- Gehen Sie zu iforgot.apple.com.
- Geben Sie Ihre Apple ID ein und wählen Sie Weiter.
- Wählen Sie die Option zum Zurücksetzen Ihrer Sicherheitsfragen und wählen Sie dann Weiter.
- Geben Sie Ihr Apple ID-Kennwort ein und wählen Sie dann Fortsetzen.
- Befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm, um Ihre Identität zu überprüfen. Die Informationen, die Sie angeben müssen, können je nach Kontodaten und anderen Faktoren variieren. Wenn Sie keine Optionen zur Überprüfung Ihrer Identität erhalten, können Sie Ihre Sicherheitsfragen derzeit nicht zurücksetzen.
- Wählen Sie neue Sicherheitsfragen und -antworten aus und wählen Sie Weiter. Lesen Sie unsere Tipps zur Auswahl von Sicherheitsfragen und zur Sicherheit Ihres Kontos.
Nachdem Sie Ihre Sicherheitsfragen zurückgesetzt haben, können Sie dies tun Sie möchten stattdessen eine Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten. Dies ist der beste Weg, um Ihr Konto sicher zu halten, und Sie müssen sich keine Sicherheitsfragen merken. Sie können die Zwei-Faktor-Authentifizierung direkt von Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch mit iOS 9 oder höher oder Ihrem Mac mit OS X El Capitan oder höher einrichten.
Wenn Sie Ihre Sicherheitsfragen zu oft falsch beantworten In einer Reihe können Sie Ihre Sicherheitsfragen vorübergehend nicht verwenden. Versuchen Sie, Ihre Fragen nach Ablauf der Wartezeit zurückzusetzen.