Tietoja Grubhubista
Grubhub on ateriatoimituspalvelu, joka auttaa asiakkaita löytämään ja tilaamaan ruokaa paikallisista ravintoloista. Kolmen miehen perustama tapa korvata ravintoloiden asiakkaille lähettämät paperivalikot, Grubhub avasi vuonna 2004 Chicagossa, Illinoisissa. Grubhubin liiketoimintasuunnitelma auttoi heitä ansaitsemaan suuren palkinnon Chicagon yliopiston Booth School of Business -yritykseltä. Saatuaan yli miljoonan dollarin alkurahaa yritys laajeni New Yorkiin ja San Franciscoon. Näissä kaupungeissa saavutettu menestys johti uuteen investointikierrokseen, joka auttoi Grubhubia siirtymään useampiin kaupunkeihin eri puolilla maata. Just Eat Takeaway osti Grubhubin vuonna 2020 ja ilmoitti suunnitelmistaan laajentaa markkinoita vielä useampaan sijaintiin. Grubhub antaa asiakkaille mahdollisuuden antaa postinumero ja etsiä lähellä olevia ravintoloita. Jos ravintolassa ei yleensä ole toimituspalveluja, Grubhubilla on kuljettajia, jotka noutavat ja toimittavat ruokansa. Yhtiö ansaitsee nyt yli 18 miljoonaa dollaria vuodessa palveluistaan. Asiakkaat voivat tilata Grubhub-verkkosivuston tai samannimisen sovelluksen kautta, joka on yhteensopiva useimpien elektronisten laitteiden kanssa.
Asiakaspalvelu
Asiakkaat pääsevät helposti Grubhubiin asiakaspalveluosaston kautta (877) 585-1085. He voivat myös käyttää tätä numeroa, jos he haluavat peruuttaa tai muuttaa tilausta. Grubhub kannustaa myös asiakkaita lähettämään sähköpostia osoitteeseen [email protected], jos he tarvitsevat apua.
Live Chat
Grubhub-verkkosivuston Ohje-sivu antaa asiakkaille mahdollisuuden käyttää live-chat-ominaisuutta ja keskustella edustajan kanssa. Asiakkaiden on kirjauduttava sisään tileilleen voidakseen käyttää tätä ominaisuutta.
Mobiilisovellus
Grubhub tarjoaa mobiilisovelluksen, joka antaa asiakkaille pääsyn kaikkiin verkkosivuston ominaisuuksiin. He voivat jopa rekisteröityä ja rekisteröidä uuden tilin sovelluksen kautta. Sovellus tallentaa tilaushistoriansa ja lähettää ilmoituksia myös ravintolasta.
Palkinto-ohjelma
Paras ja helpoin tapa säästää rahaa Grubhubissa on Grubhub + -ohjelma. Jäsenet saavat 10 dollarin edun rekisteröityessään, että he voivat käyttää mitä tahansa ravintolaa. Grubhub veloittaa tästä ohjelmasta 9,99 dollaria kuukaudessa, mutta tarjoaa 14 päivän ilmaisen kokeiluversion. Jäsenet voivat poistua ohjelmasta milloin tahansa. He saavat myös ylellisiä etuja ja ilmaisen toimituksen, kun he käyttävät vähintään 12 dollaria.
Sähköpostirekisteröinti
Asiakkaat voivat rekisteröityä Grubhubin sähköposteihin kotisivulla ja sovelluksen kautta. Heidän on annettava vain postinumero ja sähköpostiosoite. Grubhub antaa heille tarjouskoodin 10 dollaria alennuksesta ensimmäisestä 15 dollarin tilauksestaan. Asiakkaat saavat myös muita alennuksia viikoittain saamillaan sähköposteilla.
Yritystilit
Grubhub auttaa nyt yritysten omistajia ja johtajia säästämään rahaa yritystilillä. Näiden tilien avulla asiakkaat saavat ilmaisen toimituksen kaikista tilauksista ja he voivat saada ainutlaatuisia etuja joistakin suosikkiravintoloistaan.
Ravintola-edut
Grubhub-asiakkaat saavat erikoistarjouksia joistakin suosikkiravintoloistaan. Vaikka kaikki ravintolat eivät tarjoa etuja, monet tarjoavat. Asiakkaat löytävät nämä tarjoukset ravintolan sivun yläosasta. He saattavat saada ilmaisen jälkiruoan tai alkupalan tilatessaan täyden aterian. Jotkut ravintolat tarjoavat myös alennuksia, joita sovelletaan, kun asiakas käyttää vähimmäismäärän.
Opiskelija-alennukset
Grubhub + on saatavilla korkeakouluopiskelijoille ja tietyille yliopistoille ilmoittautuneille. Opiskelijat maksavat pienen kuukausimaksun, joka on pienempi kuin mitä muut asiakkaat maksavat. He saavat ilmaisen toimituksen tietyistä kampuksensa lähellä olevista ravintoloista, kun he käyttävät vähintään 12 dollaria ja yksinoikeusalennukset. Grubhub vastaa myös lahjoituksiin, jotka opiskelijat tekevät valitsemaan hyväntekeväisyysjärjestöt.
Uudet käyttäjäalennukset
Uudet käyttäjät voivat saada muita alennuksia sähköpostitilauspalvelun lisäksi. Grubhub tarjoaa usein tarjouskoodeja, jotka vievät 7 dollaria kaikista tilauksista vähintään 12 dollaria ja luopua toimitusmaksusta. Monet näistä tarjouksista ovat saatavilla Grubhubin sosiaalisen median sivustoissa ja verkkomainosten kautta.
Ei yhteyttä -toimitus
Grubhub tarjoaa nyt ei-leviämistä bakteerien leviämisen estämiseksi. ottaa yhteyttä toimitus. Asiakkaat voivat valita tämän vaihtoehdon uloskirjautumisen yhteydessä. Sen avulla he voivat maksaa tilauksistaan ja lisätä vinkin kuljettajalle sovelluksen tai verkkosivuston kautta. He voivat myös valita, mihin he haluavat kuljettajan jättävän ruokansa. Grubhub lähettää heille ilmoituksen, kun heidän ruokansa saapuu.