Je nai pas rencontré une seule personne qui naime pas lodeur de lherbe fraîchement coupée, mais cela ne veut pas dire quelle souhaite gérer sa propre entreprise dentretien des pelouses. Mais bon, disons que vous êtes intéressé par la perspective de gérer votre propre entreprise dentretien des pelouses, pour quelque raison que ce soit, la possibilité de réussir est là.
Que vous proposiez des logements résidentiels (maisons ou appartements privés) ou commerciaux (entreprises), il existe une demande pour vos services. En 2016, il y avait 474 237 entreprises dentretien des pelouses actives, et ce nombre, nous sommes sûrs, na augmenté quau cours des dernières années. Et rien quaux États-Unis, les ménages ont dépensé presque «en moyenne 503 $ par ménage pour les activités dentretien de la pelouse et de jardinage», rapporte LawnStarter. nécessaire lorsque vous songez à démarrer votre propre entreprise d’entretien des pelouses.
Avec tout cela à lesprit, il y a de nombreuses opérations quotidiennes qui doivent être gérées lorsque vous dirigez votre propre entreprise dentretien de pelouse. Vous devez avoir des processus concrets en place afin que vous puissiez gérer votre entreprise aussi facilement que possible. De plus, vous devez fournir le meilleur service client, communiquez facilement avec les clients et vous devez garder votre équipe sur la même longueur donde. Sans parler de la maintenance des équipements, des besoins de planification, de lenvoi des factures, du suivi des revenus et des dépenses, et bien plus encore.
Si vous êtes sûr que vous souhaitez toujours gérer votre propre entreprise dentretien de pelouse, nous avons col lected tous les avantages et les inconvénients auxquels vous êtes confronté. Et nous soulignons les choses à faire et à ne pas faire lorsque votre entreprise est opérationnelle. Allons-y alors, daccord?
Avantages de la gestion dune entreprise dentretien des pelouses
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Les affaires répétées sont dans le sac
Les clients vous êtes perpétuel, vous aurez donc toujours un travail continu et cohérent. Habituellement, les clients veulent ou ont besoin que leur pelouse soit entretenue chaque semaine afin que vous ayez un revenu stable ou de largent supplémentaire. Vos clients ont plus besoin de votre expertise que vous ne le pensiez. Ainsi, en étant le principal expert, vous pouvez leur fournir le meilleur service pour vous assurer que leurs chantiers sont correctement entretenus et entretenus.
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Des traitements supplémentaires sont nécessaires
Vos clients nauront pas seulement besoin de tondre leur pelouse, ils en auront besoin. Toutes les quatre à six semaines, leur pelouse a besoin dengrais spéciaux et dun traitement spécial contre les mauvaises herbes et les insectes. Manquer une seule « session » peut provoquer le chaos dans la cour de votre client.
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Vous navez pas besoin de beaucoup au début
Le coût de démarrage lorsque vous démarrez votre entreprise dentretien de pelouse est relativement faible. Vous avez besoin déquipement et de transport, cest tout. Léquipement peut être acheté, loué ou vous pouvez utiliser le vôtre si vous avez déjà votre propre équipement. Vous avez besoin dune camionnette ou une remorque appropriée afin de transporter correctement et en toute sécurité votre tondeuse à gazon.
De plus, de nombreux propriétaires dentretien des pelouses comptent sur un logiciel de gestion des employés pour mieux gérer les opérations quotidiennes telles que le suivi du temps, la planification, les flux de travail et la communication.
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Lentreprise dentretien des pelouses est évolutive
Au début, vous commencez par offrir un service, comme la tonte des pelouses. Et Ensuite, vous pouvez ajouter progressivement à partir de là, comme le jardinage, le désherbage, la taille des arbres, laménagement paysager, etc. De nombreuses options sont disponibles lorsque vous adaptez votre entreprise dentretien des pelouses à la demande des clients.
« Une fois que vous commencez à travailler sur le terrain, faites attention aux services que vos clients demandent le plus souvent. Évitez de vous charger de tout travail que vous ne pouvez pas gérer. »
La qualité de votre service est essentielle, par conséquent, assurez-vous de ne pas en prendre plus que vous pouvez gérer. Cela vous permettra de toujours fournir le meilleur service client afin de pouvoir attirer plus facilement des clients réguliers et de recevoir des références assez rapidement.
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Travail saisonnier
Si vous avez un travail qui tourne autour de lhiver, alors cest parfait car vous avez le printemps et lété pour vous concentrer sur votre entreprise dentretien de pelouse. Et après tous les dégâts quun hiver rigoureux peut causer, il devrait y avoir beaucoup de travail à votre disposition pour faire un pitch ou contacter des clients réguliers.
