Text-Kundendienst

Was ist Texthilfe?
Wie viele Stunden dauert die Texthilfe?
Welche Messaging- und Datenraten können gelten?
Wie kann ich den Empfang von Textnachrichten vom Kundendienst beenden?
Wie viele Nachrichten sollte ich voraussichtlich beim Senden einer SMS an den Newegg-Kundendienst verwenden?
Wie kann ich mich an einen anderen Newegg-Kundendienst als Textnachrichten wenden?
Welche Mobilfunkanbieter werden unterstützt?

Was ist Texthilfe?

Newegg bietet unseren Mobilfunkkunden jetzt eine neue Möglichkeit, uns per Text zu kontaktieren. Verwenden Sie einfach den Link im Abschnitt „Kontakt“ unserer mobilen Website, um die SMS-Anwendung Ihres Telefons zu öffnen und uns Ihre Anfrage zu senden. Ein Kundendienstmitarbeiter antwortet auf Ihre Textnachricht mit den erforderlichen Informationen. Bitte beachten Sie, dass alle Antworten auf 160 Zeichen begrenzt sind. Auf diese Weise können wir alle Telefontypen und Mobilfunkdienste unterstützen. Dies ist ein Chat-Programm, das auf Ihrer Anfrage basiert, und kein Abonnement-Programm.

Wie viele Stunden dauert die Texthilfe?

Derzeit ist unser Text-Kundendienst zu folgenden Zeiten in Betrieb:
Montag bis Freitag, 5.30 Uhr pazifischer Zeit bis 17.30 Uhr pazifischer Zeit
Samstag, 8.30 Uhr pazifischer Zeit bis 17.00 Uhr pazifischer Zeit

Welche Messaging- und Datenraten können auftreten? bewerben?

Einige Mobilfunkanbieter berechnen Gebühren pro Text. Darüber hinaus kann Ihnen ein Kundendienstmitarbeiter einen Link zur Unterstützung senden, für den ein Datendienst erforderlich ist, um die Website zu besuchen. Dies kann auch über unseren Mobilfunkanbieter kostenpflichtig sein. Bitte wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um weitere Informationen zu Nachrichten und Datengebühren zu erhalten.

Wie kann ich den Empfang von Textnachrichten vom Kundendienst beenden?

Wenn Sie Ihr SMS-Gespräch mit beenden möchten Newegg Customer Service, schreiben Sie einfach CSSTOP. Dadurch wird das Gespräch mit dem Kundendienstmitarbeiter beendet und Sie erhalten keine weiteren Textnachrichten.

Wie viele Nachrichten sollte ich voraussichtlich verwenden, wenn Sie eine SMS an den Newegg-Kundendienst senden?

Im Durchschnitt Es gibt 1-3 Nachrichten pro Anfrage.

Wie kann ich den Newegg-Kundendienst außer Textnachrichten kontaktieren?

Wir bieten Telefon- und E-Mail-Support an. Bitte besuchen Sie unsere Kontaktseite für die Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Welche Mobilfunkanbieter werden unterstützt?

AT & T, Element Mobile (JETZT BEI & T), Verizon Wireless, T-Mobile®, Sprint, US-Mobilfunk, Boost, MetroPCS, Virgin Mobile, Cricket, nTelos, Cellcom, C Spire Wireless (Cellsouth), Cincinnati Bell, Wireless von Carolina West, Appalachian Wireless, Chariton Valley Cellular, Coral Wireless, Cross (dba Sprocket), DTC Wireless, Duet IP, EpicTouch, Leaco, Mosaik, Nemont / Sagebrush, Peoples Wireless, Pine Cellular, Pioneer , Revol Wireless, Rina – Custer, Rina – All West, Rina – Cambridge Telecom Coop, Rina – Eagle Valley Comm, Rina – Farmers Mutual Telephone Co, Rina – Nucla Nutria Telephone Co, Rina – Silver Star, Rina – South Central Comm, Rina-Syringa, Rina-UBET, Rina-Manti, United Wireless, Aio Wireless, ACS Wireless, Bluegrass Cellular, Cablevision, Cellone Nation, Cellular One von East Central Illinois, Chat-Mobilität, Copp er Valley, Flat Wireless, LLC, GCI-Kommunikation, Golden State Cellular, Illinois Valley Cellular, Immix / Keystone Wireless, Inland Cellular, iWireless, Nex-Tech Wireless, Northwest Missouri Cellular, Panhandle-Telekommunikation, Plateau Wireless, SouthernLINC Wireless; SouthernLINC Communications, SRT Wireless; SRT Communications, Thumb Cellular, Union Wireless, Viaero Wireless und West Central Wireless (WCC).

* HINWEIS: Netzbetreiber haften nicht für verzögerte oder nicht zugestellte Nachrichten

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