Einige häufig auftretende Soundprobleme, die auftreten können, wenn Audio auf Ihrem Laptop nicht funktioniert, sind Audiostörungen, Probleme beim Anschließen eines externen Audiogeräts oder der Sound funktioniert einfach nicht Insgesamt.
Diese und andere Soundfehler können durch Hardware- und Softwareprobleme verursacht werden. Beispielsweise funktionieren Ihre Laptop-Lautsprecher oder Kopfhörer möglicherweise nicht oder ein neues Betriebssystem-Update hat einen Patch hinzugefügt, der mit den alten Audiotreibern oder der Software Ihrer Soundkarte in Konflikt stehen kann.
Laptop-Audio funktioniert unter Windows 10 nicht
Was auch immer In diesem Fall zeigen wir Ihnen einige bewährte Lösungen, die Sie verwenden können, wenn Sie feststellen, dass Audio auf Ihrem Windows- oder Mac-Laptop nicht funktioniert. Schauen Sie sich unser Video auf YouTube an, in dem einige der größeren Ticketkorrekturen schnell behandelt werden.
Lautstärke prüfen
Möglicherweise ist dies möglich Möglicherweise haben Sie die Lautstärke Ihres Laptops versehentlich stummgeschaltet, indem Sie entweder auf die Stummschalttaste geklickt oder auf das Lautsprechersymbol in der Windows-Taskleiste geklickt haben.
Um Ihre Lautstärke zu überprüfen, tippen Sie auf der Tastatur Ihres Laptops auf die Stummschalttaste oder die Schaltfläche Lautstärke hinzufügen oder klicken Sie auf das Lautsprechersymbol unten rechts in der Taskleiste, um die Stummschaltung aufzuheben oder die Lautstärke zu erhöhen.
Wenn Sie externe Lautsprecher angeschlossen haben, schalten Sie und ein drehe die Lautstärke hoch. Wenn Sie einen Klingelton hören, aber immer noch nicht das gewünschte Audio erhalten, überprüfen Sie die App, die Sie verwenden möchten, und heben Sie die Stummschaltung auf oder erhöhen Sie die Lautstärke.
Versuchen Sie, Kopfhörer zu verwenden
Wenn die eingebauten Lautsprecher Ihres Laptops nicht funktionieren, schließen Sie Ihre Kopfhörer an oder verwenden Sie externe Lautsprecher. Wenn Sie Audio über externe Audiogeräte empfangen, liegt das Problem möglicherweise an den Lautsprechern Ihres Laptops.
Wenn Sie ein USB-Headset oder Kopfhörer haben, versuchen Sie alternativ, es anzuschließen, und prüfen Sie, ob Sie Audio erhalten, da diese den Standard-Audiotreiber umgehen und feststellen können, wo das Problem liegen könnte.
Ändern Sie die Audiogeräte
Wenn Sie ein USB-Audiogerät angeschlossen oder einen externen HDMI-Monitor ohne Lautsprecher angeschlossen haben, leitet Windows das Audio möglicherweise an das falsche Ausgabegerät weiter, sodass Sie glauben, dass das Audio nicht stimmt. Arbeiten Sie nicht an Ihrem Laptop.
Um dies zu beheben, rufen Sie die Windows-Taskleiste auf, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol, wählen Sie Toneinstellungen öffnen und geben Sie die Audioeinstellungen ein. Klicken Sie im Abschnitt Ausgabe auf Soundgeräte verwalten.
Wählen Sie das Ausgabegerät aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Test. Versuchen Sie es mit jedem der Audiogeräte, die Sie sehen, bis Sie Audio hören.
Überprüfen Sie Ihre Verbindungen
Überprüfen Sie die Anschlüsse wie Kopfhörer, Lautsprecher, Buchsen und Stecker auf lose Kabel und Leitungen und stellen Sie sicher, dass sie eingesteckt sind und in die richtige Buchse für mehrere Buchsen . Wenn Sie Lautsprecher und Kopfhörer angeschlossen haben, ziehen Sie einen der Stecker heraus und prüfen Sie, ob dies hilfreich ist.
