Kuka on vastuussa hoidosta?
CLINICA BAVIERA, S.A. (jäljempänä CB), CIF A80240427 ja osoite Paseo de la Castellana 20, 28046, Madrid, on vastuussa tämän verkkosivuston kautta toimitettujen henkilötietojen käsittelystä, samoin kuin puhelimitse tai minkä tahansa Bavieran loppuun saattamisen kautta. klinikan lomake, joka on isännöity millä tahansa muulla verkkosivustolla.
Voit ottaa yhteyttä tietosuojavaltuutettuun (DPD) kirjoittamalla osoitteeseen [email protected] tai soittamalla seuraavaan numeroon Puhelin: 91 781 98 80.
Mihin tarkoitukseen ja minkä laillisen perustan perusteella käsittelemme henkilötietojasi?
Siinä tapauksessa, että täytät minkä tahansa seuraavista tällä verkkosivustolla käyttöönotetuista lomakkeista, käsittelemme henkilötietojasi vastaamaan tietopyyntösi tai mainitut ehdotukset, ja mainitun hoidon laillistava perusta on käyttäjän antama suostumus. omalta osaltasi täyttämällä ja lähettämällä edellä mainittu lomake vapaasti ja vapaaehtoisesti:
- Lomake ”Hanki tietoa ilman velvollisuutta”
- Lomake ”Kansainväliset potilaat”
- Lomake ”Vakuutusyhtiöt / pyydä tietoja sopimuksestasi”
- Lomake ”Vastaanota tietoja kampanjoistamme”
- Lomake ”Lehdistöalue”
- Lomake ”Potilaan hoito”
- ”Blogi” -lomake visuaalista terveyttä koskevista uutisista ja neuvoista.
Jos lähetät meille tietopyyntösi myös WhastAppin kautta, käsittelemme henkilötietojesi kanssa samaan tarkoitukseen, toisin sanoen vastaamaan tietopyyntösi, Samoin mainitun hoidon laillistamisperusta on suostumus, jonka annoit ottaessasi meihin yhteyttä edellä mainitun kanavan kautta. Ilmoitamme sinulle, että tässä tapauksessa WhatsApp Ireland Limited voi käyttää henkilökohtaisia tietojasi pikaviestipalvelujen tarjoajana, jonka Clínica Baviera on sopinut.
Online-tapaaminen
Kun täytät tämän sivuston potilasalueella käytössä olevan online-tapaamislomakkeen, käsittelemme henkilötietojasi hallitaksemme pyyntöäsi pitää lääkärin tapaaminen yhdellä klinikoistamme, mainitun hoidon laillistava perusta on suostumus, jonka annoit lomaketta täytettäessä ja lähetettäessä.
Ilmoitamme sinulle, että jos pyydät online-tapaamista, sinut annettiin mahdollisuus täyttää lomake, jonka tarkoituksena on nopeuttaa potilaan rekisteröintiä klinikallamme ja todistaa henkilöllisyytesi. CB käsittelee mainitun lomakkeen kautta toimitettuja tietoja suostumuksesi huomioiden sen ymmärtämisen, joka saadaan mainitun lomakkeen maksuttomasta täyttämisestä, samalla kun käsittelemme henkilöllisyystodistustasi oikeutetun edun mukaisesti todistaa henkilöllisyytesi tai vanhempasi alaikäisen henkilöllisyys viranomaisen tai holhouksen. Siinä tapauksessa, että et täytä tätä lomaketta tai jätä pyydettyjä asiakirjoja, rekisteröinti ja henkilöllisyyden todentaminen suoritetaan, kun vierailet tiloissa. Jos täytät tämän lomakkeen ja jos sinä tai tapauksen mukaan alaikäinen, jolle sinulla on vanhempainvalvonta tai huoltajuus, osallistuu pyydettyyn lääkärin vastaanotolle, mainitut tiedot sisällytetään potilastietoihin ja hoidetaan heitä voidakseen tarjota palveluja ja lääketieteellisiä hoitoja, joista on sovittu, hallita ja koordinoida sairaushistoriaasi, hoitaa sopimussuhdetta klinikallemme sekä noudattaa kaikkia meitä koskevia lakisääteisiä velvoitteita. Tässä mielessä CB suorittaa nämä hoidot huomioiden sopimussuhteen toteuttamisen, jonka sinä muodoitat sen kanssa, ja noudattaen kaikkia meitä koskevia lakisääteisiä velvoitteita. Samoin oikeutetun edun mukaisesti CB käsittelee henkilötietojasi, mukaan lukien niiden välittäminen ryhmämme yritysten välillä, sisäisiin hallinnollisiin tarkoituksiin sisäisen hallinnoinnin toteuttamiseksi.
