Lähettäjien on tasapainotettava kustannukset ja aika. Toimita paketti asiakkaalle aikaisemmin, ja se maksaa todennäköisesti enemmän rahaa.
Joskus se on kustannusten arvoinen ja joskus on parempi säästää muutama dollari ja lisätä muutama päivä lopulliseen toimitusaikaan. Mutta hinta ja kuljetusaika eivät ole ainoat kaksi tekijää päätettäessä, lähetetäänkö FedEx Home Delivery tai FedEx SmartPost kautta.
Aloitetaan perusasioista. Mitä eroa FedEx-kotiinkuljetuksella ja FedEx SmartPostilla on? Molemmat ovat FedEx-tuotteita, jotka toimittavat paketteja asuinpaikkoihin.
FedEx-kotiinkuljetuksella FedEx ohjaa pakettia koko reittiä noudosta etuoveen.
SmartPost on viimeinen mailin lopullinen toimituskumppanuus FedExin ja Yhdysvaltain postilaitoksen (USPS) välillä. Tämä yhteistyö tarjoaa halvempia lähetyskustannuksia ja suuremman toimituksen kattavuuden Yhdysvalloissa ja alueilla, mutta hieman pidemmän toimitusajan kustannuksella. Se on win-win kaikille mukana oleville.
Lähettäjät ja asiakkaat pitävät palvelusta, koska se on kustannustehokkaampaa kuin FedEx Home Delivery, mutta FedEx tarjoaa erinomaiset seurantapalvelut ja näkyvyyden optimaalisen verkkosivustokokemuksen takaamiseksi.
Kuljettajat pitävät siitä, koska se käsittelee kipupistettä. FedExille tämä kipupiste on kotiinkuljetus, kalliimpi, aikaa vievämpi ja haasteellisempi mahdollisuus kuin toimitus kaupallisille asiakkaille.
Postipalvelutehtävä on päivittäinen toimitus melkein jokaiseen kotiin Yhdysvalloissa, joten paketin toimittaminen ei ole paljon enemmän työtä. Ja USPS saa leikkauksen rahoituksesta ja käsittelee yhtä heidän kipupisteistään.
Kuinka FedEx® SmartPost toimii
FedEx kerää ja reitittää paketit samalla tavalla kuin muidenkin kanssa. paketti. He noutavat paketit lähettäjän sijainnista ja lajittelevat ne samana päivänä FedEx-jakelupaikassa. Paketit kuljetetaan sitten FedEx Ground -liikenneverkon kautta. Lähetykset saapuvat johonkin 34 FedEx-kohdekeskuksesta, jossa ne lajitellaan ja tuodaan lähimpään lopulliseen toimituspaikkaan lähimpään paikalliseen posti- tai joukkopostikeskukseen. Tässä vaiheessa paketit luovutetaan virallisesti USPS: lle matkan viimeiseksi osuudeksi, ja ne tuodaan asuinpaikkaan yhdessä muun USPS-postin kanssa.
Vaikka lentoliikenteen harjoittajat tarjoavat enemmän päällekkäisiä vaihtoehtoja näinä päivinä, niiden välillä on vielä paljon eroja, joten yksi lähetys sopii hyvin SmartPostiin, koska se on hylätty FedEx-kotiinkuljetukselle, ja toinen sopii paremmin kotiinkuljetukseen esimerkiksi ajoitusongelmien vuoksi. Tässä on joitain hyviä ja huonoja puolia.
FedEx SmartPostin hyvät ja huonot puolet
SmartPost Pro: Ei lisämaksua asuntojen toimituksesta
Tämä on iso! Nykyinen asuntolisämaksu FedEx Home Delivery -palvelun kautta on 3,65 dollaria per paketti. Lähetä se SmartPostille, ja maksu katoaa, koska FedEx ei itse tuota lopullista toimitusta asunnoille.
