Konsultteina ScorpionTechin työntekijät työskentelevät kodinomistajien kanssa vähentääkseen suotuisia olosuhteita ja tiivistääkseen aukkoja ja halkeamia saavuttaakseen lähes nolla skorpionikynnyksen. Se on integroidun tuholaistorjunnan perusasioita, mutta tämä lähestymistapa on uusi monille asiakkaille, sanoi presidentti Andy Witcher. Yhteistyö auttaa ScorpionTechiä menestymään siellä, missä muut yritykset ovat epäonnistuneet. ”On yllättävää, kuinka nopeasti sana leviää, kun seisot palvelujesi takana”, hän sanoi. Yrityksen liikevaihto nousi 29 prosenttia vuonna 2013. Ensi vuosi näyttää yhtä lupaavalta aloitteilla liikkua, laajentaa palvelutarjontaa ja kohdistaa charter-kouluja.
Sisäisten prosessien parantaminen Sherrill Tuholaistorjunta, Manchester, Tenn.
Sherrill Tuholaistorjunta on asiakkaiden 96 prosentin säilyttämisaste. Se johtuu luottamuksesta, joka perustuu asiakkaan Keskeinen kulttuuri ja työntekijät, joilla on valtuudet tehdä päätöksiä kentällä, sanoi operatiivinen johtaja Kevin Sherrill. Vaikka asiakasviittausten osuus on 85 prosenttia myynnistä, yritys on siirtymässä uusille markkinoille ja aggressiivisesti ristimyynnissä. Sherrill tukee kannattavaa kasvua. rakentaa kolmannen sukupolven yrityksen järjestelmiä ja menettelyjä. Liikevaihto työntekijää kohti kasvoi tänä vuonna 28 prosenttia ja sen pitäisi olla 1,5 miljoonaa dollaria. Hän odottaa kaksinumeroisen kasvun jatkavan.
Pitkän aikavälin kanta-asiakaspalvelun rakentaminen es Pest Management, East Chatham, Ontario
Steves Pest Managementin 25 työntekijää on ajettu etsimään ratkaisuja, ei väliaikaisia korjauksia, tuholaistorjuntaan. Tämä ajattelutapa auttoi yritystä kasvamaan yhden miehen toimesta 1,6 miljoonan dollarin operaatioon 10 vuoden aikana, sanoi presidentti Steve Peltier. Tunnustettu sängynvikojen asiantuntemuksesta, yhtiö käytti varhain innovatiivisia tekniikoita ja luovaa ajattelua tuholaisten torjumiseksi sekä koulutti asiakkaita ehkäisystrategioihin. Teknikoille maksetaan tunneittain sen varmistamiseksi, että heillä on aikaa tehdä työnsä kunnolla. Kaupallinen työ tarjoaa vankkaa kasvua vuonna 2014.
Big Data Swat Pest Management, Evansville, Intia.
Viime vuonna Swat Pest Management verrasi asiakasluetteloa tietokantaan vastaavan kokoisten, muiden kuin tuholaisten palveluyritysten. Se sai arvokkaita oivalluksia palvelujen ja viestien sovittamisessa sekä markkinointimenojen kohdentamisessa ”kannattavampiin” mahdollisuuksiin, sanoi presidentti Tim Runyon. Seuraava: Sokeiden asiakas- ja työntekijäryhmien pitäminen ulkopuolisen avustajan kanssa kaivamaan syvemmälle. Kellarin ja ryömintätilojen kunnostustoimintaa harjoittavan yrityksen on tarkoitus saavuttaa 4,6 miljoonaa dollaria tänä vuonna. Runyonin mukaan yleinen tuholaistorjunta tarjoaa paljon kasvupotentiaalia vuonna 2014.
Running with Elite Ultra Safe Pest Management, Canton, Massachusetts.
Tuholaistorjunnan tieteellinen lähestymistapa auttoi tätä 14-vuotiasta yritystä kaksinkertaistamaan tulot vuosina 2011–2012. Kasvukipujen lievittämiseksi presidentti Vic Palermo, joka pitää ”juoksemisesta pienen eliitin kanssa” ryhmä ”, kuristettiin takaisin hallitumpaan, 20 prosentin kasvuun tänä vuonna. Työnkulun tehokkuuden, kannattavuuden ja asiakaspalvelun parantaminen ovat tärkeitä aloitteita, ja työntekijät aivoriihi aktiivisesti ratkaisuja, kuten satelliittikuvien käyttäminen asiakkaiden aikaisen älykkyyden hankkimiseen. Palermo sanoi, että rotat ovat ”uusia sängynvikoja” Bostonissa; puhelut kasvoivat tänä vuonna 75 prosenttia, lähinnä kaupunkien monikokonaisuuteen.