Videoneuvonta
Jos toisaalta täytät lomakkeen ”Pyydä ilmainen videokonsultointi”, joka on otettu käyttöön tämän sivuston potilasalueella tai millä tahansa muulla verkkosivustolla, CB käsittelee henkilötietojasi ottaakseen sinuun yhteyttä määrittää päivämäärä ja kellonaika, jolloin videokonsultointi pidetään. Kun olet valmis, sinulle lähetetään vahvistusviesti, joka sisältää linkin, jonka kautta voit muodostaa yhteyden videoneuvotteluun, sekä muistutustekstin. Ilmoitamme sinulle, että CB käsittelee tietoja, jotka annoit meille videoneuvottelun aikana, terveystiedot mukaan lukien, vastaamaan kyselyyn.Mainitun hoidon laillistamisperuste on suostumus, jonka annoit, kun täytät ja lähetät vapaasti edellä mainitun lomakkeen ja osallistut videoneuvotteluun.
Siinä tapauksessa, että sinä tai alaikäinen vanhemmasta viranomainen tai huoltajuus jo Jos olet CB-potilas, videoneuvotteluun osallistuu lääkäri, ja jos se ei vielä ole, sinulle osallistuu myyjä tai optikko, joka voi neuvoa sinua asianmukaisesti.
Jos sinulla tai lapsellasi olevalla alaikäisellä on vanhempien auktoriteetti tai huoltajuus, olipa kyseessä sitten potilas keskushermostossa, henkilötietosi, jotka annat meille tai joita ammattilaisemme keräävät tai tuottavat vastaavan videoneuvottelun aikana, mukaan lukien terveystietosi, sisällytetään lääketieteelliseen rekisteriisi tai edellä mainitun alaikäisen potilastietoihin käsittelemällä niitä niiden tietojen mukaisesti, jotka annoimme rekisteröityessäsi potilaaksi CB: ssä ja joita voit käyttää milloin tahansa missä tahansa klinikoissamme . Tässä mielessä muistutamme teitä siitä, että CB käsittelee lääketieteelliseen tietokantaanne sisältyviä tietoja kiinnittäen huomiota siihen viralliseen sopimussuhteeseen ja noudattamaan kaikkia meitä vastaavia lakisääteisiä velvoitteita.
Samoin ilmoitamme sinulle, että jos sinä tai edellä mainittu alaikäinen olet jo CB: n potilas, se voi välittää henkilötietosi tai alaikäiset, mukaan lukien lääketieteellinen selostus tai videoon saadun avun tulos kuuleminen, johon osallistut (i) ulkopuoliselle lääkärille, jolta sinä tai mainittu alaikäinen olet johdettu, sinun ja mainitun ulkopuolisen lääkärin välillä allekirjoitetun sopimuksen mukaisesti; (ii) kuljettajan tunnustamiskeskukseen, jonka kautta sinut voidaan ohjata, sinun ja mainitun keskuksen välillä allekirjoitetun sopimuksen mukaisesti; (iii) keskinäiselle yhteiskäyttäjälle sosiaaliturvan kanssa, josta saatat olla peräisin, ottaen huomioon oikeutetun intressimme hallita keskuspankin ja vastaavan keskinäistä sopimussuhdetta, jota ylläpidetään yleisen sosiaaliturvalain säännösten nojalla; (iv) vakuutusyhtiölle, jonka vakuutettu tai asiakas olet sinä tai alaikäinen, jolla sinulla on vanhempainvalvonta tai huoltajuus, yksinomaisena tarkoituksena hoitaa heidän kanssaan vastaavien alennusten kattamien palvelujen tarjoamista tai niiden soveltamista ja terveydenhoitomenojen laskutus vakuutus- ja jälleenvakuutusyritysten hallinnosta, valvonnasta ja vakavaraisuudesta 14. heinäkuuta annetun lain 20/2015 99 §: n mukaisesti; v) terveys- ja oikeusviranomaisille tai verohallinnolle, jos mainitut viranomaiset vaativat niitä tutkinnan, tarkastuksen, menettelyn tai vastaavan yhteydessä, laissa säädetyissä tapauksissa, kunhan kyseinen vaatimus on asianmukaisesti perusteltu ja välttämätön
Vahvistat ja takaat toimitettujen tietojen oikeellisuuden ja oikeellisuuden ja että ne mukautetaan nykyiseen tai alaikäisen, johon sinulla on huoltajuus tai huoltajuus, nykyiseen tilaan. .