SmartPost Pro: 100% Yhdysvaltain kattavuus
USPS toimittaa jo melkein kaikille maassa, joten he voivat helposti toimittaa FedEx-paketteja tavallisen postin kanssa. Yksi postipalvelujen etu on, että ne voivat myös toimittaa postilaatikoihin sekä sotilaallisiin ja diplomaattisiin APO-, FPO- ja DPO-kohteisiin. FedEx ei toimita P.O. laatikoihin tai sotilastukikohtiin tai diplomaattikohteisiin.
SmartPost Pro: FedEx-seuranta on käytettävissä
Voit silti käyttää FedEx-seurantaa nähdäksesi, missä SmartPost-pakettisi ovat kulloinkin, huolimatta siitä. heistä vaihtaa operaattoria lopussa.
SmartPost Con: FedEx SmartPost ei noutaa vierekkäisten Yhdysvaltojen ulkopuolelta tulevia paketteja
Alaska ja Havaiji sekä Yhdysvaltojen alueet, SmartPost ei tarjoa noutoja. SmartPost voi kuitenkin toimittaa tuotteet.
SmartPost Con: SmartPost kestää kauemmin kuin FedEx Home
Arviot vaihtelevat, mutta SmartPost-pakettien kuljetusaika on pidempi kuin FedEx Home Delivery. Arviot vaihtelevat 1,5 ylimääräisestä päivästä viiteen päivään SmartPostissa.
SmartPost Con: Ei FedEx-takuuta ”ajoissa tai se on ilmainen” -takuu
Sekä FedEx-kotiinkuljetus että Ground tarjoavat täyden hyvityksen, jos paketteja ei toimiteta ajoissa tai oikeaan päivään mennessä. SmartPostilla ei ole mitään takuuta, koska ne eivät hallitse postipalvelun lopullisia toimitusaikoja.
SmartPost Con: Vahingonkorvausvaatimuksia ei aina saatavana FedExiltä.
Kun paketti on luovutettu postipalvelulle, FedEx ei ole enää vastuussa mistään menetyksistä tai vahingoista. Vaatimukset voidaan esittää postipalvelulla, mutta se on erillinen prosessi.
FedEx®-kotiinkuljetuksen hyvät ja huonot puolet
Kotiinkuljetus Pro: Ei lisämaksua lauantaina
Vastoin yleistä käsitystä lauantain toimitus ei sisällä lisämaksua, joten tämä rahdinantajien kannalta taloudellisesti kannattavampi vaihtoehto. SmartPostilla ei ole myöskään lauantain toimitusmaksua.
Kotiinkuljetus Pro: Paketti voidaan säilyttää toisessa paikassa
Jos asiakas ei ole kotona lopullista toimitusta varten, asiakas voi ajoita paketti toimitettavaksi FedEx-sijaintiin, vaikka se olisi jo matkalla.
Home Delivery Pro: Toimitus on nopeampi kuin SmartPost, ja taattu
Kotiinkuljetus taataan yhdessä 5 työpäivää vierekkäisissä Yhdysvalloissa ja 3–7 työpäivää Alaskaan ja Havaijiin ja takaisin. SmartPost-paketit vievät kauemmin, eikä niillä ole rahanpalautustakuuta.
Kotiinkuljetus Con: Kotiinkuljetus on saatavilla vain 50 Yhdysvalloissa
Et voi lähettää kotiinkuljetusta lähettämiseen paketti jollekin ulkomaisessa palveluksessa olevalle henkilölle tai sotilas, joka käyttää esimerkiksi APO-osoitetta. Kotiinkuljetus ei myöskään sisällä postilaatikoita tai Yhdysvaltojen alueita.
Kotiinkuljetus: Ei lauantai-noutoa
Kotiinkuljetus toimittaa lauantaina toimitukset useimmilla alueilla, mutta vain noutaa. Maanantaista perjantaihin.