Audio-Fehlerbehebung ausführen
Die Windows-Audio-Fehlerbehebung kann dazu beitragen, Audioprobleme auf Ihrem Laptop automatisch zu beheben. Klicken Sie dazu auf Start > Einstellungen > System > Sound und wählen Sie Fehlerbehebung.
Alternativ können Sie Audio-Troubleshooter in das Suchfeld in der Taskleiste eingeben, auf Beheben und Probleme beim Abspielen von Sound suchen und dann auf Weiter klicken.
Wählen Sie das Gerät aus, das Sie beheben möchten, und befolgen Sie die Anweisungen, um den Vorgang abzuschließen.
Nach Windows-Updates suchen
Klicken Sie auf Start > Einstellungen > Update & Sicherheit.
Klicken Sie auf Windows Update > Nach Updates suchen.
Wenn der Status“ Updates verfügbar „angezeigt wird, klicken Sie auf“ Jetzt installieren „. Klicken Sie auf die Updates, die Sie installieren möchten, und wählen Sie dann „Installieren“.
Starten Sie Ihren Laptop neu und überprüfen Sie, ob Audio funktioniert. Wenn der Status anzeigt, dass Sie auf dem neuesten Stand sind, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.
Überprüfen Sie die Toneinstellungen
Neben der Überprüfung, ob Ihre Lautsprecher stummgeschaltet oder die Lautstärke aufgedreht ist, können Sie dies überprüfen Stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte nicht deaktiviert sind.Klicken Sie dazu auf Start > Einstellungen > System > Sound. Wählen Sie Ihr Gerät aus und klicken Sie dann auf Geräteeigenschaften für Ihre Eingabe- und Ausgabegeräte.
Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Deaktivieren für Ihre Geräte und prüfen Sie, ob das Audio wieder funktioniert.
Audiotreiber aktualisieren
Veraltete oder fehlerhafte Treiber können auch Audio- und andere Hardwareprobleme verursachen. Überprüfen Sie, ob Ihr Audiotreiber aktualisiert wurde, und aktualisieren Sie ihn, falls nicht. Sie können es auch deinstallieren und es wird automatisch auf Ihrem Computer neu installiert, verwenden Sie den allgemeinen Windows-Audiotreiber oder versuchen Sie, den Audiotreiber zurückzusetzen.
Um Ihren Audiotreiber zu aktualisieren, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start > Geräte-Manager.
Erweitern Sie die Kategorie Sound-, Video- und Gamecontroller.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Soundkarte oder Ihr Audiogerät und klicken Sie auf Treiber aktualisieren.
Klicken Sie auf Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen.
Windows sucht nach einem neuen Treiber. Wenn nicht, überprüfen Sie die Website des Geräteherstellers, um einen aktualisierten Audiotreiber herunterzuladen.
Wenn das Aktualisieren des Audiotreibers nicht geholfen hat, deinstallieren Sie ihn und starten Sie Ihren PC neu, um den Treiber neu zu installieren. Gehen Sie dazu zum Geräte-Manager > Sound-, Video- und Gamecontroller und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät oder Ihre Soundkarte. Wählen Sie Gerät deinstallieren.
Klicken Sie auf Treibersoftware für dieses Gerät löschen und wählen Sie Deinstallieren. Starten Sie Ihren Laptop neu.
Hinweis: Wenn neben Ihrer Soundkarte oder Ihrem Audiogerät ein gelbes Ausrufezeichen angezeigt wird, müssen Sie den Audiotreiber auf der Website des Herstellers suchen und installieren.
Windows Generic Driver
Windows verfügt über einen generischen Audiotreiber, den Sie verwenden können, wenn die ersten beiden Optionen zum Aktualisieren oder Deinstallieren und erneuten Installieren des Treibers nicht funktioniert haben.