videoneuvottelu, johon sinä tai alaikäinen, jolla sinulla on vanhempainvalvonta tai huoltajuus, osallistuu CB: n sinulle tilaamien palvelujen seurauksena. Nexmo Limited on Kanadassa sijaitseva yritys, joka puolestaan on tehnyt alihankintana ulkopuolisia palveluntarjoajia Space Economic European, joka tuottaa näin ollen edellä mainittujen tietojen kansainvälisen siirron. Mainitut kansainväliset siirrot täyttävät asianmukaiset takuut, kun Nexmo Limited on allekirjoittanut vastaavat vakiosopimuslausekkeet.
CB ei ole vastuussa käsittelystä Nexmo Limited pystyy tuottamaan loput kerättävistä tiedoista suoraan Topboxin käytön seurauksena siinä määrin kuin palvelut ovat sopineet Voidakseen tarjota sinulle videoneuvontapalvelun CB ei vaadi Nexmo Limited -yhtiötä suorittamaan mitään muuta hoitoa kuin on välttämätöntä videoneuvottelujen suorittamiseksi.
Potilasalue
Toisaalta, jos pyydät rekisteröintiäsi tai alaikäistä, josta sinulla on vanhempainvalvonta tai huoltajuus ”Potilasalueella”, ”Potilasalue” -lomakkeen kautta, CB käsittelee annetut henkilötiedot täyttämällä ne hallita rekisteröintiä ja pääsyä kyseiselle alueelle ja ”Clínica Baviera” -sovelluksellemme (jos lataat sen), sekä tarjota kyseisen alueen kautta pyydettyjä palveluita ja hallita suhteitasi CB: hen. CB käsittelee mainittuja tietoja suostumuksesi mukaisesti ymmärtämällä tämän antamalla vapaan lomakkeen.
Amigo-suunnitelma
Jos olet CB-potilas, jota operoidaan yhdessä klinikoistamme, voit osallistua Amigo-suunnitelmaan ”Potilasalueen” tai muun keskuspankin kautta verkkosivustoilla täyttämällä osallistumislomake. CB käsittelee mainitun lomakkeen kautta toimitettuja tietoja suostumuksesi huomioiden sen ymmärtämisen, joka saadaan mainitun lomakkeen maksuttomasta täyttämisestä, samalla kun käsittelemme henkilöllisyystodistustasi oikeutetun edun mukaisesti todistaa henkilöllisyytesi tai vanhempasi alaikäisen henkilöllisyys viranomaisen tai holhouksen. Ystäväsuunnitelmassa sinua pyydetään lähettämään ystäväsi tiedot, jotka haluat kutsua tapaamaan CB: tä, joten sinun on ensin hankittava edellisen suostumus tai valtuutus välittää tietosi CB: lle ja että sinulla on on ilmoitettu Ystäväsuunnitelman toiminnasta. Clínica Baviera käsittelee mainittuja tietoja vain osallistumisensa ja yllä mainitun Ystäväsi hallintaan kyseisen ohjelman oikeudellisten ja mekaanisten perusteiden mukaisesti. Keskuspankki tietää ”ystäväsi” henkilöllisyyden vasta kun hän täyttää lomakkeen, jonka lähetämme hänelle sähköpostitse järjestääkseen vierailun hänen kanssaan.
