Wer ist für die Behandlung verantwortlich?
CLINICA BAVIERA, S.A. (im Folgenden: CB) mit CIF A80240427 und Adresse am Paseo de la Castellana 20, 28046, Madrid, ist für die Verarbeitung der auf dieser Website bereitgestellten personenbezogenen Daten sowie der telefonisch oder durch die Fertigstellung eines Baviera bereitgestellten Daten verantwortlich Klinikformular, das auf einer anderen Website gehostet wird.
Sie können unseren Datenschutzbeauftragten (Data Protection Delegate, DPD) kontaktieren, indem Sie an [email protected] oder unter der folgenden Telefonnummer schreiben: 91 781 98 80.
Zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?
Falls Sie eines der folgenden auf dieser Website aktivierten Formulare ausfüllen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihre Anfrage nach Informationen oder Vorschlägen zu erfüllen. Die legitimierende Grundlage für diese Behandlung ist die Zustimmung von Ihr Teil, indem Sie das oben genannte Formular frei und freiwillig ausfüllen und senden:
- Formular „Unverbindlich herausfinden“
- Formular „Internationale Patienten“
- Formular „Versicherungsunternehmen / Informationen zu Ihrer Vereinbarung anfordern“
- Formular „Informationen zu unseren Werbeaktionen erhalten“
- Formular „Pressebereich“
- Formular „Patientenversorgung“
- „Blog“ -Formular zu Neuigkeiten und Ratschlägen zur visuellen Gesundheit.
Wenn Sie uns Ihre Informationsanfrage über WhastApp senden, werden wir Ihre persönlichen Daten mit verarbeiten der gleiche Zweck, das heißt, Ihre Anfrage nach Informationen zu erfüllen, zu sein, Ebenso ist die legitimierende Grundlage dieser Behandlung die Zustimmung, die Sie erteilt haben, wenn Sie uns über den oben genannten Kanal kontaktieren. Wir informieren Sie, dass WhatsApp Ireland Limited in diesem Fall als von Clínica Baviera unter Vertrag genommener Instant Messaging-Dienstleister auf Ihre persönlichen Daten zugreifen kann.
Online-Termin
Wenn Sie das im Patientenbereich dieser Website aktivierte Formular „Online-Termin“ ausfüllen, verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten, um Ihre Anfrage zur Aufbewahrung eines Termins zu verwalten Arzttermin in einer unserer Kliniken. Die legitimierende Grundlage für diese Behandlung ist die Zustimmung, die Sie beim Ausfüllen und Senden des Formulars erteilt haben.
Wir informieren Sie darüber, dass Sie für den Fall, dass Sie online einen Termin anfordern Sie erhalten die Möglichkeit, ein Formular auszufüllen, mit dem die Registrierung als Patient in unserer Klinik beschleunigt und Ihre Identität nachgewiesen werden soll. CB wird die über das Formular bereitgestellten Daten unter Beachtung Ihrer Zustimmung verarbeiten und dies durch das kostenlose Ausfüllen des Formulars verstehen. Wir werden Ihren Personalausweis gemäß unserem berechtigten Interesse am Nachweis Ihrer Identität oder der des Minderjährigen des Elternteils behandeln Autorität oder Vormundschaft. Falls Sie dieses Formular nicht ausfüllen oder die angeforderten Unterlagen nicht einreichen, wird der Registrierungs- und Identitätsprüfungsprozess durchgeführt, wenn Sie unsere Einrichtungen besuchen. Falls Sie dieses Formular ausfüllen und wenn Sie oder gegebenenfalls der Minderjährige, für den Sie die elterliche Gewalt oder Vormundschaft haben, an dem gewünschten Arzttermin teilnehmen, werden diese Daten in Ihre Krankenakte aufgenommen und behandelt, um sie behandeln zu können um Ihnen die vertraglich vereinbarten medizinischen Dienstleistungen und Behandlungen anzubieten, Ihre Krankengeschichte zu verwalten und zu koordinieren, das Vertragsverhältnis mit unserer Klinik zu verwalten und alle uns entsprechenden rechtlichen Verpflichtungen einzuhalten. In diesem Sinne wird CB diese Behandlungen als Reaktion auf die Ausführung des Vertragsverhältnisses durchführen, das Sie damit formalisieren, und in Übereinstimmung mit allen gesetzlichen Verpflichtungen, die uns entsprechen. In Anbetracht unseres berechtigten Interesses wird CB Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich der Kommunikation zwischen den Unternehmen unserer Gruppe, zu internen Verwaltungszwecken verarbeiten, um unser internes Management durchzuführen.