Um den generischen Treiber zu verwenden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start > Geräte-Manager und klicken Sie auf die Kategorie Sound-, Video- und Gamecontroller, um sie zu erweitern. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät oder Ihre Soundkarte und wählen Sie Treiber aktualisieren > Durchsuchen Sie meinen Computer nach Treibersoftware > Lassen Sie mich aus einer Liste auswählen Gerätetreiber auf meinem Computer.
Klicken Sie auf Ihr Audiogerät und wählen Sie Weiter. Befolgen Sie die Anweisungen auf Ihrem Bildschirm, um den allgemeinen Treiber zu installieren.
Rollback-Audiotreiber
Wenn das Audio auf Ihrem Laptop mit den oben genannten Lösungen immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie, das Audio zurückzusetzen Treiber. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf Start > Geräte-Manager > Sound-, Video- und Gamecontroller und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät oder Ihre Soundkarte . Wählen Sie Eigenschaften aus.
Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber und wählen Sie Treiber zurücksetzen.
Befolgen Sie die Anweisungen auf Ihrem Bildschirm und klicken Sie auf Ja, um den Audiotreiber zurückzusetzen.
Systemwiederherstellung durchführen
Eine Systemwiederherstellung ist Wird erstellt, wenn Microsoft Updates auf dem Betriebssystem Ihres Computers installiert, nur für den Fall, dass Probleme auftreten. Sie können von dem vorherigen Punkt, an dem sich Ihr System befand, wiederherstellen, bevor das Audio nicht mehr funktioniert, und prüfen, ob dadurch die Audioprobleme behoben sind.
Öffnen Sie dazu die Systemsteuerung und geben Sie Recovery in das Suchfeld ein. P. >
Wählen Sie Wiederherstellung.
Klicken Sie anschließend auf Systemwiederherstellung öffnen.
Klicken Sie im Feld Systemdateien und Einstellungen wiederherstellen auf Weiter.
Wählen Sie den Wiederherstellungspunkt aus, den Sie verwenden möchten, und klicken Sie auf Nach betroffenen Programmen suchen, um festzustellen, ob Ihr Audiotreiber einer der betroffenen Treiber ist. Wenn Keine erkannt angezeigt wird, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.
Festlegen des Audiogeräts als Standard
Wenn Sie USB oder HDMI zum Anschließen eines Audiogeräts verwenden, wählen Sie es als Standard-Audiogerät aus, indem Sie in der Systemsteuerung > Hardware und Sound > Sound.
Klicken Sie auf die Registerkarte Wiedergabe, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät. > Als Standardgerät festlegen und klicken Sie auf OK.
Neustart Audiodienste
Geben Sie dazu im Suchfeld Dienste ein und wählen Sie in den Suchergebnissen Dienste aus.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder und Remote Procedure Call (RPC) und wählen Sie Neustart.
Probieren Sie verschiedene Audioformate aus
Öffnen Sie dazu die Systemsteuerung > Hardware und Sound > Sound.
Klicken Sie auf die Registerkarte Wiedergabe und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Standardgerät > Eigenschaften.
Gehen Sie auf der Registerkarte Erweitert zum Standardformat, ändern Sie die Einstellung und klicken Sie auf OK.
Testen Sie, ob das Audiogerät einen Ton wiedergibt. Wenn nicht, versuchen Sie erneut, die Einstellung zu ändern, bis Sie Audio erhalten.
Überprüfen Sie den IDT High Definition Audio CODEC des Audiosystems.
Audioprobleme können durch den IDT High Definition Audio CODEC im Internet verursacht werden Audiosystem. Sie können dies mithilfe eines manuellen Treiberupdates beheben, mit dem Sie den gewünschten Soundtreiber auswählen können. Nicht alle Audiosysteme verfügen jedoch über diese Funktion.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start > Geräte-Manager > Ton, Video und Gamecontroller und finden IDT High Definition Audio CODEC.