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Les employés ont peu ou pas besoin dexpérience
Au fur et à mesure que votre entreprise dentretien des pelouses prend de lampleur et que la demande de vos services augmente, vous peut avoir besoin dembaucher quelques mains supplémentaires. Si tel est le cas, vous n’avez pas besoin d’embaucher une personne ayant une éducation ou une formation formelle. Presque tout ce quils ont besoin de savoir peut être fait sur le tas. Vous n’avez donc pas à faire face à des coûts de recrutement ou de formation élevés.
Faites progresser votre entreprise
Les employés de lentretien des pelouses ont besoin de nombreux outils pour faire leur travail, cest exactement là quintervient lapplication de gestion des employés Connecteam. Elle regorge de pour que vous puissiez facilement développer et automatiser votre travail. Tout ce dont vous avez besoin pour améliorer vos opérations, augmenter vos flux de trésorerie, augmenter la satisfaction de vos clients et plus peut être fait en un seul clic.
En savoir plus
Inconvénients de lentretien dune pelouse Entreprise
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Beaucoup de concurrence
Il y a probablement de nombreuses entreprises dentretien des pelouses dans votre région, alors assurez-vous de rechercher la demande avant den commencer un. Sil y a trop dentreprises, vous devrez réduire les prix pour attirer des clients et cela signifie que vos revenus seraient fortement affectés.
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Travail saisonnier
Si vous vivez dans une région où les hivers sont pratiquement inexistants, vous constaterez peut-être que vos clients nont tout simplement pas besoin de vos services. Donc, si vous voulez avoir une entreprise qui fonctionne toute lannée, vous devez diversifier votre offre, par exemple, en offrant des services de déneigement pendant lhiver.
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Réductions
En fonction de la situation économique, vous avez perdu des clients. Par exemple, lorsque les temps sont durs, les gens éliminent les dépenses non essentielles et cela peut inclure le fait de payer quelquun pour soccuper de la pelouse.
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Main-dœuvre de qualité
En 2019, les propriétaires dentreprises dentretien des pelouses ont constaté que trouver des travailleurs qualifiés nétait pas la tâche la plus facile.
Cette statistique décrit les principaux défis des entrepreneurs en aménagement paysager et des opérateurs dentretien des pelouses en Amérique du Nord en 2019. Au cours de lenquête, 53% des répondants ont déclaré quune pénurie du travail de qualité était un défi, ce qui en fait la réponse la plus populaire.
De plus, en termes daménagement paysager, « 35 pour cent des entreprises spécialisées dans le paysage et le plein air a cité la difficulté à embaucher de nouveaux employés et / ou le manque de personnel comme un défi majeur pour lentreprise. »
En tant que tel, vous avez besoin de travailleurs qui ont de bonnes qualités afin de mieux les former efficacement.
À ce stade, vous devriez avoir une assez bonne idée si démarrer votre propre entreprise dentretien de pelouse est la bonne décision. Pesez le pour et le contre avant de prendre une décision. Si vous pensez que vous pouvez le faire et que cest le bon choix, puis continuez à lire. Il y a certaines choses que vous devriez et ne devriez pas faire en ce qui concerne votre entreprise dentretien des pelouses.
Nos conseils sur la façon de gérer avec succès une entreprise dentretien des pelouses
FAIRE:
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Utiliser un logiciel dentreprise dentretien des pelouses
Lutilisation de logiciels tels que lapplication commerciale dentretien des pelouses Connecteam vous aidera à automatiser et à développer votre entreprise dentretien des pelouses. Comment? Cela facilite la planification des quarts de travail récurrents ou la répartition des tâches, le suivi des heures de travail, lamélioration de la communication, la numérisation des rapports, etc. Tout ce dont vous avez besoin pour gérer les opérations quotidiennes est disponible en un seul clic sur Connecteam.
- Le suivi du temps est efficace car vous payez généralement vos employés à lheure et lorsque votre équipe entre et sort leur téléphone mobile, leur emplacement GPS est immédiatement balisé pour une feuille de temps et une paie plus efficaces et précises.
- La planification est plus facile à gérer et est riche en informations comme tous les détails du poste, lemplacement, les tâches spécifiques et même tâches récurrentes pour les clients qui ont besoin que leur pelouse soit entretenue régulièrement.
- Les flux de travail sont automatisés afin de signaler tous les détails sur le travail, y compris les photos avant et après (qui peuvent également être partagées avec le client ) peut être fait lors de vos déplacements.
- La communication est plus simplifiée grâce à des mises à jour, des clavardages, des sondages, etc., ce qui est très important lorsque vous nêtes pas là avec votre équipe à tout moment.
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Vous devez travailler aussi efficacement que possible tout en offrant un service client exceptionnel, lutilisation dun logiciel dentreprise dentretien des pelouses vous permet de rester sur la bonne voie.