Video-Beratung
Wenn Sie andererseits das im Patientenbereich dieser Website oder auf einer anderen Website aktivierte Formular „Fordern Sie Ihre kostenlose Videokonsultation an“ ausfüllen, verarbeitet CB Ihre persönlichen Daten, um Sie zu kontaktieren Geben Sie Datum und Uhrzeit für die Durchführung einer Video-Konsultation an. Nach Abschluss erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link, über den Sie eine Verbindung zur Videokonsultation herstellen können, sowie eine Erinnerungs-SMS. Wir informieren Sie darüber, dass die Daten, die Sie uns im Rahmen dieser Video-Konsultation zur Verfügung stellen, einschließlich Gesundheitsdaten, von CB verarbeitet werden, um Ihre Anfrage zu beantworten.Die legitimierende Grundlage dieser Behandlung ist die von Ihnen erteilte Einwilligung, wenn Sie das oben genannte Formular ausfüllen und frei senden und an der Videokonsultation teilnehmen.
Für den Fall, dass Sie oder der Minderjährige des Elternteils Autorität oder Vormundschaft bereits Wenn Sie ein CB-Patient sind, wird die Videokonsultation von einem Arzt besucht. Wenn dies noch nicht der Fall ist, werden Sie von einem Verkäufer oder Optiker betreut, der Sie angemessen beraten kann.
Falls Sie oder der Minderjährige desjenigen, für den Sie die elterliche Gewalt oder Vormundschaft haben, ob ein Patient von CB, die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die unsere Fachleute im Rahmen der entsprechenden Videokonsultation sammeln oder generieren, einschließlich Ihrer Gesundheitsdaten werden in Ihre Krankenakte oder die des oben genannten Minderjährigen aufgenommen und gemäß den Informationen behandelt, die wir bei der Registrierung als Patient bei CB angegeben haben und die Sie jederzeit in einer unserer Kliniken konsultieren können . In diesem Sinne möchten wir Sie daran erinnern, dass CB die in Ihrer Krankenakte enthaltenen Daten als Reaktion auf die Ausführung des Vertragsverhältnisses, das Sie damit formalisiert haben, und in Übereinstimmung mit allen uns entsprechenden rechtlichen Verpflichtungen behandelt.
Ebenso informieren wir Sie darüber, dass Sie oder der oben genannte Minderjährige, falls Sie bereits ein Patient von CB sind, möglicherweise Ihre persönlichen oder minderjährigen Daten, einschließlich des medizinischen Berichts oder des Ergebnisses der im Video erhaltenen Unterstützung, übermitteln Beratung, an der Sie teilnehmen (i) mit dem externen Arzt, von dem Sie oder der Minderjährige stammen, gemäß dem zwischen Ihnen und dem externen Arzt unterzeichneten Vertrag; (ii) an das Fahrererkennungszentrum, über das Sie gemäß dem zwischen Ihnen und diesem Zentrum unterzeichneten Vertrag verwiesen werden können; (iii) an den gegenseitigen Mitarbeiter der sozialen Sicherheit, von dem Sie im Hinblick auf unser berechtigtes Interesse an der Verwaltung des Vertragsverhältnisses zwischen CB und dem entsprechenden Gegenseitigkeitsunternehmen abgeleitet werden können, das gemäß den Bestimmungen des Allgemeinen Gesetzes über soziale Sicherheit aufrechterhalten wird; (iv) an die Versicherungsgesellschaft, deren Versicherter oder Vormund Sie oder der Minderjährige sind, dessen elterliche Autorität oder Vormundschaft Sie haben, mit dem ausschließlichen Zweck, mit diesen die Erbringung der von oder für die Anwendung der entsprechenden Rabatte abgedeckten Dienstleistungen zu verwalten und Abrechnung von Gesundheitsausgaben gemäß Artikel 99 des Gesetzes 20/2015 vom 14. Juli über die Verwaltung, Überwachung und Zahlungsfähigkeit von Versicherungs- und Rückversicherungsunternehmen; (v) an die Gesundheits- und Justizbehörden oder die Steuerverwaltung, wenn diese von diesen Behörden im Rahmen einer Untersuchung, Inspektion, eines Verfahrens oder ähnlichem in den gesetzlich vorgesehenen Fällen verlangt wurden, sofern diese Anforderung ordnungsgemäß gerechtfertigt und erforderlich ist den Zweck desselben.