Wenn Sie es sehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste, wählen Sie Treiber aktualisieren und dann Computer auf Treibersoftware durchsuchen. > Lassen Sie mich aus einer Liste von Gerätetreibern auswählen mein Computer.
Wenn eine Liste vorinstallierter Treiber angezeigt wird, klicken Sie auf High Definition Audio Device > Weiter und lassen Sie es installieren.
Konfigurieren Sie die Mikrofon-Datenschutzeinstellungen
Wenn das Audioproblem bei Ihrem Mikrofon liegt, konfigurieren Sie die Datenschutzeinstellungen, indem Sie auf Start > Einstellungen > Datenschutz klicken und Mikrofon auswählen.
Klicken Sie auf Ändern Sie unter der Option Zugriff auf das Mikrofon auf diesem Gerät zulassen, wenn der Schalter auf Ein gestellt ist.
Blättern Sie zu Auswahl Welche Microsoft Store-Apps können auf Ihr Mikrofon zugreifen und den Schalter für die von Ihnen verwendete App auf Ein stellen.
Audioverbesserungen deaktivieren
Audioverbesserungen können Audioprobleme auf Ihrem Laptop verursachen. Nicht alle Geräte verfügen über Audioverbesserungen. Wenn Sie dies jedoch tun, kann das Problem durch Deaktivieren behoben werden.
Um deaktivierte Audioverbesserungen zu deaktivieren, klicken Sie auf Systemsteuerung > Hardware und Sound und wählen Sie Sound.
Klicken Sie auf die Registerkarte Wiedergabe, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Standardgerät und wählen Sie Eigenschaften.
Wählen Sie je nach angezeigter Option entweder das Feld Alle Verbesserungen deaktivieren oder das Feld Alle Soundeffekte deaktivieren auf der Registerkarte Verbesserungen.
Klicken Sie auf OK und prüfen Sie, ob Sie jetzt Audio erhalten. Sie können diese Schritte für alle Ihre Standardgeräte wiederholen.
Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen unterstützten Formate überprüfen und dass der exklusive Modus deaktiviert ist. Sie können auch die räumlichen Soundverbesserungen deaktivieren und prüfen, ob Sie wieder Audio erhalten.
BIOS aktualisieren
In sehr seltenen Fällen kann ein Software-Update, Hardware-Inkompatibilität oder eine Neuinstallation von Windows das Problem verursachen Problem mit dem Audio funktioniert nicht auf Ihrem Laptop. In solchen Fällen müssen Sie möglicherweise Änderungen am BIOS vornehmen.
Das BIOS steuert alles auf Ihrem Computer, während es in das Motherboard integriert ist.In unserem Handbuch, ob Sie ein BIOS-Update benötigen oder nicht, erfahren Sie mehr darüber, wie Sie überprüfen können, ob eines benötigt wird. Es handelt sich jedoch nicht um eine Umgebung, auf die Sie direkt unter Windows zugreifen können.
Wenn Sie einen älteren Laptop oder einen älteren haben Wenn das Gerät langsam startet, drücken Sie beim Einschalten F1 oder F2, um die BIOS-Umgebung vor dem Stand aufzurufen. Wenn Ihr Laptop noch relativ neu ist, führen Sie die folgenden Schritte aus, um das BIOS aufzurufen.
Klicken Sie auf Start > Einstellungen > Update & Sicherheit.
Klicken Sie auf“ Wiederherstellung „und dann unter“ Fortgeschrittener Start „auf“ Jetzt neu starten „.
Klicken Sie auf Fehlerbehebung.
Klicken Sie anschließend auf Erweiterte Optionen.
Wählen Sie die UEFI-Firmware-Einstellungen aus. Wenn das Symbol nicht verfügbar ist, klicken Sie auf Starteinstellungen.
