Malgré tous vos efforts, vous pourriez rencontrer des obstacles qui vous empêchent de remplir vos obligations financières et autres promesses. Souffrir dune blessure, perdre une source importante de revenus ou effectuer un paiement durgence peut compromettre votre budget soigneusement pensé.
Si vous avez du mal à régler des dettes impayées, pensez à rédiger une lettre de difficultés. Ces lettres expliquent la situation financière aux émetteurs de cartes de crédit, aux banques ou aux prêteurs et proposent un moyen de vous aider à reprendre le remboursement régulier de votre prêt.
Les lettres de difficulté peuvent être un élément crucial de la résolution de vos dettes. Si vous avez des factures à payer ou si vous avez besoin dun échéancier de paiement pour rattraper votre retard, une lettre peut être le bon coup de pouce dont vous avez besoin pour convaincre les prêteurs de travailler avec vous.
Que signifie les difficultés?
Une difficulté financière survient lorsquune personne ne peut pas rembourser sa dette.
Les lettres de difficultés financières sont le meilleur moyen dexpliquer pourquoi votre compte est en retard. Les prêteurs peuvent les utiliser pour déterminer sil convient ou non doffrir une réparation sous forme de paiements réduits, différés ou suspendus.
Exemples de difficultés
Il existe une variété de situations qui peuvent être qualifiées de difficultés. Certaines raisons peuvent être purement financières tandis que dautres peuvent être liées à des événements majeurs de la vie. Les exemples les plus courants de difficultés comprennent:
- Maladie ou blessure
- Changement de statut demploi
- Perte de revenu
- Naturel catastrophes
- Divorce
- Décès
- Déploiement militaire
Quelle que soit votre raison, il est important dêtre ouvert et honnête avec vos prêteurs. Montrez que vous êtes prêt à trouver une solution avec une demande raisonnable et un engagement à rembourser ce que vous devez.
Quel est le but dune lettre de difficulté?
Avant de commencer la rédaction , vous devez décider de lobjectif de la lettre. Quallez-vous demander précisément? Vous pouvez faire plusieurs demandes auprès de votre créancier, de votre agence de recouvrement ou de votre prêteur hypothécaire, notamment:
- Suspension des arriérés
- Mise à jour de votre compte
- Ajuster votre taux dintérêt
- Baisser vos paiements minimums
- Modifier votre prêt
- Accepter une vente à découvert dune maison
- Envisager une option de règlement
Si vous nêtes pas sûr de vos options, vous pouvez toujours travailler avec un coach financier personnel qui peut vous aider à explorer vos options. Nos conseillers en crédit sont expérimentés dans la rédaction de lettres aux créanciers pour plusieurs types de difficultés, y compris les événements de la vie, les cartes de crédit et les dettes.
Conseils pour rédiger une lettre de difficultés
Gardez-la originale
Le but dune lettre de difficultés est de transmettre un sentiment de sincérité, dhonnêteté et dengagement à votre prêteur. La copie directe dune lettre trouvée en ligne peut ne pas donner la bonne dose dintégrité recherchée par votre prêteur.
Trouvez un modèle de lettre de difficultés à utiliser comme référence pour votre propre lettre. Assurez-vous dinclure des informations propres à votre situation.
Soyez honnête
Si vous dites quelque chose dans la lettre qui semble faux ou qui est manifestement faux, soyez prêt à être rejeté. Incluez une documentation à jour et précise pour soutenir toute réclamation que vous faites dans la lettre. Vous devez également être prêt à approfondir votre situation en personne ou au téléphone.
Soyez concis
Même sil est tentant de donner une histoire complète, il est important de soyez aussi bref et direct que possible dans la lettre. Nentrez pas dans les détails inutiles et essayez de garder votre lettre sur une seule page. Les créanciers sont occupés et leur remettre un roman ne montre pas que vous respectez leur temps.
Ne blâmez pas et ne vous dérobez pas à la responsabilité
Les lettres de difficulté sont conçues pour expliquer les circonstances, pas pointer du doigt. Peu importe à quel point votre situation pourrait être injuste, un effort pour détourner le blâme ou le bouc émissaire dans votre lettre de difficultés sera un signal dalarme pour le prêteur.
