème de la webcam ne fonctionnant pas sur Mac est résolu.

Correction de la caméra Skype ne fonctionnant pas sur Mac

Si vous vous demandez pourquoi ma caméra ne fonctionne pas sur mon Mac lorsque en passant des appels Skype en particulier, il y a de fortes chances que Skype soit lapplication à blâmer ici. Voici ce quil faut faire si votre caméra Skype ne fonctionne pas sur Mac:

1. Assurez-vous que vous disposez de la dernière version de Skype

2. Si vous le faites et quil ny a toujours pas de caméra connectée sur MacBook, réinstallez lapplication

3. Vous rencontrez toujours le problème? Appliquez le même correctif que celui décrit ci-dessus pour FaceTime ne fonctionne pas sur Mac. Redémarrez ensuite votre ordinateur et testez à nouveau Skype.

Enfin, vérifiez que vous êtes connecté à Internet et que votre débit est suffisant (au moins 128 kbps, soit 1 mbps pour les appels vidéo HD FaceTime). Si vous rencontrez des problèmes avec la connexion Internet, essayez WiFi Explorer, un analyseur de réseau qui aide à identifier et à résoudre les problèmes de réseau courants avec votre connexion sans faire appel à un professionnel coûteux.

WiFi Explorer analyse votre environnement réseau (bande portée, qualité du signal, état de sécurité), identifie les conflits de canaux et les problèmes de couverture, et vous donne des recommandations rapides pour améliorer votre WiFi.

Les graphiques visuels dans WiFi Explorer vous permettent dévaluer facilement la situation en un coup dœil sans plonger dans les chiffres.

Réinitialisez le contrôleur système de votre Mac

Si vous constatez que la caméra sur Mac ne fonctionne toujours pas et que rien de ce qui précède ne semble vous aider, vous pouvez essayer de réinitialiser ce qui « est connu sous le nom de contrôleur de gestion système (SMC).Le SMC gère de nombreuses fonctions matérielles sur votre Mac et son redémarrage peut servir de solution à vos problèmes.

Pour réinitialiser le SMC sur MacBook (2017 ou antérieur):

1. Éteignez votre ordinateur

2. Branchez votre adaptateur secteur

3. Maintenez les touches Maj + Ctrl + Options enfoncées et le bouton dalimentation en même temps

4. Attendez 30 secondes avant de relâcher les touches, ce qui redémarrera le Mac

La réinitialisation du SMC sur un MacBook Air ou Pro moderne avec la puce de sécurité T2 est différente et implique un processus en deux étapes. Parfois, le simple fait de terminer la première étape résoudra le problème, mais continuer avec les deux est généralement une approche plus solide pour résoudre le problème de lappareil photo qui ne fonctionne pas sur MacBook.

La première étape requise pour réinitialiser le SMC sur MacBook 2018 ou version ultérieure):

1. Arrêtez votre Mac

2. Appuyez sur le bouton dalimentation et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes

3. Relâchez le bouton dalimentation et attendez quelques secondes de plus

4. Rallumez le Mac

Vérifiez si le problème de la webcam Mac ne fonctionne toujours pas. Si le problème persiste, passez à la deuxième partie ci-dessous.

La deuxième étape requise pour réinitialiser le SMC sur les MacBook (2018 ou version ultérieure):

1. Arrêtez votre Mac

2. Une fois lordinateur éteint, maintenez la touche Maj droite, la touche Option gauche et la touche Contrôle gauche enfoncées pendant sept secondes

3. Tout en maintenant appuyez sur les touches, maintenez enfoncé le bouton dalimentation pendant sept secondes supplémentaires

4. Relâchez tout et attendez quelques secondes de plus

5. Appuyez sur appuyez à nouveau sur le bouton dalimentation pour allumer le Mac

En supposant que le problème avec la caméra MacBook Pro ne fonctionne pas avec le SMC, quel que soit le problème, il devrait maintenant être résolu.

Optimiser les performances générales de votre système

En lisant le guide quoi faire avec lappareil photo MacBook qui ne fonctionne pas, vous devez vous rappeler que votre appareil photo doit fonctionner parfaitement la plupart du temps. À moins que votre Mac ait tendance à accumuler toutes sortes de fichiers inutiles qui pourraient le ralentir. Il nest donc pas étonnant que la webcam Mac ne fonctionne pas.

Le meilleur conseil ici est deffectuer des nettoyages réguliers du système – automatiquement. Utilisez des applications comme CleanMyMac X pour nettoyer, protéger et optimiser les performances de votre machine afin de la remettre dans létat où elle était autrefois.

Les outils doptimisation et de maintenance CleanMyMac X trient les anciens fichiers inutilisés, caches dapplications aléatoires et vous aident à désinstaller complètement les applications inutiles sans laisser les morceaux restants sur votre lecteur. Lapplication analyse également des milliers de menaces de logiciels malveillants et les neutralise en quelques secondes, prend en charge les gigaoctets despace disque occupés par les pièces jointes aux e-mails que vous navez même jamais téléchargées, ainsi que supprime les historiques, les cookies et les caches de tous les navigateurs que vous utilisez. . Le tout en un seul clic.

Si aucune des solutions proposées ne permet de réparer votre appareil photo Mac qui ne fonctionne pas sur MacBook, trouvez un Apple Store ou un technicien Apple agréé pour faire réparer votre Mac. Ou contactez lassistance téléphonique dApple. Noubliez pas quil reste également une possibilité de problèmes mécaniques ou matériels avec votre appareil photo, qui sont impossibles à résoudre avec des ajustements logiciels.

Dans tous les autres cas, lappareil photo MacBook ne fonctionnant pas ne devrait plus être un problème pour vous. Mieux encore, vous pouvez utiliser gratuitement WiFi Explorer et CleanMyMac X mentionnés ci-dessus lors dun essai de 7 jours de Setapp, une plate-forme de plus de 150 applications qui peut résoudre à peu près nimporte quel problème Mac en un rien de temps. Ne manquez plus jamais votre appel FaceTime!