¿Tu mando de Xbox One no funciona? Este es un problema molesto al que se enfrentan muchos propietarios de Xbox. Si bien los controladores inalámbricos actuales son más convenientes que los cableados de los sistemas anteriores, tienen sus propios problemas.
En esta guía de solución de problemas, le mostraremos cómo reparar su controlador Xbox One cuando no se conecta, sincroniza o ni siquiera se enciende correctamente. Al final, debería volver a jugar.
1. Si su controlador Xbox One no se conecta
Si no puede conectar su controlador Xbox One a su consola, debe compruebe algunos problemas comunes.
¿Tiene ocho controladores ya conectados a su consola? Si bien es probable que no uses esto con mucha frecuencia, la cantidad máxima de controladores que admite una Xbox One es ocho.
En este punto, no puedes conectar más controladores. Mantenga presionado el botón Xbox en un controlador y elija Apagar controlador en el menú resultante para hacerlo. Luego intente conectar el nuevo controlador nuevamente.
Además, recuerda que solo puedes emparejar un mando con un sistema Xbox One a la vez. Si vas a la casa de un amigo y emparejas tu control con su Xbox, tendrás que volver a emparejarlo con el tuyo. Esto también se aplica cuando conecta su controlador Xbox One a una PC y luego intenta usarlo en su consola nuevamente.
¿Quieres conectar un mando de Xbox One a tu PC? Aquí hay tres métodos sencillos sobre cómo usar un controlador Xbox One en la PC.
Nota: Consulte la sección «Su controlador Xbox One está parpadeando» a continuación para obtener más información al respecto.
2. Si su controlador Xbox One sigue desconectándose
¿Qué sucede si su controlador Xbox se empareja pero luego sigue desconectándose? Esto puede arruinar una gran sesión de juego multijugador y es extremadamente frustrante de manejar.
Recuerde que es una función normal de ahorro de batería del controlador Xbox One desconectarlo si no lo usa durante 15 minutos. Esto no es un problema cuando juegas, pero puede entrar en juego si usas principalmente tu Xbox One como centro multimedia. Tendrás que mover un stick o presionar un botón de vez en cuando, de lo contrario tendrás que volver a conectarlo. más tarde pulsando el botón Xbox.
Sin embargo, si » Si tiene un problema con la desconexión, probablemente suceda con mucha más frecuencia que cada 15 minutos. Si ese es el caso, puede intentar algunos pasos de solución de problemas.
Es importante confirmar que sus baterías están cargadas cuando tiene este problema. Toque el botón Xbox para volver al menú Inicio, luego busque el icono de la batería en la esquina superior derecha. Si están bajos, reemplácelos o cárguelos según sea necesario.
Las desconexiones frecuentes también pueden tener su raíz en interferencias. El controlador de Xbox One tiene un alcance de aproximadamente 19 a 28 pies, según el soporte de Xbox. Pruebe acercándose a su consola.
También debe eliminar las obstrucciones entre el controlador y la consola, como computadoras portátiles, estantes de metal y similares. Si su Xbox está dentro de un centro de entretenimiento, intente moverlo fuera de la unidad para obtener una mejor conexión.
3. Si su controlador Xbox One está parpadeando
Si presiona el botón Xbox en su controlador y parpadea o parpadea, esto generalmente indica que su controlador no está » t emparejado con una consola. Como se mencionó anteriormente, esto puede suceder cuando empareja el controlador con otro sistema. Pero también puede ocurrir debido a fallas.
Siga nuestra guía que muestra cómo sincronizar un controlador Xbox One con su consola para volver a conectar el suyo.
Si su controlador no se empareja con los botones, intente usar un cable micro-USB para emparejarlo. Simplemente conecte el cable a un puerto USB en su consola y conecte el otro extremo a su controlador, luego mantén presionado el botón Xbox en tu control durante unos segundos.
Si esto no resuelve el problema, debes reiniciar tu consola. Presiona y mantén presionado el botón de encendido en la parte frontal de tu sistema durante 10 segundos para apáguelo. Luego presiónelo de nuevo para encenderlo.
4. Si su controlador Xbox One no se enciende
¿Su controlador Xbox no se enciende? Este es otro problema común, con soluciones similares a las anteriores.