Sie bestätigen und garantieren die Richtigkeit und Richtigkeit der bereitgestellten Daten und dass diese an Ihren aktuellen Status oder an den aktuellen Status des Minderjährigen angepasst sind, dessen elterliche Autorität oder Vormundschaft Sie haben .
Ebenso informieren wir Sie darüber, dass die oben genannten „Video-Konsultationen“ über Topbox durchgeführt werden, damit Nexmo Limited als Eigentümer dieses Tools Zugriff auf die im Rahmen von bereitgestellten personenbezogenen Daten hat Die Videokonsultation, an der Sie oder der Minderjährige, für den Sie die elterliche Gewalt oder Vormundschaft haben, aufgrund der von CB für Sie in Auftrag gegebenen Dienstleistungen teilnehmen. Nexmo Limited ist ein in Kanada ansässiges Unternehmen, das wiederum Dienstleister außerhalb des Unternehmens unter Vertrag hat der Space Economic European, wodurch eine internationale Übertragung der oben genannten Daten erfolgt. Diese internationalen Übertragungen entsprechen den entsprechenden Garantien, da Nexmo Limited die entsprechenden Standardvertragsklauseln unterzeichnet hat.
CB ist nicht verantwortlich für die Behandlung, die Nexmo Limited kann den Rest der Daten, die es direkt aufgrund Ihrer Nutzung von Topbox sammeln kann, in dem Umfang machen, in dem die Dienste vertraglich vereinbart wurden Um Ihnen den Video-Konsultationsservice anbieten zu können, muss Nexmo Limited von CB keine zusätzliche Behandlung durchführen, als für die Durchführung von Video-Konsultationen erforderlich ist.
Patientenbereich
Auf der Für den Fall, dass Sie Ihre Registrierung oder die des Minderjährigen, für den Sie die elterliche Gewalt oder Vormundschaft im „Patientenbereich“ haben, über das Formular „Patientenbereich“ anfordern, verarbeitet CB die bereitgestellten personenbezogenen Daten, indem Sie diese ausfüllen um die Registrierung und den Zugang zu diesem Bereich und zu unserer Anwendung „Clínica Baviera“ (falls Sie sie herunterladen) zu verwalten sowie die über diesen Bereich angeforderten Dienste bereitzustellen und Ihre Beziehung zu CB zu verwalten. CB wird diese Daten als Antwort auf Ihre Zustimmung behandeln und dies verstehen, indem Sie das aktivierte Formular frei ausfüllen.
Amigo-Plan
Wenn Sie ein CB-Patient sind, der in einer unserer Kliniken operiert wird, können Sie über den „Patientenbereich“ oder eine andere CB am Amigo-Plan teilnehmen Websites, indem Sie das Teilnahmeformular ausfüllen. CB wird die über das Formular bereitgestellten Daten unter Beachtung Ihrer Zustimmung verarbeiten und dies durch das kostenlose Ausfüllen des Formulars verstehen. Wir werden Ihren Personalausweis gemäß unserem berechtigten Interesse am Nachweis Ihrer Identität oder der des Minderjährigen des Elternteils behandeln Autorität oder Vormundschaft. Im Rahmen des Freundesplans werden Sie nach den Daten gefragt, die sich auf den Freund beziehen, den Sie zu einem Treffen mit CB einladen möchten. Daher ist es erforderlich, dass Sie zuvor die Zustimmung oder Genehmigung des ersteren haben, Ihre Daten an CB zu übermitteln, und dass Sie diese haben wurde über die Funktionsweise des Freundesplans informiert. Clínica Baviera verarbeitet diese Daten nur, um Ihre Teilnahme und die des oben genannten Freundes gemäß den rechtlichen und mechanischen Grundlagen des Programms zu verwalten. CB wird die Identität „Ihres Freundes“ nur kennen, wenn er das Formular ausfüllt, das wir ihm per E-Mail senden, um einen Besuch mit ihm zu vereinbaren.
