TILAA TOIMITUS
18-vuotiaan tai sitä vanhemman aikuisen on oltava läsnä toimitushetkellä saadakseen ShopRite kotiinkuljetustilauksesta. Tilauksia ei jätetä alaikäisten tai kodin ulkopuolelle ilman valvontaa.
TOIMITUSALUEET
Verkkokaupan toimitus ShopRite from Home -palvelumme kautta on saatavana tietyissä kaupoissa. Jos haluat selvittää, onko toimitusta saatavana alueellesi, kirjoita postinumero myymälähakijamme ja valitse ruutu, jos haluat näyttää verkkokaupan toimituskaupat. Tuloksissa näytetään kaupat, jotka tarjoavat toimitusta annettuun postinumeroon.

Nouto- ja toimitusaikataulu

Nouto- ja toimitusaikataulu vaihtelee myymäläkohtaisesti. Käy ”Reserve Timeslot” -kohdassa tai tarkista ostoskorisi ja ”Jatka kassalle” ja valitse nouto tai toimitus nähdäksesi käytettävissä olevat aikataulut.

ERITYISET OHJEET

Voit lisätä erityisohjeita ostoskorisi tuotteisiin napsauttamalla tuotteen alla olevaa ”Lisää huomautuksia” -linkkiä. Kassaprosessin aikana sinulle annetaan myös mahdollisuus kommenttiosioon lisätä muita erityisiä ohjeita tai kommentteja tälle tilaukselle. Voit esimerkiksi määrittää, että haluat ”vihreät banaanit” tai ”erittäin laiha kalkkuna”. Jos haluat myös korvata kaikki tuotteet, esimerkiksi valitsemasi maito, voit myös huomata sen.

ALKOHOLI JUOMAT
Emme tällä hetkellä tarjoa alkoholijuomia ShopRiten kotitoimituksista. Alkoholijuomia voi olla saatavana tietyissä myymälöissä valtion ja paikallisten lakien mukaisesti.
Jos tilauksesi sisältää alkoholituotteita ja tilaat enemmän kuin annettu määrä tai laillisesti hyväksytyn ikkunan ulkopuolella, tilaustasi muokataan poistamaan kaikki tuotteet, jotka ylittävät sallitut rajat.

Pidätämme oikeuden muuttaa tilaustasi sovellettavan lain ja paikallisten tuotteiden saatavuuden mukaisesti.
ShopRite tarkistaa kaikkien alkoholituotteita ostavien asiakkaiden henkilöllisyyden. Pyydä voimassa olevaa valtion myöntämää henkilöllisyystodistusta, jolla varmistat, että olet 21-vuotias tai vanhempi. Sinua pyydetään tulemaan kauppaan esittämään henkilöllisyystodistuksesi, jotta voimme suorittaa tilauksesi loppuun.

LISÄÄ TAI TILAUKSEN MUUTTAMINEN

ShopRite from Home antaa sinulle mahdollisuuden muokata tilaustasi verkossa ennen kuin kauppa alkaa käsitellä sitä. Jos haluat lisätä kohteen tai muuttaa tilaustasi, kirjaudu ”Oma tili” -kohtaan ja napsauta ”Tilaushistoria”. Valitse sopivan tilauksen vierestä ”Muuta”. Tämän avulla voit avata myymälään lähettämäsi tilauksen muokkausta varten. Huomaa, että jos et tee muutoksia ennen tilauksen alkamisaikaa yllä olevan aikavälisi vieressä, menetät aikavälin ja sinun on valittava uusi aika.

Huomaa, että joissakin tapauksissa sinulla ei ehkä ole mahdollisuutta muokata tilaustasi verkossa. Soita kuitenkin suoraan kauppaan, ja ShopRite Home -osasto auttaa sinua mielellään.

Tilauksen PERUUTTAMINEN

Miksi haluaisit tehdä sen? Tarvittaessa voit tehdä sen helposti milloin tahansa ilman maksua. Voit peruuttaa verkkotilauksen kirjautumalla ”Oma tili” -kohtaan ja napsauttamalla ”Tilaushistoria”. Valitse sopivan tilauksen vierestä ”Peruuta”. Jos tilaustasi ei ole enää saatavana, kauppa on alkanut valita tilausta. Soita myymälämme Personal Shopper -tiimillemme ja ilmoita peruutettavan tilauksen aika ja tilausnumero. Huomaa, että selaimesi sulkeminen verkkokaupoissa ei peruuta tilaustasi, jos olet jo toimittanut sen.

HALUATKO TÄYDELTÄTÄ LISÄKAUPPAA KAUPASSA?

ShopRite from Home on sitoutunut tarjoamaan sinulle nopeaa, ystävällistä ja henkilökohtaista palvelua. Jos haluat silti tulla kauppaan, sinun on pysäköitävä autosi. Ole hyvä ja kirjaudu sisään ShopRiten kotiosastoltamme ja saat tilauksesi valmiiksi, kun olet suorittanut muita ostoksia.

Tilauksen noutaminen

ShopRite from Home -asiakkaana tiedämme, että aikaasi on arvokasta! Siksi olemme omistaneet erityisen noutoalueen juuri sinua varten. Aja vain kaupan sisäänkäynnin erityisen merkitylle kaistalle, jossa yksi hoitajistamme tervehtii sinua. Tilauksesi käsitellään, ladataan huolellisesti ajoneuvoon ja olet matkalla muutamassa minuutissa.

VIIMEINEN KÄYTTÖ

ShopRite from Home ja Personal Shopper -tiimimme ovat sitoutuneet varmistamaan, että tilauksesi on tuore ja täydellisessä kunnossa saapuessasi.Tämän saavuttamiseksi pyydämme sinua ottamaan yhteyttä kauppaan, jos viivästyt yli 3 tuntia.