Was ist MDM (Mobile Device Management)?

MDM ist der Prozess zur Verbesserung der Datensicherheit von Unternehmen durch Überwachung, Verwaltung und Sicherung mobiler Geräte wie Laptops, Smartphones und Tablets, die in Unternehmen verwendet werden. Da immer mehr Mitarbeiter ein oder alle diese Geräte verwenden, wenden sich Unternehmen aller Größen und Formen jetzt der Verwaltung mobiler Geräte zu, um die Datensicherheit und Produktivität zu verbessern.

Was wir im MDM-Softwarehandbuch behandeln werden :

  • Mobile Device Management – Übersicht
  • Warum ist Mobile Device Management (MDM) wichtig?
  • Wie funktioniert MDM?
  • Vorteile der Verwendung von MDM-Lösungen
  • Anwendungsfälle für die MDM-Lösungen
  • Die MDM-Lösung, die helfen kann

Verwaltung mobiler Geräte – Übersicht

Mobile Device Management (MDM) können IT-Administratoren mobile Geräte, die auf vertrauliche Geschäftsdaten zugreifen, sicher verwalten. Dazu gehören das Speichern wichtiger Informationen zu mobilen Geräten, die Entscheidung, welche Apps auf den Geräten vorhanden sein können, das Auffinden von Geräten und das Sichern von Geräten Wenn sie verloren gehen oder gestohlen werden.

Mit der zunehmenden Akzeptanz mobiler Geräte hat sich das Mobile Device Management (MDM) nun zu Enterprise Mobility Managem entwickelt ent (EMM).

Mobile Geräte verfügen jetzt über mehr Funktionen als je zuvor, was letztendlich dazu geführt hat, dass viele Unternehmen nur mobile oder mobile Mitarbeiter beschäftigen. In solchen Umgebungen sind sowohl persönliche als auch unternehmenseigene mobile Geräte die Hauptgeräte für den Zugriff auf oder die Interaktion mit Unternehmensdaten. Um die Verwaltung mobiler Geräte zu vereinfachen, verwenden viele Unternehmen eine Verwaltungssoftware für mobile Geräte von Drittanbietern wie Mobile Device Manager Plus, um mobile Geräte zu verwalten.

Da eine Reihe von Unternehmen auf eine Cloud-basierte Infrastruktur umsteigen, Die Benutzerfreundlichkeit mobiler Geräte hat dazu beigetragen, dass mobile Geräte herkömmliche Desktops ersetzen, wie in Abbildung 1 dargestellt:

Mobile MDM-Software / -Lösung (Device Management)

MDM-Software oder MDM-Lösung ist eine Art von Management- oder Sicherheitstechnologie, mit der IT-Administratoren mobile Geräte von Unternehmen oder Privatpersonen überwachen, verwalten und sichern können, die über mehrere Betriebsabläufe hinweg ausgeführt werden Systeme. Es wird auch als Verwaltungssoftware für mobile Geräte bezeichnet.

Mobile Geräte sind tragbarer Natur und stellen sicher, dass Arbeiten von überall aus ausgeführt werden können. Während die Portabilität mobiler Geräte viele Vorteile bieten kann, weisen mobile Geräte auch ihre eigenen Probleme auf, z. B. nicht autorisierten Datenzugriff und Datenverlust. Wenn Sie die Portabilität nutzen möchten, um die Produktivität zu verbessern, ohne die Sicherheit zu beeinträchtigen, benötigen Sie ein geeignetes Verwaltungssystem für mobile Geräte oder eine MDM-Software, die eingerichtet ist, um die Herausforderung der Verwaltung mobiler Geräte zu vereinfachen.

Die richtige MDM-Anwendung kann eine Welt schaffen Unterschied für Systemadministratoren, die versuchen, mobile Geräte zu verwalten. Eine MDM-Lösung oder ein MDM-Server bietet eine einheitliche Konsole zum Verwalten der verschiedenen in einer Organisation verwendeten Gerätetypen. Mit ihnen können Sie die Apps verwalten, die auf Mobilgeräten installiert oder entfernt werden, die Geräte auf dem MDM-Server überwachen, Grundeinstellungen auf Geräten konfigurieren und Geräte einrichten, die für bestimmte Zwecke verwendet werden, z. B. POS (Point of Sale). Diese Lösungen sind auch mit mehreren MDM-Bereitstellungsoptionen verfügbar, um die Anforderungen jedes Unternehmens zu erfüllen.

Warum ist Mobile Device Management (MDM) wichtig?

Der Hauptzweck von MDM oder Mobilgeräten Das Management soll es Unternehmen ermöglichen, sich auf die Verbesserung der Produktivität ihrer Mitarbeiter zu konzentrieren, indem sie unterwegs mit Unternehmens- oder persönlichen Mobilgeräten auf Unternehmensdaten zugreifen können.

  • Einfache Bereitstellung

MDM-Lösungen können lokal oder in privaten oder öffentlichen Cloud-Umgebungen bereitgestellt werden, sodass Unternehmen bequem eine Bereitstellungsmethode auswählen können, die den spezifischen Anforderungen ihres Unternehmens entspricht.

