Die meisten Macs verfügen heutzutage über eine integrierte Frontkamera, die häufig als FaceTime-Kamera bezeichnet wird . Es befindet sich am oberen Bildschirmrand und wird aktiviert, wenn Sie eine App öffnen, mit der Sie Bilder aufnehmen, Videos aufnehmen oder Videoanrufe tätigen können. Da FaceTime automatisch aktiviert wird, müssen Sie sich nicht fragen, wie Sie die Kamera an einen Mac anschließen. Der Aktivierungsprozess schlägt jedoch manchmal fehl und es ist gut zu wissen, was zu tun ist, um die Verbindung wiederherzustellen.
Mögliche Gründe dafür, dass die Webcam auf dem Mac nicht funktioniert
Wenn Sie Ihre MacBook-Kamera nicht haben Wenn es richtig funktioniert, wird „nicht verbunden“ oder „nicht verfügbar“ angezeigt. Der Fehler „Es ist keine Kamera angeschlossen“ kann Sie jederzeit mit einer App überraschen, wenn Ihre Kamera auf dem MacBook nicht funktioniert. Gehen Sie jedoch nicht davon aus, dass Sie die Kamera jetzt irgendwie wieder „anschließen“ müssen oder dass eine vorhanden ist Hardwareproblem, für das ein Garantieservice erforderlich ist:
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macOS wird nicht mit einer Kameraeinstellungs-App geliefert. Die meisten Apps, die die Mac-Kamera verwenden, verfügen über eigene Konfigurationsoptionen, sodass es keinen Ein- und Ausschalter gibt – weder physisch noch per Software.
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Auch wenn Sie glauben, dass dies der Fall ist Bei einem Hardwareproblem können Sie das Problem, dass die Mac-Kamera nicht schnell selbstständig funktioniert, mithilfe einiger kleiner Tricks beheben.
Nachfolgend finden Sie eine umfassende Anleitung zum Tipps, mit denen Sie Ihre Kamera wieder in Betrieb nehmen können, falls sie sich schlecht verhält.
Suchen Sie nach Apps, die die Kamera gleichzeitig verwenden.
Wir wissen, dass die Mac-Kamera von den Apps automatisch eingeschaltet wird benutze es. Wichtig ist jedoch auch, dass nur eine einzige App gleichzeitig die Kamera verwenden kann. Wenn Ihre Mac-Webcam nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass Ihnen der Zugriff auf die Kamera nicht verweigert wird, da sie derzeit von einer anderen App verwendet wird:
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Starten Sie den Aktivitätsmonitor von Anwendungen
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Beenden Sie alle anderen geöffneten Apps oder Dienstprogramme, die möglicherweise die Kamera verwenden (z. B. Skype, FaceTime und Photo Booth).
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Wenn Sie nicht sicher sind, welche Anwendungen möglicherweise auf Ihre Kamera zugreifen, speichern Sie Ihre Arbeit und schließen Sie alle geöffneten Apps, um alles auszuschließen.
Starten Sie einfach Ihren Mac neu
Wenn das Beenden von Apps nicht geholfen hat, besteht die Möglichkeit, dass einige Prozesse die Kamera im Hintergrund verwenden. Ein Neustart behebt mit ziemlicher Sicherheit das Problem und gibt Ihnen wieder vollen Zugriff auf die Kamera. So starten Sie Ihren Mac neu:
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Wählen Sie das Apple-Symbol in der oberen Menüleiste aus.
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Klicken Sie auf Neu starten…
Verwenden Sie Force Quit, wenn FaceTime auf einem Mac nicht funktioniert.
So effektiv ein Neustart auch ist, es braucht Zeit und hält alles an, was Sie tun. Dies ist möglicherweise keine Option, wenn Sie sich mitten in einem wichtigen FaceTime-Anruf befinden. Glücklicherweise gibt es für FaceTime, das nicht auf einem Mac funktioniert, einen weiteren Trick, der keinen Neustart erfordert und das Problem sofort behebt. Verwenden Sie dazu eine Befehlszeile, um das Beenden des Prozesses zu erzwingen:
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Gehen Sie zu Anwendungen ➙ Dienstprogramme ➙ Terminal
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Klicken Sie in das Terminal Fenster und geben Sie sudo killall VDCAssistant ein.
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Drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur und geben Sie Ihr Administratorkennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Starten Sie die App neu um festzustellen, ob das Problem behoben ist, dass die Webcam auf einem Mac nicht funktioniert.
Skype-Kamera funktioniert nicht auf einem Mac
Wenn Sie sich fragen, warum meine Kamera auf meinem Mac nicht funktioniert, wenn Wenn Sie speziell Skype-Anrufe tätigen, ist Skype wahrscheinlich die Schuld daran. Gehen Sie wie folgt vor, wenn Ihre Skype-Kamera auf einem Mac nicht funktioniert:
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Stellen Sie sicher, dass Sie über die neueste Version von Skype
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verfügen Wenn dies der Fall ist und auf dem MacBook noch keine Kamera angeschlossen ist, installieren Sie die App neu.
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Tritt das Problem weiterhin auf? Wenden Sie das gleiche Update wie oben beschrieben für FaceTime an, das auf einem Mac nicht funktioniert. Starten Sie dann Ihren Computer neu und testen Sie Skype erneut.
Überprüfen Sie abschließend, ob Sie mit dem Internet verbunden sind und Ihre Geschwindigkeit ausreicht (mindestens 128 kbit / s oder 1 MBit / s) für HD FaceTime-Videoanrufe). Wenn Sie Probleme mit der Internetverbindung haben, versuchen Sie es mit WiFi Explorer, einem Netzwerkanalysator, mit dem Sie häufig auftretende Netzwerkprobleme mit Ihrer Verbindung identifizieren und beheben können, ohne einen teuren Fachmann hinzuzuziehen.