Huomautuksia FedEx® SmartPost- tai FedEx®-kotiinkuljetusta valittaessa
Lähettäjien on lisättävä SmartPost sopimukseen voidakseen tarjota tai käyttää tätä palvelua. Se on hyödyllinen, kun lisäät asiakkaille lähetyskuluja koskevia vaihtoehtoja riippumatta siitä, tarjoaako lähettäjä ilmaista lähetystä vai alennettua toimitusta vai veloitetaanko asiakkaita. Tässä on syy, miksi lähettäjä tai asiakas voi valita yhden palvelun toisen sijaan.
1.) Palkkiot: Molemmat palvelut tarjoavat maanantaista lauantaihin, mutta FedEx Home Delivery veloittaa asuntojen toimitusmaksun, kun taas SmartPost tekee ei.
2.) Muu kuin perinteinen kotiosoite: Asiakas asuu sotilastukikohdassa tai haluaa, että lähetys menee postilaatikkoon. Asiakas ei voi käyttää FedEx-kotiinkuljetusta.
3.) Kustannukset ovat suurin tekijä: SmartPost-paketit ovat yleensä halvempia lähetyskuluja, mutta paketin koko tai muut tekijät voivat vaikuttaa hinnoitteluun.
4.) Aikaherkkä: FedEx Home Delivery lupaa 1-5 arkipäivän toimitusajan vierekkäisissä Yhdysvalloissa tai 3-7 arkipäivää Alaskaan ja Havaijiin ja takaisin, ja takaa lopullisen toimituspäivän. SmartPost toimittaa yleensä 2-7 työpäivää etäisyyden perusteella (huomaa ”tyypillisesti”, koska ajoitus ei ole taattu). Toimitus vierekkäisten Yhdysvaltojen ulkopuolella voi kestää kauemmin. Jotkut lähettäjät haluavat suorittaa sisäisiä tutkimuksia, joilla seurataan eri palveluiden kuljetusaikaa eri paikoissa.
5.) Nouto lauantaista: FedEx Home Delivery ei noutaa paketteja lauantaisin (se käyttää FedEx Ground -palvelua). SmartPost tarjoaa nouto lauantaista. Molemmat palvelut tarjoavat lauantain toimituksen.
6.) Ilmoitettu arvo: Jos haluat ilmoittaa yli 100 dollarin pakettiarvon, sinun on valittava FedEx-kotiinkuljetus. SmartPost-pakettien ilmoitettu arvo on enintään 100 dollaria.
7.) Lisäpalvelut: FedEx Home Delivery tarjoaa lisäpalveluja, kuten FedEx Delivery Signature Options, Return Solutions, FedEx Delivery Manager, rahat takaisin -takuun, toimituksen noudon, ilmoitetun arvon, allekirjoitustodistuksen keräyksestä ja illan tai tapaamisen toimitusajat toiminnot eivät ole käytettävissä SmartPostissa. Asiakas voi myös pyytää toimitusta FedEx-sijaintiin asunnon sijasta.
8.) Koko merkitsee: Molemmat palvelut maksavat 70 kiloa pakettia kohti. Mittapaino on kuitenkin erilainen. Kotiinkuljetuksen ansiosta pituus on 108 tuumaa, pituus 165 tuumaa ja ympärysmitta (pidetään L + 2W + 2H). SmartPost-koko on enintään 130 tuumaa pitkä ja ympärysmitta.
9.) Lisämaksut: FedEx-kotiinkuljetuksessa on enemmän lisämaksuja kuin SmartPostissa. SmartPost-pakettilisämaksut sisältävät: koneistamattomat paketit (paketit, joiden mitat ovat 27 ”+, mitkä tahansa kaksi ulottuvuutta yli 17”, yli 35 kiloa, sylinterimäiset putkipakkaukset); toimitusalue; ilmapallotuotteet (paino yli 20 kiloa, mutta pituus 84 – 108 tuumaa + ympärysmitta); ylisuuret tuotteet (pituus 84 ”- 130” + ympärysmitta); pakettien uudelleenmerkintä paketeille, jotka vaativat päällysmerkinnän tai käsin avaamisen kolmannen osapuolen laskutus (laskutus tilille, joka ei liity lähettäjään).