Wenn der Laptop neu gestartet wird, tippen Sie auf F1 oder F2, um zum BIOS zu gelangen, und klicken Sie auf Neu starten. Das System wird neu gestartet und Sie gelangen in die BIOS-Umgebung. Überprüfen Sie im BIOS, ob Ihre Soundkarte aktiviert ist, und ob Ihr Laptop die neueste BIOS / UEFI-Version verwendet. Sie können mit der Version auf der Website des Geräteherstellers vergleichen und aktualisieren, wenn eine neue verfügbar ist.
Hinweis: Seien Sie beim Aktualisieren des BIOS vorsichtig, da dies zu Problemen auf Ihrem Computer führen kann, wenn Sie dies nicht tun Befolgen Sie die Schritte sehr genau.
Reparieren Sie Laptop-Lautsprecher
Wenn nichts funktioniert und Sie immer noch Audioprobleme auf Ihrem Laptop haben, sehen Sie möglicherweise einen losen Lautsprecher in Ihrem PC oder sogar defekte Lautsprecher. Sie können es zur Reparatur an einen PC-Fachmann weitergeben oder, wenn die Garantie unterliegt, zur Diagnose und Reparatur an den Hersteller senden.
Laptop-Audio funktioniert nicht auf dem Mac
Wenn Sie die Lautstärke überprüft und sichergestellt haben Wenn die Stummschaltung nicht stummgeschaltet ist und Ihre Audiogeräte ordnungsgemäß angeschlossen sind, aber dennoch Audioprobleme auf Ihrem Mac-Laptop auftreten, versuchen Sie die folgenden Lösungen.
Überprüfen Sie die Einstellungen für Ein- / Ausgabegeräte
Ihr Mac möglicherweise Wählen Sie aufgrund von Konflikten, Treiberinkompatibilität, falscher Konfiguration und anderen Gründen das falsche Audiogerät aus.
Um dies zu beheben, rufen Sie das Apple-Menü > Systemeinstellungen > Sound.
Klicken Sie auf die Registerkarte Eingabe.
Überprüfen Sie die a udio Geräteeinstellungen. Überprüfen und wählen Sie das richtige Eingabegerät für Ihr Audio aus und machen Sie dasselbe für die Einstellungen Ihres Ausgabegeräts.
Hinweis: Wenn ein Bluetooth-fähiges Gerät ausgewählt ist, deaktivieren Sie es, da das Audio möglicherweise auf diesem Gerät anstelle Ihres Mac abgespielt wird Sprecher. Sie können auch versuchen, die Audiogeräte vom Stromnetz zu trennen und wieder anzuschließen oder von einem Ausgang zum anderen zu wechseln.
Core Audio zurücksetzen
Bild: Apple Developer
Core Audio verwaltet die Audioanforderungen der Apps Ihr Mac wie Wiedergabe, Bearbeitung, Aufnahme, Komprimierung und Dekomprimierung, Signalverarbeitung und mehr. Auf Ihrem Mac wird es von coreaudiod (einem Launchdaemon) betrieben. Falls das Audio nicht funktioniert, können Sie den coreaudiod-Prozess neu starten und das Problem beheben, indem der Sound auf Ihrem Laptop zurückgesetzt wird.
Um den Coreaudiod-Prozess zu beenden, können Sie den Aktivitätsmonitor öffnen, coreaudiod in das Suchfeld eingeben und auf Beenden erzwingen klicken.
Alternativ können Sie Terminal starten und den Befehl sudo killall coreaudiod eingeben. Drücken Sie die Eingabetaste, geben Sie Ihr Passwort ein und prüfen Sie, ob das Audio wieder funktioniert. Coreaudiod wird neu gestartet. Wenn dies nicht der Fall ist, erhalten Sie überhaupt kein Audio. Fahren Sie in diesem Fall Ihren Mac herunter und starten Sie ihn neu.
