Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Regierungswebsites, die Sie besuchen sollten, um Informationen auf dieser Website zu bestätigen oder Fragen zu beantworten, die wir möglicherweise nicht behandelt haben. Wir listen die kanadischen und US-amerikanischen Regierungsbehörden auf, die die Grenze und alles, was sie durchläuft, regulieren.
Kanadische Behörden, die die Grenze regulieren
Der Grenzinformationsdienst (BIS) ist das Call Center für die CBSA. Unter dieser Nummer können Sie jede Art von Frage im Zusammenhang mit der Einreise nach Kanada stellen. Im Gegensatz zu den US-amerikanischen Grenzdiensten veröffentlicht Kanada die Telefonnummern für seine Häfen nicht. Sie möchten, dass Sie diesen Informationsdienst anrufen, und leiten Ihren Anruf dann an den von Ihnen benötigten Port weiter.
Sie können die BIZ unter 800-461-9999 aus Kanada oder 204-983-3500 oder anrufen 506-636-5064 von außerhalb des Landes. Das Callcenter ist nur von 8 bis 16 Uhr geöffnet. Zu einer lebenden Person zu gelangen ist aufgrund ihrer Menüstruktur manchmal ziemlich schwierig. Sie müssen mindestens eine und wahrscheinlich zwei Menüauswahlen treffen, bevor Sie zu einem Punkt gelangen, an dem Sie „0“ drücken können, um eine echte Person zu erhalten. Bei der letzten Überprüfung wird Ihnen nie mitgeteilt, dass Sie durch Drücken von „0“ erreicht werden an einen Menschen.
Sie können eine Frage auch über deren Website per E-Mail an die CBSA senden.
Wenn Sie Probleme mit kanadischen Grenzbeamten haben, können Sie dies tun Sie möchten eine Kopie der Informationen überprüfen, die sie über Sie in ihren Dateien haben. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum Anfordern Ihrer persönlichen Daten gemäß dem kanadischen Datenschutzgesetz. Angesichts der Tatsache, dass die USA und Kanada jetzt Informationen austauschen, ist es möglich, dass auch Probleme mit US-Grenzbeamten in dieser Datei enthalten sind.
Staatsbürgerschaft und Einwanderung Kanada (CIC) )
Das Amt für Staatsbürgerschaft und Einwanderung legt die Regeln fest, wer nach Kanada einreisen darf. Dies schließt sowohl Touristen als auch Personen ein, die die Staatsbürgerschaft und Einwanderung anstreben. Das Callcenter kann Fragen in Englisch und Französisch unter 1-888-242-221 in Kanada von Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr beantworten. Wenn Sie taub oder schwerhörig sind oder eine Sprachbehinderung haben und ein Texttelefon verwenden, können Sie von 8 bis 16 Uhr auf den TTY-Dienst zugreifen. Ihre Ortszeit unter der Telefonnummer 1-888-576‑8502.
Passport Canada
Wenn Sie Fragen zu kanadischen Pässen haben, wenden Sie sich an Passport Canada. Ihre Website beantwortet viele häufig gestellte Fragen. Sie können sie auch unter (800) -567-6868 oder (819) -997-8338 anrufen.
Royal Canadian Mounted Police (RCMP)
Der RCMP kümmert sich um die Lizenzierung, den Import und damit verbundene Probleme mit Schusswaffen. Ihre Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr im ganzen Land.
Telefon: 1 800 731-4000 (gebührenfreie Nummer)
E-Mail:
Royal Canadian Mounted Police
Kanadisches Feuerwaffenprogramm
Ottawa, ON K1A 0R2
Transport Canada
Kanadischer Registrar für importierte Fahrzeuge (RIV)
Komplimente und Beschwerden über Beamte der kanadischen Grenzschutzbehörde
Sie können entweder ein Kompliment für eine gut gemachte Arbeit oder eine Beschwerde über Ihre Erfahrung mit Grenzübergängen einreichen. Die CBSA hat eine Webseite, auf der Sie ein Kompliment oder eine Beschwerde über kanadische Grenzdienste einreichen können. Sie können einen Bericht anonym einreichen oder eine Antwort anfordern.
USA Zoll- und Grenzschutz
Sie können das US-amerikanische CBP INFO Center anrufen, um Informationen zum Grenzübertritt zu erhalten. Ihre Telefonnummer lautet (877) 227-5511 oder (202) 325-8000 von außerhalb der USA. Das Callcenter ist montags bis freitags zwischen 9.00 und 12.00 Uhr geöffnet. und dann wieder ab 13 Uhr bis 16 Uhr Osterzeit. Sie können Ihre Frage auch über einen Link auf ihrer Website per E-Mail an die CBP senden, obwohl Benutzer gemeldet haben, dass sie nie eine Antwort erhalten haben.
Im Gegensatz zum kanadischen Zoll können Sie die US-Zoll- und Grenzschutzbehörde immer an dem bestimmten Grenzübergang anrufen wird verwendet. Wir haben die Telefonnummer für jedes Büro auf der spezifischen Seite für diesen Port. In unserer vollständigen Liste aller Grenzübergänge zwischen den USA und Kanada finden Sie den Hafen, den Sie nutzen werden.
United States Citizenship and Immigration Service (USCIS)
Die USCIS ist die US-Heimatschutzbehörde Abteilung, die alle Fragen der Staatsbürgerschaft und Einwanderung behandelt. Die gebührenfreie Nummer des National Customer Service Center (NCSC) lautet 1-800-375-5283 oder 1-800-767-1833 (TDD für Hörgeschädigte).
USA. Reise-Website des US-Außenministeriums
Die Website des US-Außenministeriums ist die endgültige Quelle für Reisedokumentation, Staatsbürgerschaft und Einwanderungsfragen.
Wenn Sie Probleme mit amerikanischen Grenzbeamten haben, sollten Sie diese überprüfen eine Kopie der Informationen, die die US-Regierung über Sie in ihren Akten hat. Auf unserer Seite finden Sie Informationen zum Anfordern Ihrer persönlichen Daten gemäß dem US-amerikanischen Freedom of Information Act. Angesichts der Tatsache, dass die U.S und Kanada tauschen jetzt Informationen aus. Möglicherweise sind auch Probleme mit kanadischen Grenzbeamten in dieser Datei enthalten.
Komplimente und Beschwerden über US-Zoll- und Grenzschutzbeamte
Sie kann entweder ein Kompliment für eine gut gemachte Arbeit oder eine Beschwerde über Ihre Grenzüberschreitungserfahrung einreichen. Das Kompliment und das Beschwerdeformular für die US-Grenzschutzbehörde finden Sie auf deren Website. Sie können einen Bericht anonym einreichen oder eine Antwort anfordern.
Wir haben einen vollständigen Abschnitt dieser Website, der der Anleitung zum Importieren eines Fahrzeugs in die USA oder Kanada gewidmet ist. Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Agenturen, die Sie kennen müssen.
USA National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA)
Dies ist Teil des US-Verkehrsministeriums (DOT)
USA. Environmental Protection Agency (EPA)
EPA-Büro für Transport und Luftqualität
Telefon (Import-Hotline): 202-564-9240
Faxback-System: 202-564-9660
Fax: (202) 565-2057
Informationen zum Importieren eines Fahrzeugs