Tarjotessaan SmartPostia asiakkaille
Verkko-ostajat odottavat paitsi maapalvelun tarjoamista kustannustehokkaana Lähetysvaihtoehto, mutta myös taloudellinen, 69% asiakkaista odottaa valinnan mukaan molemmat palvelut uloskirjautumisen yhteydessä, UPS: n Pulse of the Online Shopper -tutkimuksen mukaan. Täysi 42% ostajista valitsee taloudellisen maavaihtoehdon ja 20% maavaihtoehdon, SmartPost kuuluu talouteen. Tämän luokan kuljetusaika on 5–7 päivää ostosta.Tutkimus osoitti, että ostajat etsivät parhaita toimituskuluja. Se osoitti myös, että 51% verkkokaupan ostajista etsii ilmaista toimituskulua ja alennettuja toimituskuluja valitessaan jälleenmyyjän toisen sijasta, mikä tekee SmartPostista älykkään toimitustavan vähittäiskauppiaille.
Toimituskulut eivät ole vain rivikohta – ne voivat olla kilpailuetu tai vastuu, joten kannattaa varmistaa, että yrityksesi saa parhaat hinnat ja vastaa asiakkaiden odotuksiin. On vaikea tietää, saatko parhaan tarjouksen ja selvittää, mitkä ansaitsevat rahat takaisin, koska sinulla ei ole aikaa tai päivää. Laskun tarkastus- ja palautuspalvelut, kuten Shipware tarjoaa, voivat usein säästää rahdinantajia jopa 30% vuotuisesta toimituskulustaan lähettämällä automaattisesti kuljettajille korvausvaatimuksia myöhästyneistä toimitusajoista / päivämääristä, puuttuvista alennuksista ja laskutuksen tarkkuudesta. Lähettäjät jättävät pöydälle 2 miljardia dollaria vuodessa perimättä hyvityksiä FedExiltä, UPS: ltä ja LTL-operaattoreilta.
Alusohjelmisto voi säästää rahaa 90%: lla lähettäjistä, ja tarjoamme ilmaisen toimitusanalyysin. Jos emme voi tarjota sinulle säästöjä siitä, mitä maksat ja palautat nyt, annamme sinulle 10 000 dollaria.
Luokat
- Konferenssit
- Sopimusneuvottelut
- verkkokauppa
- FedEx
- laskun tarkastus
- uutiset
- pakettimarkkinoiden trendit
- korot nousevat
- Toimitustiedot
- Luokittelemattomat
- UPS
- USPS
Ei sopimusta. Ei luottokorttia. Ei perustamismaksua. Ei hässäkkää.
Kokeile Shipware-ohjelmistoa 30 päivän ajan, täysin ilmaiseksi!
Aloita Näytä blogi 28. tammikuuta 2021 / UPS
UPS: n rahtihankinta selitetty: Kuinka UPS-tavaraliikenteen käyttäjät & Pakettien lähettäjät kärsivät
, kirjoittaja Josh Taylor UPS ilmoitti äskettäin UPS Freight -yksikön odottavasta myynnistä TFI Internationalille (TFII) 800 miljoonalla dollarilla. Ottaen huomioon UPS: n historian ja heidän uuden ”parempi, … Lue lisää 25. tammikuuta 2021 / Toimitustiedot
12 tapaa, jolla iso data muuttaa merenkulkualaa
Lähetystietoja on käden ulottuvilla, vaikka et vielä käyttäisikään niitä. Jälleenmyyjille kukin hiiren napsautus, jokainen sähköpostiosoite, jokainen tuote lisätään verkkokauppakoriin … Lue lisää 25. tammikuuta 2021 / Toimitustiedot
8 parasta käytäntöä viimeisen mailin toimitukseen
Viimeisen mailin toimitus toimitusketjussa on tärkeä osa asiakaskokemusta. Asiakastyytyväisyyden lisäksi on paljon … Enemmän