Si vous êtes critiqué avec une facture médicale de taille monstre et que vous ne disposez pas des fonds nécessaires pour la payer , ne paniquez pas. Vous pouvez prendre certaines mesures pour réduire votre facture à un montant inférieur ou effectuer des paiements plus petits et plus faciles à gérer.
Vérifier la facture pour les erreurs
Cela peut être délicat car les factures médicales ont leur propre langage, mais vous pouvez déterminer si votre facture est exacte si vous savez sur quoi concentrer votre attention.
Pratiquement toutes les procédures sont codées pour faciliter les collectes auprès des compagnies dassurance. Vous pouvez faire une recherche en ligne pour trouver la signification des codes médicaux qui apparaissent sur vos factures. Vous pouvez comparer les significations avec vos procédures pour savoir si vous « êtes facturé pour le traitement que vous avez réellement reçu.
Certaines erreurs sont étonnamment courantes:
- Les codes peuvent ne pas correspondre, ce qui signifie quils ne correspondent pas à votre diagnostic. Si les codes ne correspondent pas, votre assureur, si vous en avez un, refusera probablement de payer une partie de cette réclamation.
- La mise à jour implique une facture de traitement qui pourrait être similaire à ce que vous avez reçu, mais ce nest pas le traitement que vous avez subi, et cela coûte généralement plus cher.
- Dautres erreurs peuvent inclure de nombreuses facturations pour la même procédure, appelée facturation en double.
- Et le dégroupage, cest quand les services qui auraient dû être facturés selon un diagnostic ou un code générique sont ventilés, ce qui entraîne souvent des frais supplémentaires.
Appelez votre médecin, le lhôpital ou votre assureur si vous constatez des écarts. Remettez en question les frais et demandez une nouvelle facture précise.
Négocier les taux d’assurance
Si vous n’êtes pas assuré, un Cherchez le juste prix du marché pour les soins que vous avez reçus. Cest le montant que les prestataires acceptent régulièrement des compagnies dassurance comme paiement intégral, et cest le montant que vous devriez viser dans vos négociations. Vous pouvez trouver ces informations dans le Health Bluebook.
Contactez le service de facturation pour négocier un paiement inférieur après avoir obtenu ces informations. Demandez poliment à parler à un superviseur si la personne avec qui vous parlez rejette sommairement votre demande. Continuez à monter dans lorganigramme jusquà ce que vous atteigniez quelquun qui est prêt à vous aider, ou jusquà ce que vous atteigniez la plus haute autorité.
L’argent est roi
Demandez à votre médecin ou au responsable de la facturation s’il serait disposé à vous accorder une réduction pour payer en espèces si votre demande initiale de réduction en raison de difficultés est rejetée. Faites remarquer que votre paiement en espèces permettra déconomiser les frais de carte de crédit du bureau et le temps consacré au traitement de la paperasse. Il est difficile pour une entreprise de refuser instantanément des flux de trésorerie, surtout si vous offre de payer au moment du service.
Bien sûr, vous devez disposer de l’argent liquide nécessaire pour effectuer cette opération. Découvrez si un membre de votre famille ou un ami peut vous aider si vous ne le faites pas.
Négocier les conditions de paiement
De temps en temps, vous rencontrerez un fournisseur de services qui ne change pas de prix, mais ne donne pas Eveillez et sortez votre carte de crédit pour le moment.
Essayez plutôt détablir un plan de paiement qui répond à vos besoins. Soyez clair sur votre capacité à effectuer des paiements. Dites au responsable de la facturation combien vous pouvez payer et quand vous pouvez le payer. Sils demandent des paiements plus importants – et ils le feront probablement – expliquez que vous ne pouvez tout simplement pas vous permettre den faire plus. Selon toute vraisemblance, ils accepteront ce quils peuvent obtenir plutôt que de ne pas être payés du tout.
Même si vous payez de petites sommes sur une longue période de mois parce que cest tout ce que vous pouvez vous permettre, le fournisseur ne vous remettra pas en recouvrement. Il acceptera votre argent chaque mois et vous enverra vous une nouvelle facture le mois prochain … et ainsi de suite, à moins que vous nayez manqué un paiement.
