Kun ostin päivittäistavaroita muutama viikko sitten, otin salaattipakkauksen ja käännin sitä ympäri oppiaksesi sen alkuperästä. Heti jotain kiinnitti huomioni: salaattini kutsui minua liittymään ”Facebook-yhteisöön”.
Jos edes salaatillani on / on yhteisö, mitä ”yhteisö” edes tarkoittaa?
Koska joku, joka työskentelee päivittäin yhteisöjen kanssa ja on tutkinut satoja niistä parin viime vuoden aikana, tunnen paljon hämmennystä. Termiä käytetään kaiken kattavana lauseena kaikelle, mikä liittyy ihmisten kokoelmaan, aivan konkreettisesta erittäin abstraktiin.
Näen kaksi ongelmaa:
1) Useimmat ”yhteisöt” eivät ole todellisia yhteisöjä
Minusta tuntuu, että termi ”yhteisö” on todella kuuma mainonta / markkinointi / myynti / käynnistys / tapahtuma-alueella, koska se viittaa yli vain kaupallinen asiakas-yritys-suhde. Mutta suurin osa törmänneistä ”yhteisöistä” eivät mielestäni ole varsinaisia yhteisöjä. Kuulen sanan olevan käytössä, kun kirjoittajat tarkoittavat sarjaa kuukausittaisia tapahtumia, Facebook-sivua, asiakasryhmää, jolla on uskollisuutta tietty tuotemerkki, vuosittainen konferenssi, kaikki verkkokaupan tuotemerkin asiakkaat, sosiaalisen median seuraajat, kaikki Twitteriä käyttävät henkilöt, ihmiset, jotka sattuvat äänestämään samalla tavalla.
2) Sanakirjan määritelmä on epämääräinen ja vanhentunut
Näin sanakirja määrittelee ”yhteisön”:
Luulen, että yhteisön perinteinen määritelmä on vanhentunut. Se perustuu enimmäkseen yhteiseen sijaintiin: ”ryhmä ihmisiä, jotka asuvat samassa paikassa”. Sellainen yhteisö oli historiallisesti. Mutta monille meistä kylämme tai naapurustomme ei ole enää tärkein identiteettimme tai yhteisömme määrittelijä. Kuten tämä Atlantin artikkeli huomauttaa kauniisti, olemme siirtyneet perinteisesti syntymästä yhteisöön nyt valitsemaan omat yhteisömme ja ilmaisemaan identiteettimme niiden kautta.
Luulen, että perinteinen määritelmä puuttuu avainosa. ”Yhteisöllisyyden tunne muiden kanssa yhteisten asenteiden, kiinnostuksen kohteiden ja tavoitteiden jakamisen seurauksena”: tämä osa tulee lähemmäksi nykyaikaisia yhteisömuotoja. Jokaisella siinä on jotain yhteistä. Mielestäni se on kuitenkin liian laaja ja epämääräinen. Minulla on niin paljon asenteita, kiinnostuksen kohteita ja tavoitteita, jotka jaan muiden ihmisten kanssa. Mutta se ei vielä tarkoita, että tunnen yhteisöllisyyttä heidän kanssaan. Tätä varten se tarvitsee suhteita. Lisätietoja tästä kappaleesta alla.
Meidän on päivitettävä, mitä ”yhteisö” tarkoittaa
Kun perinteinen määritelmä on jonkin verran vanhentunut ja termiä käytetään laajasti markkinoijien, tuotemerkkien, yrittäjien, tapahtumien yhteydessä järjestäjät, sosiaalisen median johtajat jne. niin monella tavalla, mielestäni meiltä puuttuu todellinen voima, joka ”todellisilla” yhteisöillä voi olla.
Meidän on päivitettävä, mitä ”yhteisö” tarkoittaa nykymaailmassa. Ja ehkä meidän on löydettävä tapoja erottaa erilaiset yhteisöt. Koska tässä tilassa ei ole yksittäistä auktoriteettihahmoa, luulen, että tämä tapahtuu parhaiten sarjana keskusteluja yhteisön rakentajien välillä. Aloita tämä keskustelu. Tarjoan yrityksen määritellä ”yhteisö”:
Yhteisö = ryhmä ihmisiä, jotka välittävät toisistaan ja tuntevat olevansa kuuluvia yhteen.
Otetaanpa erota se:
- ”Ryhmä ihmisiä”: loppujen lopuksi ihmisistä on aina olemassa yhteisö. Se näyttää aluksi ilmeiseltä, mutta näen paljon käyttöä sanalle, joka on dehumanisoitu ja abstrakti: ”markkinointiyhteisö”, ”kansainvälinen yhteisö”, ”St. Clarkes Streets -yhteisö”, ”AirBnB-yhteisö”. Lopulta puhumme todellisista ihmisistä, joilla on tosielämää, todellisia tarinoita, todellisia toivoja, todellisia unelmia.
- ”jotka välittävät toisistaan”: tämä on mielestäni yhteisön ehdoton ydin. Ryhmän henkilöt eivät ole vain satunnaisia vieraita, heillä on suhteita toisiinsa. He antavat paskaa toisiaan kohtaan. He välittävät enemmän tämän ryhmän ihmisistä kuin tavallisesta kadulla tapaamastaan ihmisestä. yhteisön taika tapahtuu. Kun ihmiset välittävät toisistaan, heillä on luottamus. Ja luottamus vapauttaa yhteistyön, jakamisen, tuen, toivon, turvallisuuden ja paljon muuta. Vaikka suurin osa maailman organisaatioista optimoi suorituskykynsä kohti ulkoisia tavoitteita, yhteisöt optimoivat luottamuksen puolesta. .