Ebenso, wenn Sie den von Ihnen ausgefüllten Fragebogen freiwillig ausfüllen Im „Verwaltungsbildschirm“ des oben genannten Plans Amigo verarbeitet CB die durch ihn bereitgestellten Daten, um die Preisliste, die allen Benutzern für die Teilnahme an diesem Plan angeboten wird, schrittweise anzupassen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck basiert auf der Zustimmung, die Sie beim Ausfüllen des oben genannten Fragebogens freiwillig und optional erteilt haben.
Senden kommerzieller Mitteilungen
Vorausgesetzt, dass Wenn Sie ausdrücklich damit einverstanden sind, können Ihre Daten verarbeitet werden, um Ihnen auf irgendeine Weise, einschließlich elektronischer Mittel, Handels- und Werbeinformationen zu den von CB angebotenen Diensten, zu senden. Senden von kommerzieller Kommunikation.
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Die personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden, um Ihre Anfrage nach Informationen, medizinischen Terminen oder Vorschlägen zu erfüllen, werden für die Zeit bearbeitet, die erforderlich ist, um diese Anfrage oder diesen Vorschlag zu erfüllen. Falls Sie dem Versand kommerzieller Mitteilungen durch CB zugestimmt haben, werden Ihre Daten zu diesem Zweck verarbeitet, solange Sie Ihre Einwilligung nicht widerrufen.
Falls Sie eine Videokonsultation führen Bei einem unserer Fachleute (medizinisch oder nicht) werden wir Ihre persönlichen Daten so lange aufbewahren, bis Sie zu einer unserer Kliniken gehen, damit der Arzt, der Sie dort behandelt, die Gründe für Ihren Besuch kennt und auf jeden Fall, ob Sie oder die Minderjährige, von denen Sie die elterliche Gewalt oder Vormundschaft haben und bereits CB-Patient sind. Wir werden die personenbezogenen Daten, die Teil Ihrer Krankengeschichte oder der des oben genannten Minderjährigen werden, für den Zeitraum aufbewahren, in dem die geltenden Gesundheitsvorschriften dies erfordern.
Andererseits werden die Daten, die durch Ausfüllen des Formulars zur Registrierung im „Patientenbereich“ bereitgestellt werden, verarbeitet und aufbewahrt, solange Sie nicht beantragen, aus diesem Bereich entfernt zu werden.
Für den Fall, dass Sie am Pla teilnehmen n Amigo, CB verarbeitet nur die persönlichen Daten Ihres Freundes, die durch Ausfüllen des Teilnahmeformulars bereitgestellt wurden, bis er die E-Mail erhält, in der er zur Teilnahme eingeladen wird.
Nach Ablauf der angegebenen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gespeichert ordnungsgemäß blockiert bleiben, um sie Richtern und Gerichten, der Staatsanwaltschaft oder den zuständigen öffentlichen Verwaltungen, insbesondere den Datenschutzbehörden, zur Verfügung zu stellen, um mögliche Verantwortlichkeiten zu fordern, die sich aus ihrer Behandlung ergeben, und nur für deren Verjährungsfrist. Nach diesem Zeitraum wird es zerstört.
Müssen die angeforderten personenbezogenen Daten angegeben werden?
Die in jedem Formular angeforderten personenbezogenen Daten sind unbedingt erforderlich, um an Ihrer Anfrage, Registrierung oder Teilnahme teilnehmen zu können. Wenn Sie diese nicht angeben, können wir Ihre Anfrage nicht angemessen bearbeiten , Registrierung oder Teilnahme.
Was sind Ihre Rechte?
Jede interessierte Partei Ende des Formulars Jeder kann die Einwilligung gegebenenfalls widerrufen und seine Zugangsrechte ausüben , Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Portabilität und Einschränkung durch Schreiben an die Rechtsberatungsabteilung von Clínica Baviera, SA, Paseo de la Castellana 20, 28046, Madrid, oder an [email protected], wobei Ihre Identität ordnungsgemäß akkreditiert wird.Sie können bei Bedarf auch eine Klage bei der spanischen Datenschutzbehörde einreichen, insbesondere wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt sind.