Noffrez pas ou nacceptez pas de payer plus que ce que vous pouvez vous permettre dans nimporte quelles circonstances. Prendre du retard dans vos paiements détruira tout pouvoir de négociation futur que vous pourriez avoir.
Obtenir de laide extérieure
Si tout le reste échoue, envisagez de demander de laide. De nombreux défenseurs des soins de santé et de la facturation médicale sont là-bas, comme la Patient Advocate Foundation. Linconvénient est que beaucoup dentre eux coûtent aussi de largent. Pourtant, ils « iront au bâton pour vous si vous » nallez nulle part par vous-même, et certains offrent des frais dégressifs en fonction de vos revenus.
Autres considérations
Gardez ces éléments à lesprit lorsque vous « êtes confronté à ce qui ressemble à une facture médicale que vous ne pouvez » pas gérer:
- Les compagnies dassurance négocient constamment avec les prestataires de soins de santé. Vous pouvez également. Personne ne pensera que vous êtes avare de le faire.
- Appelez immédiatement le service de facturation lorsque vous recevez une facture que vous navez pas les moyens de payer. Il est plus difficile de négocier une facture lorsquelle est en souffrance.
- Restez poli et gardez votre sang-froid. Personne ne veut aider quelquun qui est impoli.
- Les frais de médecin et les factures dhôpital ne sont pas les seules factures que vous pouvez négocier. Vous pouvez également négocier vos frais de soins dentaires et de laboratoire.
Lorsque cela est possible, agissez à lavance
De nombreux médecins et établissements ont mis en place des programmes pour aider ceux qui sont à court dargent, mais ils ont gagné « Je ne vous en parle pas forcément à moins que vous ne le demandiez. Limportant est de leur faire savoir franchement et le plus tôt possible que vous » aurez besoin daide.
Demandez une remise avant lintervention ou le service sil ne sagit pas dune urgence. Parlez franchement à votre médecin ou à votre prestataire de services de votre situation. Si vous navez pas dassurance ou que votre prestataire ne couvre pas lintervention, dites-le. Votre médecin a besoin de savoir si vous « vivez avec un revenu fixe ou faible, ou si dautres facteurs vous empêcheront de payer.
Certains hôpitaux peuvent exiger que vous demandiez dabord Medicaid avant de vous offrir une réduction sur les services.
Obtenez-le par écrit si vous réussissez à négocier un remise. Vous aurez peut-être besoin de cette confirmation plus tard. En fait, vous voudrez peut-être également rédiger votre argumentaire par écrit, afin den avoir une trace, ou sauvegarder votre conversation avec une communication écrite résumant ce dont vous avez parlé, à qui vous avez parlé et les termes que vous avez atteints.
Assurez-vous de bien comprendre ce qui est inclus dans le prix qui vous a été proposé. Couvre-t-il lanesthésie ou est-ce un supplément? Une remise sur la chirurgie pourrait ne pas vous faire beaucoup de bien si lanesthésie nest pas couverte, et ce seul coût pourrait vider votre compte bancaire.
Tenez votre promesse
Si vous avez accepté de payer au moment du service, faites-le. Si vous avez accepté denvoyer des paiements mensuels réguliers, effectuez ces paiements à temps chaque mois. Si vous ne respectez pas vos promesses, le fournisseur pourrait annuler toute remise qui vous serait accordée, qui pourrait effectivement vous amener au service des recouvrements.
Considérations clés pour la négociation de factures médicales
Gardez ces éléments à lesprit lorsque vous « êtes confronté à ce qui ressemble à une facture médicale que vous ne pouvez » pas gérer:
- Les compagnies dassurance négocient constamment avec les prestataires de soins de santé. Vous pouvez aussi . Personne ne pensera que vous êtes «avare de le faire».
- Appelez immédiatement le service de facturation lorsque vous recevez une facture que vous navez pas les moyens de payer. Il est plus difficile de négocier une facture après. devient délinquant.
- Restez poli et gardez votre sang-froid. Personne ne veut aider quelquun qui est impoli.
- Les frais de médecin et les factures dhôpital ne sont pas les seules factures que vous pouvez négocier. Vous pouvez également négocier vos frais de soins dentaires et de laboratoire.