- ”tuntevat kuuluvansa”: yhteisöt vastaavat yhteen ihmisen perustavanlaatuisimmista tarpeista: haluamme olla rakastettuja, emme halua olla yksinäisiä ja haluamme tietää, että kuulumme jonnekin.Todelliset yhteisöt antavat meille tämän kodin, perheen, tämän ”nämä ovat ikäisensä” tunteen. Tämä on minun heimoni, tähän minä kuulun. Tähän ryhmään minut hyväksytään sellaiseksi kuin olen.
- ”yhdessä”: yhteisö antaa ihmisille tunteen yhteisestä identiteetistä. Olemme yhdessä. Summa on suurempi kuin yksittäiset osat. Tällä jaetulla identiteetillä on merkitystä, koska se vie ryhmän yli yksilöllisten suhteiden 1: 1. Se muuttaa tuntemattomat luotetuiksi ikäisiksi välityspalvelimen avulla: Vaikka en tunne sinua, luotan sinuun enemmän kuin tavallinen ihminen, koska olemme osa samaa yhteisöä, meillä on sama identiteetti. Monet meistä ilmaisevat kiinnostuksemme, tavoitteemme ja tavoitteemme ihmisten kanssa, joiden kanssa vietämme aikaa – yhteisöistä tulee osa identiteettiamme.
Entä yhteisö, jolla on yhteinen tavoite / tarkoitus?
Näen paljon yhteisömääritelmiä, jotka ovat versio seuraavista:
Yhteisö = ryhmä ihmisiä, jotka välittävät samasta tavoitteesta.
Omassa henkilökohtaisessa Mielestäni tätä määritelmää ei voida pitää yhteisönä, elleivät nämä ihmiset ole luotettavia suhteita toisiinsa. Miksi? Koska maailmassa on niin monia asioita, joissa ihmiset kohtaavat yhteisen tavoitteen / tarkoituksen / asenteet / kiinnostuksen kohteet: projektiryhmät, yritykset, poliittiset liikkeet jne. He ovat ihmisryhmiä, jotka välittävät samasta tavoitteesta, mutta eivät ole yhteisöt.
Väitän, että tarvitsemme keinon erottaa nuo tavoitteelliset kanavat ryhmistä, jotka ovat vahvasti suhteisiin perustuvia eli yhteisöjä.
Miksi tällä on merkitystä? Sillä on merkitystä, koska viime kädessä projektiryhmät, yritykset ja poliittiset liikkeet optimoivat ulkoisen tuotoksen (eli mikä tahansa heidän tavoitteensa on). Mutta mielestäni yhteisöt optimoivat jotain muuta: suhdetta ja luottamusta keskenään. Uskon, että näillä kahdella yksiköllä on hyvin erilainen vaikutus maailmassa.
Yhteisöillä voi tietysti olla edelleen myös yhteisiä tavoitteita. Yksi tapa tarkastella sitä on erottaa yhteisön sisäinen tarkoitus (me hoidamme toisemme) ja ulkoinen tarkoitus (meillä on yhteinen tavoite). Uskon, että jokaisella yhteisöllä on ensin oltava sisäinen tarkoitus, jotta se voi todella toimia yhteisönä. Ilman luottamusta ja suhteita siitä tulee projekti, aloite, liike. Mutta ehkä sisäisen tarkoituksen omaavat yhteisöt ovat tehokkaita kanavia, joilla on ulkoinen tarkoitus?
Kuinka määrität ”yhteisön”?
Haluaisin, että tämä olisi keskustelun aloittaja ja rakastaisi kuulla, mitä ”yhteisö” tarkoittaa sinulle. Jos jätät kommentteja tai lähetät minulle sähköpostia, kerään kaikki vastaukset ja ilmoitan asiasta. Kiitos!
– –
Etsitkö lisää yhteisön rakentamisen resursseja?
Yli 60 artikkelia yhteisön rakentamisesta osoitteessa https://medium.com/together-institute
Yhteisön kanava
Tutustu yhteisön kankaaseen, avoimen lähdekoodin työkaluun, jonka olemme luoneet tukeakseen yhteisön rakentajia ympäri maailmaa ja liittymällä yhteisön rakentajien Facebook-ryhmäämme, jossa tapaamme jakaa yhteisölle tärkeitä aiheita ja oppia toisiltaan.
Yhteisön rakentamisen uutiskirje
Lähetän muutaman viikon välein lyhyen sähköpostiviestin, jossa on 3–5 suosikkiniäkemystäni, blogiviestini ja artikkelini. merkityksellisten yhteisöjen rakentamisesta. Jos välität ihmisten kokoamisesta, tämä saattaa olla sinulle. Rekisteröidy täällä.
Ota yhteyttä
Onko sinulla ajatuksia ja palautetta yllä olevasta kirjoituksesta? Vai etsitkö puhujaa seuraavaan tapahtumaan? Haluaisin kuulla sinusta – viesti minulle [email protected] – kiitos!