  • Effiziente Integrationen

Viele MDM-Lösungen lassen sich nahtlos in Helpdesk-Ticketing-Software, App-Entwicklungstools und andere Geschäftslösungen integrieren

  • Mehrere Gerätetypen verwalten

Vereinfachtes mobiles Gerät Für die Verwaltung von ce müssen mehrere Betriebssysteme wie iOS, Android, Windows, macOS, tvOS und Chrome OS sowie mehrere Gerätetypen wie Tablets, Laptops und Smartphones verwaltet werden.

Wie funktioniert die Verwaltung mobiler Geräte ( MDM) -Software funktioniert?

MDM-Lösungen (Mobile Device Management) verwenden eine Client-Server-Architektur, wobei die Geräte als Clients fungieren, während der MDM-Server Konfigurationen, Apps und Richtlinien, die die Geräte verwalten, remote über das Netzwerk überträgt. Luft (OTA). IT-Administratoren können mobile Endpunkte wie Laptops, Tablets und Mobiltelefone über den MDM-Server remote verwalten.Es nutzt die verfügbaren Benachrichtigungsdienste, um die verwalteten Geräte zu kontaktieren.

Vorteile der Verwendung einer MDM-Lösung

Unternehmen, die Mobilität einsetzen, bevorzugen die Bereitstellung von MDM-Lösungen, da sie die Verwaltung mobiler Geräte vereinfachen und die folgenden Vorteile bieten :

  • Zeitsparende Automatisierungen

Sparen Sie Zeit, indem Sie sich wiederholende Aufgaben wie das Konfigurieren von Wi-Fi-Einstellungen auf Geräten oder Geräten automatisieren Bitten Sie Benutzer, bestimmte Apps zu installieren.

  • Verbesserte Effizienz

Konfigurieren Sie maßgeschneiderte Richtlinien für Ihr Unternehmen, um den Workflow zu verbessern Effizienz.

  • Erhöhte Produktivität

Verwenden Sie eine Kombination von Richtlinien wie das Blockieren von Nicht-Unternehmens-Apps während der Arbeitszeit, um dies sicherzustellen Mitarbeiter sind produktiver ausgerichtet.

  • Konformität erreichen

Erfüllen Sie komplexe Konformitätsstandards wie GDPR, HIPAA, ISO , PCI und CJIS in jus Mit wenigen Klicks.

  • Verbesserte Sicherheit

Schützen Sie Unternehmensdaten auf Mobilgeräten und verhindern Sie, dass sie gemeinsam genutzt werden oder Auf Diensten von Drittanbietern gespeichert.

  • Remoteverwaltung

Verwalten Sie Geräte über Funk (OTA) ohne

Anwendungsfälle für MDM-Lösungen

Schauen wir uns genauer an, wie MDM-Tools branchenübergreifend eingesetzt werden können.

  • Gesundheitswesen
  • Da die meisten Gesundheitsorganisationen auf elektronische Patientenakten (EHRs) umsteigen, ist die Verwendung mobiler Geräte im Gesundheitssektor beliebter denn je. Es kann jedoch eine Herausforderung sein, sicherzustellen, dass die auf Mobilgeräten gespeicherten persönlichen Gesundheitsinformationen (PHI) sicher sind und die Einhaltung von gesetzlichen Standards wie HIPAA eine Herausforderung darstellt. Eine MDM-Lösung kann Ihnen dabei helfen, Compliance-Standards zu erfüllen und gleichzeitig sicherzustellen, dass PHI vor unbefugtem Zugriff geschützt bleibt.

  • Transport
  • Jetzt, da sich viele Unternehmen dafür einsetzen Mobilität, ein Markt, der stark von den Vorteilen von MDM profitieren kann, ist die Transportbranche. Mit MDM können Unternehmen Sendungen und Fahrzeugstandorte verfolgen und eine Historie der durchquerten Standorte führen. Außerdem können Sie Unternehmensgeräte für bestimmte Apps und / oder Einstellungen sperren, um Gerätemissbrauch zu verhindern und maximale Produktivität zu gewährleisten.

  • Bildung
  • Der Übergang Das digitale Zeitalter hat keine Branche mehr betroffen als den Bildungssektor. Da immer mehr Schulen Tablet-basierte Unterrichtsmethoden anwenden, ist es wichtig, diese Geräte so zu verwalten, dass sie nur zum Lernen verwendet werden. Mit detaillierten Einschränkungen können Sie grundlegende Gerätefunktionen wie die Kamera deaktivieren und den Zugriff auf bestimmte Websites einschränken.