WiFi Explorer scannt Ihre Netzwerkumgebung (Band) Reichweite, Signalqualität, Sicherheitsstatus), identifiziert Probleme mit Kanalkonflikten und -abdeckung und gibt Ihnen schnelle Empfehlungen zur Verbesserung Ihres WLANs.
Visuelle Grafiken im WLAN-Explorer erleichtern Ihnen die Beurteilung der Situation auf einen Blick ohne tief in die Zahlen einzutauchen.
Setzen Sie den Systemcontroller Ihres Mac zurück.
Wenn Sie feststellen, dass die Kamera auf dem Mac immer noch nicht funktioniert und nichts davon hilft, können Sie versuchen, was zurückzusetzen ist als System Management Controller (SMC) bekannt.Die SMC verwaltet viele Hardwarefunktionen auf Ihrem Mac und ein Neustart kann als Lösung für Ihre Probleme dienen.
So setzen Sie die SMC auf dem MacBook (2017 oder früher) zurück:
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Fahren Sie Ihren Computer herunter
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Schließen Sie Ihr Netzteil an
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Halten Sie die Umschalttaste + Strg + Optionen gedrückt und gleichzeitig den Netzschalter
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Warten Sie 30 Sekunden, bevor Sie die Tasten loslassen. Dadurch wird der Mac wieder gestartet.
Das Zurücksetzen der SMC auf einem modernen MacBook Air oder Pro mit dem T2-Sicherheitschip ist anders und erfolgt in zwei Schritten. Manchmal wird das Problem durch einfaches Ausführen des ersten Schritts behoben. Wenn Sie jedoch mit beiden Schritten fortfahren, ist dies im Allgemeinen ein soliderer Ansatz, um die Kamera zu beheben, die bei einem MacBook-Problem nicht funktioniert.
Der erste Schritt, der zum Zurücksetzen der SMC auf MacBooks (von) erforderlich ist 2018 oder höher):
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Fahren Sie Ihren Mac herunter
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Halten Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt
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Lassen Sie den Netzschalter los und warten Sie noch einige Sekunden.
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Schalten Sie den Mac wieder ein
Überprüfen Sie, ob die Mac-Webcam immer noch nicht funktioniert. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem zweiten Teil fort.
Der zweite Schritt zum Zurücksetzen der SMC auf MacBooks (2018 oder höher):
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Fahren Sie Ihren Mac herunter
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Halten Sie nach dem Ausschalten des Computers die rechte Umschalttaste, die linke Optionstaste und die linke Steuertaste sieben Sekunden lang gedrückt.
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Halten Sie die Taste gedrückt Halten Sie die Tasten gedrückt und halten Sie den Netzschalter noch sieben Sekunden lang gedrückt.
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Lassen Sie alle los und warten Sie noch einige Sekunden.
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Drücken Sie Klicken Sie erneut auf den Netzschalter, um den Mac einzuschalten.
Angenommen, das Problem mit der nicht funktionierenden MacBook Pro-Kamera lag bei der SMC. Unabhängig vom Problem sollte es jetzt behoben werden.
Optimieren Sie Ihre allgemeine Systemleistung
Wenn Sie lesen, was mit der nicht funktionierenden MacBook-Kamera zu tun ist, müssen Sie bedenken, dass Ihre Kamera die meiste Zeit einwandfrei funktionieren sollte. Es sei denn, Ihr Mac sammelt alle Arten von nutzlosen Dateien, die ihn verlangsamen könnten. Kein Wunder, dass die Mac-Webcam möglicherweise nicht funktioniert.
Der beste Rat ist, regelmäßig Systembereinigungen durchzuführen – automatisch. Verwenden Sie Apps wie CleanMyMac X, um die Leistung Ihres Computers zu bereinigen, zu schützen und zu optimieren, um sie in den früheren Zustand zu versetzen.
Die Optimierungs- und Wartungstools von CleanMyMac X sortieren die alten nicht verwendeten Dateien. Zufällige App-Caches und helfen Ihnen dabei, unnötige Apps vollständig zu deinstallieren, ohne die verbleibenden Teile auf Ihrem Laufwerk zu hinterlassen. Die App sucht außerdem nach Tausenden von Malware-Bedrohungen und neutralisiert sie in Sekundenschnelle, kümmert sich um Gigabyte Speicherplatz, der von den E-Mail-Anhängen belegt wird, die Sie noch nie heruntergeladen haben, und entfernt Historien, Cookies und Caches aus allen von Ihnen verwendeten Browsern . Alles mit einem einzigen Klick.
Wenn keine der vorgeschlagenen Lösungen Ihre Mac-Kamera reparieren kann, die nicht mit dem MacBook funktioniert, suchen Sie einen Apple Store oder einen autorisierten Apple-Techniker, um Ihren Mac warten zu lassen. Oder wenden Sie sich an den telefonischen Support von Apple. Denken Sie daran, dass es auch weiterhin zu mechanischen oder Hardwareproblemen mit Ihrer Kamera kommen kann, die mit Software-Optimierungen nicht behoben werden können.
In allen anderen Fällen sollte eine nicht funktionierende MacBook-Kamera kein Problem mehr für Sie sein. Das Beste ist, dass Sie sowohl den oben genannten WiFi Explorer als auch CleanMyMac X während einer 7-tägigen Testversion von Setapp, einer Plattform mit mehr als 150 Apps, mit der nahezu jedes Mac-Problem in kürzester Zeit behoben werden kann, kostenlos verwenden können. Verpassen Sie Ihren FaceTime-Anruf nie wieder!