Si su controlador Xbox One no se enciende, primero asegúrese de que las baterías no estén agotadas. Si las baterías están bajas, el control no se encenderá en absoluto. Quita la tapa trasera y reemplaza las dos baterías AA, luego vuelve a intentarlo. También puedes comprar Xbox One Play & Kit de carga para obtener baterías recargables.
Si cambiar las baterías no funciona, intente esto:
- Apague su Xbox One completamente presionando y manteniendo presionado el botón de encendido en la parte frontal del sistema durante 10 segundos.
- Desconecte el cable de alimentación de su consola por unos minutos.
- Use un cable micro-USB que sepa que es bueno (pruebe con otros si el primero no funciona) para conectar su controlador al sistema.
- Vuelva a conectar su Xbox y encienda con el botón de encendido del sistema. No presione nada en el controlador hasta que se inicie la Xbox.
- Intente presionar el botón Xbox en este punto y vea si está funcionando.
Sugerencias generales para la conexión del controlador Xbox One
Hemos cubrió problemas específicos arriba. Sin embargo, si su controlador Xbox aún no funciona, aquí hay algunas otras soluciones generales para probar.
Actualice el firmware del controlador
Su controlador Xbox One tiene un firmware que recibe actualizaciones a veces. Si bien no los recibe con frecuencia, el firmware dañado o desactualizado podría causar problemas de desconexión.
Si su controlador funciona, puede actualizarlo tocando el botón Xbox para abrir la guía. Vaya a Sistema > Configuración > Dispositivos & streaming > Accesorios . Seleccione su controlador, luego elija Device info > Versión de firmware para buscar actualizaciones.
Quita los accesorios Xbox conectados
A veces, los accesorios Xbox One, conectados al controlador o la consola, pueden presentar problemas de conexión. Si tienes un dispositivo externo disco duro, teclado o periférico similar conectado a su Xbox, intente desconectarlo e intente conectar su controlador nuevamente. Haga lo mismo con el Adaptador de audífono estéreo de su controlador si lo tiene.
Si » estás intentando sincronizar su controlador usando un cable micro-USB, asegúrese de que está usando un cable de alta calidad. Es posible que los cables de baja calidad o deshilachados / dañados no funcionen correctamente.
Intente conectar otro controlador
Como la mayoría de las soluciones de problemas, puede ayudar a determinar dónde está el problema probando diferentes dispositivos. Intente conectar un controlador diferente (con baterías cargadas) a su sistema Xbox.
Si funciona bien, entonces el problema es el controlador original. Pero si ambos tienen problemas, es probable que el problema esté en su consola.
Reinicie su Xbox One
Lo mencionamos anteriormente, pero vale la pena repetirlo: asegúrese de reiniciar su consola cuando solucione problemas con el controlador. De forma predeterminada, simplemente presionar el botón de encendido en la parte frontal del sistema solo lo pone en modo de suspensión, así que asegúrese de mantenerlo presionado durante al menos 10 segundos para un apagado completo.
A veces, un reinicio rápido es todo lo que necesita cuando un controlador de Xbox One no funciona.
Intente usar un cable USB de forma permanente
Si encuentra que sus problemas de conexión desaparecen cuando usa un cable USB, su mejor opción podría ser usar su controlador como un dispositivo con cable para evitar problemas futuros. Puede comprar un cable micro-USB MATEIN de 15 pies para no tener que preocuparse por sentarse lejos de su sistema.
¿Qué sucede si su controlador Xbox One sigue sin funcionar?
Si nada más funciona, diríjase a la página de soporte de dispositivos de Microsoft. Inicie sesión con su cuenta de Microsoft, registre su consola si todavía no lo ha hecho y puede seguir los pasos para reemplazar su controlador. Si Microsoft no lo reemplaza, debería poder encontrar una oferta en un nuevo controlador en su lugar.
Con suerte, uno de estos consejos resolvió el problema del controlador de Xbox One. Si su controlador no se conecta , sigue parpadeando o no se enciende, uno de estos consejos debería ayudarte a volver al juego.
Y ahora que tienes un mando que funciona, deberías echar un vistazo a las mejores exclusivas de Xbox One para jugar hoy.
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Sobre el autor
Ben es editor adjunto y director de incorporación de MakeUseOf. Dejó su trabajo de TI para escribir a tiempo completo en 2016 y nunca miró hacia atrás. Ha estado cubriendo tutoriales de tecnología, recomendaciones de videojuegos y más como escritor profesional para durante seis años.
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