Mikä on Delphi-menetelmä?
Delphi-menetelmä on ennusteprosessikehys, joka perustuu asiantuntijapaneelille lähetettyjen useiden kyselykierrosten tuloksiin. Asiantuntijaryhmälle lähetetään useita kyselykierroksia, ja nimettömät vastaukset kootaan ja jaetaan ryhmän kanssa jokaisen kierroksen jälkeen. Asiantuntijoiden sallitaan säätää vastauksiaan seuraavilla kierroksilla sen perusteella, miten he tulkitsevat heille annetun ”ryhmän vastauksen”. Koska kysytään useita kierroksia kysymyksiä ja paneelille kerrotaan, mitä ryhmä ajattelee kokonaisuutena, Delphi-menetelmä pyrkii saamaan oikean vastauksen yksimielisesti.
Key Takeaways
- Delphi-menetelmä on prosessi, jota käytetään ryhmän mielipiteen tai päätöksen saamiseksi tutkimalla asiantuntijapaneelia.
- Asiantuntijat vastaavat useisiin kyselykierroksiin, ja vastaukset kootaan ja jaetaan ryhmän kanssa jokaisen kierroksen jälkeen.
- Asiantuntijat voivat säätää vastauksiaan jokaisella kierroksella sen perusteella, miten he tulkitsevat heille annetun ”ryhmän vastauksen”.
- Lopputuloksen on tarkoitus olla todellinen yksimielisyys siitä, mitä ryhmä ajattelee.
Delphi-menetelmän ymmärtäminen
Delphi-menetelmä suunniteltiin alun perin 1950-luvulla Olaf Helmer ja Norman Dalkey Rand Corporationista. Nimi viittaa Delphin oraakkeliin, pappeuteen Apollon temppelissä muinaisessa Kreikassa, joka tunnetaan profetioistaan. Delphi-menetelmä antaa asiantuntijoille mahdollisuuden pyrkiä yhteisymmärrykseen tekemällä kiertävä kyselysarja ja julkaisemalla siihen liittyvää palautetta keskustelun jatkamiseksi jokaisen seuraavan kierroksen kanssa. Asiantuntijoiden vastaukset muuttuvat kierroksina täydentäen muiden analyysiin osallistuvien asiantuntijoiden esittämien tietojen perusteella.
Delphi menetelmä on prosessi, jolla saavutetaan ryhmän yksimielisyys tarjoamalla asiantuntijoille kyselykierrokset sekä ryhmän vastaus ennen jokaista seuraavaa kierrosta.
Miten Delphi Menetelmä toimii
Ensinnäkin ryhmän ohjaaja valitsee asiantuntijaryhmän tutkittavan aiheen perusteella. Kun kaikki osallistujat on vahvistettu, jokaiselle ryhmän jäsenelle lähetetään kyselylomake, jossa on ohjeet kommentoida kutakin aihetta heidän henkilökohtainen mielipiteensä, kokemuksensa tai aiemmat tutkimukset. Kyselylomakkeet palautetaan neuvonantajalle, joka ryhmittelee kommentit ja valmistelee kopiot tiedoista. Jokaiselle osallistujalle lähetetään kopio kootuista kommenteista sekä mahdollisuus kommentoida lisää.
Jokaisen kommenttiistunnon lopussa kaikki kyselylomakkeet palautetaan ohjaajalle, joka päättää, tarvitaanko uusi kierros vai onko tulokset valmiita julkaisemiseen. Kyselykierrokset voidaan toistaa niin monta kertaa kuin on tarpeen yleisen yhteisymmärryksen saavuttamiseksi.
Delphi-menetelmän edut ja haitat
Delphi menetelmä pyrkii yhdistämään mielipiteitä erilaisilta asiantuntijoilta, ja se voidaan tehdä ilman, että kaikkia pitää tuoda yhteen fyysiseen kokoukseen. Koska osallistujien vastaukset ovat nimettömiä, yksittäisten paneelien ei tarvitse huolehtia mielipiteiden seurauksista. Yksimielisyys voidaan saavuttaa ajan myötä, kun mielipiteet heilahtavat, mikä tekee menetelmästä erittäin tehokkaan.
Vaikka Delphi-menetelmä sallii kommentoinnin monipuoliselta osallistujaryhmältä, se ei kuitenkaan johda samanlaisiin vuorovaikutuksiin kuin elävä keskustelu. Elävä keskustelu voi toisinaan tuottaa paremman esimerkin konsensuksesta, koska ideoita ja havainnot otetaan käyttöön, hajotetaan ja arvioidaan uudelleen. Vasteajat Delphi-menetelmällä voivat olla pitkiä, mikä hidastaa keskustelun nopeutta. On myös mahdollista, että asiantuntijoilta takaisin saadut tiedot eivät tuota luontaista arvoa.