Hinweis: Wenn Sie nicht neu starten können, verwenden Sie einen Terminal-Befehl: sudo launchctl start com.apple.audio.coreaudiod. Dadurch wird der Dämon gestartet und der Coreaudiod-Prozess neu initialisiert.
Probleme mit Plugins oder Apps von Drittanbietern
Probleme mit Apps und Plugins von Drittanbietern, die in Ihren Mac integriert werden, können das Audio aufgrund von Hardware- und Software-Inkompatibilität beeinträchtigen, insbesondere wenn a neues macOS wird veröffentlicht.In macOS Catalina funktionieren beispielsweise nicht notariell beglaubigte Plugins nicht oder werden nicht auf dem Betriebssystem ausgeführt, da das Sicherheitssystem von Apple alle Plugins für Audioeinheiten notariell beglaubigt.
Zum Verwalten und Behandeln von Audiodaten, die auf Ihrem Betriebssystem nicht funktionieren Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Laptop für bestimmte Apps auf Ihrem Mac auszuführen:
Löschen Sie das App-Profil im Audio-MIDI-Setup, wenn Fehler auftreten, und starten Sie die App neu.
Bild: Apple
Öffnen Sie die App, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Integrierte Ausgabe, um die verfügbaren Audiogeräte anzuzeigen, und schalten Sie die Auswahl der Ausgabegeräte um, um Konfigurationsprobleme zu beheben.
Erstellen Sie ein aggregiertes Gerät mit Mischen mehrerer Audio-Interfaces, um das Risiko von Konfigurationsfehlern zu verringern und gleichzeitig die Anzahl der Audio-Ein- und Ausgänge zu erhöhen.
Aktualisieren Sie macOS
Jedes Mal, wenn ein neues macOS veröffentlicht wird, bringt es nicht nur Verbesserungen und neue Funktionen mit sich, sondern auch Änderungen an Audiotreibern, Kernel-Frameworks, Unix-Tools, neuen Fehlern und manchmal auch Audioproblemen. Apple verbessert und behebt auch die Audiolatenz, die Zuverlässigkeit von USB-Audioproblemen und andere damit verbundene Probleme der Benutzer.
Wenn Sie feststellen, dass Audio auf Ihrem Mac-Laptop nicht funktioniert, aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem auf die neueste Version und prüfen Sie, ob dies der Fall ist behebt das Audioproblem.
NVRAM zurücksetzen
Ihr Mac-Laptop verwendet nichtflüchtigen Direktzugriffsspeicher, um verschiedene Einstellungen wie Lautstärke, Zeitzone, Anzeigeauflösung und aktuelle Kernel-Panikinformationen zu speichern andere und greifen schnell darauf zu.
Setzen Sie es zurück, um Störungen mit einem dieser und anderen Attributen zu beseitigen. Dies liegt daran, dass der Computer die Standardeinstellungen Ihrer Hardware wiederherstellt und die interne Festplatte als Startdiskette festlegt.
Fahren Sie dazu Ihren Mac herunter und schalten Sie ihn wieder ein. Halten Sie die Tasten Option, Befehl, P und R sofort etwa 20 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie sie los, wenn Sie einen Startton hören.
Wenn Sie einen Mac mit dem Apple T2 Security Chip haben, lassen Sie die Tasten los, nachdem das Apple-Logo angezeigt und wieder ausgeblendet wurde.
Deaktivieren Sie das Firmware-Kennwort, falls Ihr Mac über eines verfügt, und öffnen Sie die Systemeinstellungen, wenn der Start Ihres Mac abgeschlossen ist. Passen Sie Einstellungen wie die Lautstärke und andere Einstellungen an, die zurückgesetzt wurden.
Zusammenfassung
Im Gegensatz zu Windows-PCs verfügen Mac-Laptops nicht über ein umfassendes Tool-Set, mit dem Audioprobleme diagnostiziert und behoben werden können Es ist also ein Versuch und Irrtum und Ihr eigenes Urteilsvermögen, letztendlich die Ursache der Klangprobleme zu finden.