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Vos devoirs
Avant de lancer votre entreprise dentretien de pelouse, assurez-vous davoir fait vos devoirs. Assurez-vous de vérifier auprès de ladministration municipale ou de la chambre de commerce locale les exigences en matière de licences commerciales et dassurance.
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Rechercher des clients & Faire de la publicité
Utilisez le courrier, les appels à froid, les prospectus, les visites en porte-à-porte, les SMS, etc. pour gagner des clients. Vous pouvez même avoir un stand lors dun événement communautaire ou à lextérieur dun magasin pour aider à attirer des clients.
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Demander des recommandations
Chaque fois que vous avez un client satisfait, demandez-lui de rédiger un avis sur votre site Web ou sur les réseaux sociaux comptes). Et noubliez pas de leur demander de recommander votre entreprise dentretien de pelouse à vos amis, votre famille et dautres entreprises de la région. Le bouche à oreille est un moyen gratuit et incroyablement utile dapporter plus de travail!
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Maintenir un service client exceptionnel
La seule façon pour un client de référer votre entreprise dentretien de pelouse ou décrire un avis est de savoir si vous fournissez un service client exceptionnel. Ce n’est pas seulement que vous avez fait du bon travail, c’est que VOUS et votre équipe êtes allés au-delà. Vous étiez gentil, patient et attentif. Vous n’avez pas laissé un gâchis géant derrière vous, vous étiez à l’heure et réactif. Tout est question de présentation.
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Rechercher une vente incitative.
Si vous offrez des services supplémentaires, recherchez une opportunité de vente incitative. Parfois, vos clients ne savent pas qu’ils ont besoin de travail supplémentaire. Par exemple, un de vos clients gère une garderie, il a donc probablement besoin dun engrais adapté aux enfants et dun traitement contre les mauvaises herbes, ou peut-être pourrait-il utiliser un jardin amusant que les enfants peuvent apprécier.
À NE PAS FAIRE:
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Achetez de léquipement sans faire de recherche
Si vous navez pas fait le faites des recherches pour vous assurer quil y a une demande pour votre entreprise et si vous navez pas de clients viables, nachetez aucun équipement! Léquipement requis devrait être lune des dernières choses que vous achetez.
Si vous achetez de léquipement, assurez-vous de vérifier la garantie ou la garantie incluse dans léquipement et sil est facile de trouver des pièces de rechange.
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Oubliez ou négligez de communiquer avec vos clients
Assurez-vous que votre service client se démarque, car il ne leur suffit pas de savoir simplement vous entendre lorsquils vous connectent pour le emploi et quand ils doivent payer. Assurez-vous de leur parler avant et après le travail – indiquez-leur afin quils sachent ce qui se passe, quel est le calendrier, qui travaille sur leur pelouse, etc.
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Oubliez les rappels de rendez-vous
Que ce soit par e-mail, SMS ou appel téléphonique, assurez-vous de rappeler à vos clients leur prochain rendez-vous. Cela peut être un moyen idéal pour éviter les annulations de dernière minute, mais vos clients apprécieront vos efforts!
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Oubliez le suivi
Ne disparaissez pas après un travail et le paiement a été reçu par votre banque. Envoyez un e-mail, un SMS ou un appel de suivi. Cest un moyen simple daméliorer votre service client, de garantir des clients fidèles et de permettre au client de vouloir recommander votre entreprise plus facilement.
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Ignorer la météo
Suivez la chaîne météo et préparez-vous pour les jours où le soleil ne brille pas. Vous devrez peut-être reporter ou reporter des travaux si le vent ou la pluie vous empêchent de faire votre travail. En étant proactif, vous vous assurez que votre entreprise nest pas affectée par le mauvais temps.
Si vous nêtes pas en mesure de travailler physiquement à cause de la météo, profitez de cette période pour faire de la publicité ou commercialiser votre entreprise. Enregistrez-vous avec vos employés. Assurez-vous que tout léquipement fonctionne correctement.
Lessentiel sur la gestion dune entreprise dentretien de la pelouse
Maintenant que vous comprenez tous les avantages et les inconvénients de la gestion de votre propre entreprise dentretien des pelouses et certaines choses à faire et à ne pas faire une fois quelle est en place et en cours dexécution, vous êtes capable de vous lancer dans cette aventure les deux yeux ouverts. Noubliez pas quil existe une énorme opportunité de croissance dans ce secteur, vous avez donc le pouvoir de vraiment personnaliser ses tenants et aboutissants afin quil reflète vos désirs et vos besoins.
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Application dentretien des pelouses tout-en-un
Gérer une entreprise dentretien des pelouses demande du dévouement et du travail acharné. Vous avez plusieurs équipes à suivre, des équipements à entretenir et des clients à satisfaire! Lutilisation de lapplication dentretien des pelouses de Connecteam signifie que vous pouvez gérer la meilleure entreprise dentretien des pelouses sans trop de paperasse ni de tracas administratifs.
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