Vastaavasti, jos täytät vapaaehtoisesti kyselylomakkeen löytää edellä mainitun Plan Amigon ”hallintanäytössä” CB käsittelee sen kautta toimitetut tiedot mukauttaakseen asteittain kaikille käyttäjille tarjottuja palkintoja. Henkilötietojesi käsittely tähän tarkoitukseen perustuu suostumukseesi, jonka annoit, kun täytät vapaaehtoisesti ja valinnaisesti edellä mainitun kyselylomakkeen.
Kaupallisen viestinnän lähettäminen
Edellyttäen, että nimenomaisella suostumuksella siihen, tietojasi voidaan käsitellä lähettääkseen sinulle millä tahansa tavalla, mukaan lukien sähköisin keinoin, kaupallisia ja mainostietoja CB: n tarjoamista palveluista. Kaupallisen viestinnän lähettäminen.
Kuinka kauan säilytämme tietojasi?
Henkilötietojasi, joita käsitellään tietopyyntösi, lääketieteellisen ajanvarauksen tai ehdotusten täyttämiseksi, käsitellään niin kauan kuin tarvitaan kyseisen pyynnön tai ehdotuksen täyttämiseksi. Jos olet antanut suostumuksesi kaupallisen viestinnän lähettämiseen CB: llä, tietojasi käsitellään tätä tarkoitusta varten niin kauan kuin et peruuta suostumustasi.
Jos ylläpidät videokonsultointia Yhden ammattilaisen (lääketieteen tai ei) kanssa pidämme henkilökohtaisia tietojasi, kunnes menet johonkin klinikallemme, jotta siellä hoitava lääkäri tietää syyn vierailustasi ja joka tapauksessa, jos sinä tai alaikäinen, josta sinulla on vanhempien auktoriteetti tai huoltajuus ja olet jo keskushermoston potilas, säilytämme henkilötietoja, joista tulee osa sairaushistoriaasi tai edellä mainittua alaikäistä, ajanjaksona, jonka ajan sovellettava terveyslainsäädäntö vaatii meitä.
Toisaalta tiedot, jotka annetaan täyttämällä lomake potilaan alueelle rekisteröimiseksi, käsitellään ja säilytetään niin kauan kuin et pyydä poistumistasi kyseiseltä alueelta.
Jos osallistut Pla n Amigo, CB käsittelee vain ystäväsi henkilötietoja, jotka on annettu täyttämällä osallistumislomake, kunnes ystäväsi saa sähköpostin, jossa hänet kutsutaan osallistumaan.
Kun ilmoitetut säilytysjaksot ovat kuluneet, Data pidetään asianmukaisesti estetty asettamalla se tuomareiden ja tuomioistuinten, syyttäjänviraston tai toimivaltaisten julkishallintojen, erityisesti tietosuojaviranomaisten, saataville sen käsittelystä johtuvien mahdollisten vastuiden vaatimista varten ja vain saman vanhentumisajaksi. Tämän ajanjakson jälkeen se tuhoutuu.
Onko pyydettyjen henkilötietojen toimittaminen pakollista?
Kussakin lomakkeessa vaaditut henkilötiedot ovat ehdottoman välttämättömiä voidaksemme osallistua pyyntösi, rekisteröintiisi tai osallistumistasi, joten jos et toimita niitä, emme pysty vastaamaan pyyntösi riittävästi , rekisteröinti tai osallistuminen.
Mitkä ovat oikeutesi?
Kaikki kiinnostuneet osapuolet Lomakkeen loppu Kaikki voivat peruuttaa tarvittaessa antamansa suostumuksen sekä käyttää käyttöoikeuksiaan , oikaisu, poistaminen, vastustaminen, siirrettävyys ja rajoittaminen kirjoittamalla Clínica Baviera, SA: n oikeudellisen neuvonnan osastolle, joka sijaitsee osoitteessa Paseo de la Castellana 20, 28046, Madrid, tai osoitteeseen [email protected], hyväksymällä henkilöllisyytesi asianmukaisesti.Voit myös tehdä vaatimuksen Espanjan tietosuojavirastolle, kun pidät sitä asianmukaisena, varsinkin jos katsot, että oikeuksiasi on loukattu.