  • Einzelhandel
  • Dank Funktionen wie Mit Digital Signage, MPOS und Self-Service-Kassen haben mobile Geräte ihre Nische im Einzelhandel gefunden. Einige Unternehmen im Einzelhandel verwenden mobile Geräte, die für einen bestimmten Bedarf entwickelt wurden, während andere eine Kombination aus internen Apps und bestimmten Richtlinien für Standardgeräte wie Telefone und Tablets verwenden. Sowohl spezialisierte Geräte wie robuste Geräte als auch mobile Standardgeräte wie Smartphones können mit einer MDM-Lösung verwaltet werden.

  • Service
  • Mit den meisten Organisationen in In der Dienstleistungsbranche, die sich nur für mobile oder mobile Mitarbeiter einsetzt, werden mobile Geräte – insbesondere Geräte im Besitz von Mitarbeitern – mehr denn je eingesetzt. Mit einer MDM-Lösung können Sie persönliche Geräte (BYOD-Verwaltung) und interne Apps nahtlos verwalten und gleichzeitig sicherstellen, dass diese Geräte den Sicherheitsstandards Ihres Unternehmens entsprechen.

Die MDM-Lösung, die helfen kann

Mobile Device Manager Plus ist das perfekte Tool zur Verwaltung mobiler Geräte für Unternehmen für KMUs und große Unternehmen. Sehen wir uns einige der Funktionen an, die Mobile Device Manager Plus zur Vereinfachung der MDM-Geräteverwaltung bietet:

  • Schnelleres Onboarding

Mobile Device Manager Plus unterstützt mehrere Registrierungsmethoden, unabhängig davon, ob sich das Gerät beim Benutzer befindet oder noch sitzt In einem Ihrer Geschäftsräume können Sie mit Mobile Device Manager Plus schnell und einfach Geräte in großen Mengen einbinden, ohne dass Benutzeraktionen erforderlich sind. Weitere Informationen zu den Registrierungsmethoden für Mobile Device Manager Plus. Es hilft auch bei der Verwaltung mobiler BYOD-Geräte, d. H. Bei der Verwaltung mobiler Geräte für persönliche Geräte, wobei Sie den Arbeitsbereich verwalten können, ohne den persönlichen Bereich kontrollieren zu müssen, um die Datensicherheit des Unternehmens zu gewährleisten, ohne die Privatsphäre der Benutzer zu beeinträchtigen.

  • Effiziente App-Verwaltung

Installieren Sie sowohl gekaufte als auch interne Apps im Hintergrund und definieren Sie die App-Berechtigungen und -Einstellungen für OTA vor um sicherzustellen, dass sie sofort nach der Installation einsatzbereit sind. Neben der unbeaufsichtigten Installation können Sie Apps auch remote löschen oder aktualisieren, ohne dass ein Benutzereingriff erforderlich ist. Darüber hinaus unterstützt Sie Mobile Device Manager Plus bei der Verwaltung von Lizenzen für kostenpflichtige Apps. Weitere Informationen zur App-Verwaltung.

  • Nahtlose Richtlinienverwaltung

Stellen Sie sicher, dass die Geräte sofort einsatzbereit sind Übergabe an die Mitarbeiter durch Remote-Vorkonfiguration der Grundeinstellungen für Wi-Fi, E-Mail usw. Alle Konfigurationsaktualisierungen können auch über OTA vorgenommen werden. Mit Mobile Device Manager Plus können Sie Ihre BYOD-Umgebung einfach verwalten, indem Sie alle Unternehmensaspekte eines Geräts beim Verlassen des Geräts steuern Persönliche Daten allein für ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Sicherheit und Datenschutz. Weitere Informationen zur Richtlinienverwaltung.

  • Robuste Sicherheitsverwaltung

Mobile Device Manager Plus bietet Ihnen eine Vielzahl von Optionen für die mobile Sicherheit – sowohl proaktiv als auch reaktiv. Zusätzlich zu detaillierten Einschränkungen können Sie sicherstellen, dass nur von Mobile Device Manager Plus verwaltete Geräte auf Exchange-Unternehmensserver zugreifen können. Sie können sicherstellen, dass mobile Geräte, die versuchen, auf Unternehmensdaten zuzugreifen, nur d Verwenden Sie dazu die auf dem Gerät vorhandene MDM-Agenten-App (ManageEngine MDM), um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Sie können auch eine Geofence-Richtlinie erstellen, um sicherzustellen, dass Unternehmensgeräte dies nicht tun Verlasse die Räumlichkeiten. Sollte ein Gerät gestohlen werden oder verloren gehen, können Sie es im Lost-Modus sichern und Sicherheitsbefehle ausführen, um das Gerät zu sperren oder zu löschen.

  • Umfassende Verwaltung nach der Bereitstellung

Zusätzlich zur einfachen Gerätebereitstellung bietet Mobile Device Manager Plus mehrere Einstellungen für die Verwaltung der bereitgestellten Geräte, einschließlich des regelmäßigen Scannens von Geräten zur Aktualisierung Ihres Geräteinventars. Remote-Fehlerbehebung; und Planen / Automatisieren von Betriebssystemaktualisierungen, um sicherzustellen, dass auf jedem Gerät die sicherste Betriebssystemversion ausgeführt wird.

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