Au lieu de cela, concentrez-vous sur la description exacte de la situation difficile, votre réponse à la situation et pourquoi vous avez besoin de laide du créancier pour réussir.
Nutilisez pas de jargon ou de mots fantaisistes
Une excellente façon de garder votre lettre courte et directe est dutiliser un langage simple. Essayez décrire votre lettre au niveau de la sixième et nallez pas trop loin en essayant dimpressionner le lecteur. Noubliez pas de relire votre lettre à haute voix pour plus de douceur et de clarté.
Gardez vos objectifs à lesprit
Noubliez pas de vous concentrer sur les raisons pour lesquelles vous écrivez cette lettre de difficultés. Vous êtes dans une situation délicate, vous avez besoin d’aide et vous voulez convaincre le créancier de vous aider. Vous devez préciser que vous ne réussirez qu’avec leur aide.
Fournissez au créancier un plan d’action
Dire au créancier exactement ce que vous attendez de lui, il sera plus facile de vous aider.Vous avez déjà travaillé dur pour trouver une solution – il ne leur reste plus quà dire oui.
Soyez précis dans votre direction et dites au créancier exactement ce que vous voulez quil fasse. Cela peut signifier un simple « Contactez-moi dans les meilleurs délais » pour discuter davantage de vos options ou leur demander: « Veuillez suspendre mes paiements mensuels pendant les 3 prochains mois. »
Quelle que soit laction que vous leur demandez prendre, vous devez leur faire comprendre que cette action est nécessaire pour que vous puissiez enregistrer le prêt.
Parlez à un canapé financier
Un coach financier peut vous aider à explorer tous les vos options et demandez le bon type daide. Ils peuvent également examiner votre lettre avant de lenvoyer pour sassurer que vous avez communiqué efficacement et que vous navez commis aucune erreur grave.
Le processus de rédaction et le contenu dune lettre de difficultés peuvent être personnels, mais notre , les coachs professionnels sengagent à protéger vos informations personnelles.
Étapes spécifiques pour rédiger une lettre de difficulté:
Chaque lettre de difficulté doit être personnalisée, originale et directe. Cependant, il existe plusieurs façons de mettre en forme ou de planifier le contenu de la lettre. Voici une brève description dun plan commun de quatre paragraphes que vous pouvez utiliser pour guider votre propre lettre.
Comment décrire vos difficultés
Le premier paragraphe doit se concentrer sur la présentation de vous-même et votre situation particulière. Ce sera la section qui explique exactement quelles sont vos difficultés et établissez votre désir de travailler avec le prêteur pour continuer à rembourser vos dettes.
Voici un exemple de lettre de difficultés médicales:
« Je vous écris car je nai pas pu travailler pendant plusieurs mois en raison dune blessure. Pendant ce temps, nos économies durgence ont été épuisées et nous avons pris du retard sur nos dettes. Maintenant que je suis guérie de ma blessure et prêt à retour au travail, je pense que je pourrais reprendre les paiements réguliers si vous apportiez des ajustements à notre prêt. »
Ce paragraphe fonctionne parce quil est bref. Avec seulement quatre lignes, il ne séternise pas mais explique clairement la situation sans trop de détails inutiles. Il indique également que lemprunteur serait prêt à reprendre les paiements sil était modifié.
Bien sûr, toutes les situations ne seront pas résolues. Par exemple, vous navez peut-être pas blessure qui a complètement guéri. Si vos difficultés étaient permanentes, vous devrez expliquer que votre situation a pendu, mais jai toujours lintention de reprendre les paiements avec laide du créancier.
Voici un exemple de lettre de divorce pour difficultés:
« En raison de mon récent divorce, mon ménage a été réduit de deux revenus pour un. En raison de cette perte de revenu, jai pris du retard sur mes versements hypothécaires et je me suis endetté sur une carte de crédit pour rester à flot. Je travaille avec un coach en dette pour établir un budget et un plan de remboursement de mes dettes, ce que je pense pouvoir faire avec votre aide. »
Encore une fois, lobjectif est dexpliquer rapidement ce qui sest passé et pourquoi lemprunteur a pris du retard sur vos paiements. Il a également mentionné quils pensent pouvoir reprendre leurs paiements si le créancier accepte de travailler avec eux.
