Maksuttomat puhelinnumerot ovat puhelinnumeroita, joissa on erilliset kolminumeroiset koodit ja jotka voidaan soittaa lankapuhelimelta maksutta puhelun soittavalle henkilölle. Tällaisten numeroiden avulla soittajat voivat tavoittaa alueen ulkopuoliset yritykset ja yksityishenkilöt veloittamatta puhelusta kaukopuhelua.
Maksuttomat numerot ovat erityisen yleisiä asiakaspalvelupuheluissa. Maksuton palvelu on perinteisesti tarjonnut potentiaalisille asiakkaille ja muille ilmaisen ja kätevän tavan ottaa yhteyttä yrityksiin. Langattomilta soittajilta veloitetaan kuitenkin ilmaisen puhelun aikana käytetyistä puheajoista, ellei heillä ole ”rajoittamatonta soittamista”.
Asiakkaat voivat myös lähettää tekstiviestejä maksuttomiin numeroihin, kunhan ne ovat numerot ovat ”tekstikelpoisia”, ja yritykset voivat lähettää tekstejä vastauksena.
Maksuttomat koodit – 800, 888, 877, 866, 855, 844 ja 833.
Maksuttomat numerot ovat numeroita, jotka alkavat yhdellä seuraavista kolminumeroisista koodeista: 800, 888, 877, 866, 855, 844 tai 833. Vaikka kaikki 800, 888, 877, 866, 855, 844 ja 833 ovat ilmaisia koodeja, ne ovat ei vaihdettavissa. Numeron valitseminen 1-800-etuliitteellä saavuttaisi toisen vastaanottajan kuin numeron valitseminen 1-888-etuliitteellä. Kutakin maksutonta numeroa koskevat puhelut ohjataan tiettyyn paikalliseen puhelinnumeroon.
Kuinka maksuton numero määritetään?
FCC määrittää eniten maksuttomia numeroita ensin saapumisjärjestyksessä. -palvelettu perusta. Maksuttomat tilaajat valitsevat yhteisöt nimeltä ”Vastuulliset organisaatiot” tai ”RespOrgs” varatakseen numerot heidän puolestaan ja hallinnoidakseen ja hallinnoidakseen maksuttomien tilaajien asianmukaisia tietoja. Monet RespOrgs tarjoavat myös ilmaista palvelua. RespOrgsilla on pääsy maksuttomaan tietokantaan, joka sisältää tietoja kaikkien maksuttomien numeroiden tilasta. Somos, Inc., maksuton numerotietokannan ylläpitäjä, varmentaa RespOrgsin.
FCC toimitti tietyt numerot 833 maksuttomassa koodissa huutokaupan kautta. 833-huutokauppa on kokeilu sen selvittämiseksi, miten kilpailullisia tarjouksia voidaan käyttää maksuttomien numeroiden tehokkaimpaan jakamiseen. Lisätietoja 833-huutokaupasta on osoitteessa http://auction.somos.com.
Voit ottaa yhteyttä RespOrgiin, jos haluat saada maksuttoman numeron. Jos tarvitset apua RespOrg-palvelun löytämisessä, soita tai lähetä sähköpostia Somos-asiakaspalveluun numeroon 1-844-HEY SOMOS (1-844-439-7666) tai käy osoitteessa www.somos.com/find-a-toll-free-number for apua.
FCC: n rooli
FCC asettaa säännöt ilmaisten numeroiden hankkimiselle ja käytölle. FCC edellyttää, että maksuton numero on kannettava, mikä tarkoittaa, että tilaaja voi ” portti ”tai siirrä numeronsa uuteen RespOrg-palveluun, kun palveluntarjoajaa vaihdetaan.
FCC ei kuitenkaan osallistu maksuttomien numeroiden varsinaiseen jakamiseen eikä pääse numerotietokantaan. Myöskään FCC ei voi anna tietoja numeron tilasta.
Mikä on turhamaisuusnumero?
”Vanity” -numero on maksuton puhelinnumero, joka kirjoittaa valitun nimen, sanan tai lyhenteen tilaaja, kuten 1-800-FLOWERS tai 1-888-NEW-CARS.
”Varastointi”, ”kerääminen” ja ”välittäminen” maksuttomiin numeroihin
FCC-säännöt kieltää RespOrgsia ”varastoimasta” maksuttomia numeroita. RespOrg ei voi varata laillisesti maksutonta n numero ilman varsinaista maksutonta tilaajaa, jolle numero on varattu. RespOrgs, jolla on varastonumero, on rangaistava.
FCC: n säännöt kieltävät vastaavasti tilaajien ”keräämisen”. Tilaaja ei saa hankkia enemmän maksuttomia numeroita kuin tilaaja aikoo käyttää. Varastointiin sisältyy myös laiton ”numerovälitys” – maksuton numeron myynti tai tarjoaminen myyntiin.
FCC on antanut poikkeuksen sääntöihin, jotka kieltävät annettujen numeroiden varastoinnin, keräämisen ja numeroiden välityksen. kilpailutettujen tarjousten avulla, kuten 833-huutokaupassa määritetyt numerot.
Tulostettava versio
Mikä on maksuton numero ja miten se toimii? (pdf)