Mikä on Groupthink?
Ryhmäajatus on ilmiö, joka tapahtuu, kun yksilöryhmä saavuttaa konsensuksen ilman kriittistä perustelua tai seurausten tai vaihtoehtojen arviointia. Ryhmäajatus perustuu yhteiseen haluun olla häiritsemättä ihmisryhmän tasapainoa.
Tämä halu luo ryhmän sisällä dynamiikan, jossa luovuus ja yksilöllisyys yleensä tukahdutetaan järjestyksessä. välttää konflikteja.
Key Takeaways
- Ryhmäajatus on ilmiö, jossa ihmiset jättävät huomiotta potentiaaliset ongelmat yksimielisen ajattelun tavoittelu.
- Ryhmän toisinajattelijoita, jotka saattavat yrittää esittää rationaalisen argumentin, painostetaan pääsemään yksimielisyyteen ja heitä voidaan jopa sensuroida.
- Challenger-sukkula katastrofi, Sianlahti, Watergate ja Vietnamin sodan kärjistyminen ovat kaikki ryhmän ajattelun mahdollisia seurauksia.
Groupthinkin ymmärtäminen
Liiketoimintaympäristössä ryhmäajattelu voi saada työntekijät ja esimiehet jättämään huomiotta mahdolliset ongelmat pyrittäessä yhteisymmärrykseen. Koska yksilöllistä kriittistä ajattelua korostetaan tai paheksutaan, työntekijät saattavat sensuroida itsensä eivätkä ehdottaa vaihtoehtoja pelätessään nykytilan häiritsemistä.
Lyhyt historia konseptiajattelusta
Yalen yliopiston sosiaalipsykologi Irving Janis loi termin ryhmäajattelu vuonna 1972. Janis esitti, että älykkäiden ihmisten ryhmät tekevät joskus pahin mahdolliset päätökset useiden tekijöiden perusteella. Esimerkiksi ryhmän jäsenillä voi olla kaikilla samanlainen tausta, joka voi eristää heidät ulkopuolisten ryhmien mielipiteistä.
Joillakin organisaatioilla ei ole selkeitä sääntöjä päätöksenteon tekemiseksi. Ryhmäajatus tapahtuu, kun osapuoli jättää huomioimatta loogiset vaihtoehdot ja tekee irrationaaliset päätökset.
Nopea tosiasia
Ryhmäajattelu ei ole aina ongelmallista . Parhaimmissa tapauksissa se antaa ryhmän tehdä päätöksiä, suorittaa tehtäviä ja viimeistellä projektit nopeasti ja tehokkaasti. Pahimmassa tapauksessa se johtaa huonoon päätöksentekoon ja tehottomaan ongelmanratkaisuun.
Ryhmäajattelun piirteet
Janis tunnisti kahdeksan ryhmäajattelun merkit, oireet tai piirteet, jotka kaikki johtavat virheellisiin johtopäätöksiin. Yhteenvetona voidaan todeta, että ryhmällä voi olla illuusio voittamattomuudesta ja se katsoo, että mikään ryhmän päättämästä ei voi mennä pieleen.
Ryhmä järkeistää yhdessä mahdolliset negatiiviset tulokset. Jäsenet ovat vakuuttuneita siitä, että heidän syynsä on oikea ja oikeudenmukainen, joten he jättävät huomiotta päätöksensä moraaliset hämmennykset. Ryhmän elin sivuuttaa yleensä ryhmän ulkopuolisten ehdotukset.
Kaikkia toisinajattelijoita painostetaan pääsemään yksimielisyyteen. Kun paine on kohdistettu, jäsenet sensuroivat itsensä estääkseen uudet irtoamiset. Kun päätökset on tehty, ryhmä olettaa niiden olevan yksimielisiä.
Jotkut ryhmän jäsenet voivat toimia mielisuojana; nämä valvojat estävät minkäänlaista päinvastaista neuvontaa pääsemästä organisaation johtajiin. Ryhmäajattelun myötä aikarajoitus pahentaa kaikkia näitä asioita, eikä nopeita päätöksiä tarvitse tehdä huolellisuudesta. Valitettavasti kaikki nämä ryhmäajatteluominaisuudet voivat johtaa katastrofiin.
Ryhmäajatus on dynamiikka, joka voi johtaa huonoihin päätöksiin ja jopa katastrofeihin; se on ilmiö, jossa joukko yksilöitä voi pitää itseään erehtymättöminä.
Erityishuomiot
Tapaustutkimus
Sen jälkeen kun Challenger avaruussukkula räjähti 73 sekuntia nousun jälkeen 28. tammikuuta 1986 aamulla, tutkijat havaitsivat, että joukko huonoja päätöksiä johti seitsemän astronautin kuolemaan. Päivä ennen laukaisua kiinteiden rakettien kohotinrakentajien rakentaneen Morton Thiokolin insinöörit olivat varoittaneet NASA: n lentopäälliköiltä, että tehorakettien O-renkaiden tiivisteet epäonnistuvat tuona aamuna ennustetussa pakkasessa. O-renkaita ei ole suunniteltu mihinkään alle 53 Fahrenheit-asteen lämpötilaan.
NASA: n henkilöstö ohitti alansa asiantuntijoiden ja ryhmäajattelun uhreiksi joutuneiden insinöörien tieteelliset tosiasiat. Kun lennonvalmistelutarkastajat saivat NASAn alemman tason johtajilta lähtökohdan, Morton Thiokolin vastaväitteitä ei mainittu. Sukkula lähti aikataulun mukaisesti, mutta tulos oli katastrofaalinen.
Muita tapahtumia, jotka saattavat olla mahdollisia ryhmäajatteluun liittyvistä epäonnistumisista, ovat Sika-lahden hyökkäys, Watergate ja Vietnamin sodan kärjistyminen.