Ce paragraphe est un excellent exemple de la mention de deux types dadversités – un événement de la vie et un prêt hypothécaire. Si vous rencontrez plusieurs difficultés qui contribuent à votre situation, vous devez toutes les énumérer. Bien sûr, essayez déviter trop de paragraphes et de longs récits ininterrompus.
Votre réponse aux difficultés
Après avoir décrit vos difficultés, il est temps dentrer plus en détail sur ce que vous font pour résoudre la situation. Le deuxième paragraphe se concentrera sur ce que vous avez fait ou faites actuellement pour résoudre vos difficultés et respecter vos obligations.
Soyez clair et honnête lorsque vous décrivez les mesures que vous avez prises jusquà présent. En fin de compte, vos actions à elles seules ne suffiront pas à résoudre la situation, et la lettre devrait soutenir l’idée que vous avez besoin de l’aide du créancier. Évitez de vous retenir et de minimiser votre situation.
Par exemple:
« Depuis mon divorce, jai travaillé dur pour vivre avec un budget restreint, mais jai réduit et réduit tout ce que je pouvais et n’en ai toujours pas assez pour faire face à toutes mes obligations. Maintenant que mon divorce est définitif, mes revenus et mes dépenses se sont stabilisés. Bien que je n’ai pas assez pour joindre les deux bouts avec mon budget actuel, je pense à une réduction des paiements pour les six prochains mois, vous me permettrez de recommencer à effectuer des paiements réguliers à lavenir. »
Noubliez pas que le but de la lettre est dobtenir une sorte daide de votre créancier. La lettre doit établir que vous avez besoin de cette aide si vous voulez réussir.
Quel est le but de la lettre de difficulté?
Maintenant que vous avez indiqué vos difficultés et discuté de ce que vous avez fait jusquà présent , vous devez indiquer plus explicitement ce que vous attendez de votre créancier. Cest le paragraphe où vous pouvez demander directement ce que vous attendez du prêteur.
Par exemple:
« Je pense quun taux dintérêt réduit me permettrait de faire mes paiements à lavenir. Jaimerais en discuter avec vous dès que possible. nous pouvons travailler ensemble pour trouver une solution. »
Bref et précis, ce message indique au prêteur exactement ce que vous attendez et ce quil doit envisager. En fournissant une solution qui résoudra à la fois vous et le problème du prêteur, vous pouvez prouver que vous êtes prêt à faire le travail que vous proposez.
Pièces jointes
Le dernier paragraphe est votre conclusion. Voici votre chance de remercier sincèrement le prêteur pour leur temps et exprimez votre espoir de travailler avec eux à lavenir pour résoudre votre problème commun.
Vous voudrez également inclure des pièces justificatives pour sauvegarder tout ce que vous avez dit jusquà présent. Assurez-vous dinclure des copies des factures, commandes, lettres et autres documents pertinents pour justifier vos réclamations pour difficultés et mentionner leur inclusion
Par exemple:
Jespère vraiment que vous envisagerez de travailler avec moi. J’ai joint des copies du rapport d’accident et des dossiers médicaux à mes réclamations. Veuillez me recontacter le plus tôt possible afin que je puisse commencer à régler mes prêts impayés.
Une fin rapide, une signature et une date sont tout ce dont vous avez besoin pour conclure votre lettre de difficultés dendettement. Noubliez pas de faire le suivi une fois que la lettre a été envoyée par téléphone ou en personne.
Exemple de lettre de difficultés:
Votre nom
votre adresse
Votre crédit Émetteur de la carte et / ou établissement de crédit
Numéro de prêt / compte: #
Cher,
Votre nom
Vos coordonnées
Ne faites pas cavalier seul! Nous sommes prêts à offrir des conseils et une assistance dexperts, quelle que soit votre situation dendettement actuelle.