Häufig gestellte Fragen


Kann ich online auf mein Kreditkartenkonto zugreifen?

Neue und bestehende Karteninhaber können unter www.mypremiercreditcard.com auf ihre Kreditkarte zugreifen.

Benötige ich eine PIN, um meine First PREMIER Bank Kreditkarte zu verwenden?

Sie benötigen eine PIN, um Ihre chipfähige Karte zu verwenden. Sie haben noch keine PIN? Rufen Sie 1-888-891-2435 an, um eine PIN auszuwählen oder Ihre aktuelle PIN zu ändern.

Wen rufe ich mit Fragen zu meinem Konto an?

Kontoinformationen erhalten Sie auch, indem Sie auf Ihre zugreifen Konto online unter www.mypremiercreditcard.com oder über unsere PREMIER Credit Card Mobile App.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Karteninhaber können telefonisch unter 1-800- bezahlen. 987-5521, online unter www.mypremiercreditcard.com oder über eine Vielzahl anderer Zahlungsoptionen.

Wie melde ich mich für Text- oder E-Mail-Benachrichtigungen über meine Kontoaktivität an?

Echtzeitbenachrichtigungen über Ihre Kreditkartentransaktionen können an Mobiltelefone und / oder E-Mail-Adressen gesendet werden. Sie können bis zu 5 E-Mail-Adressen oder Mobiltelefonnummern registrieren. Text- oder E-Mail-Benachrichtigungen können angepasst werden, um:

  • Sie über Einkäufe über einen bestimmten Dollarbetrag, Einkäufe außerhalb der USA oder wenn Ihre Karte an der Verkaufsstelle nicht vorhanden ist
  • Erinnern Sie daran, bevor Ihre Zahlung fällig ist oder wenn Sie sich Ihrem Kreditlimit nähern.
  • Benachrichtigen Sie, wenn eine Namensänderung in Ihrem Konto auftritt oder wenn Ihre PIN geändert wird.

Um sich für kostenlose Text- und E-Mail-Benachrichtigungen anzumelden, gehen Sie zu mypremiercreditcard.com und klicken Sie unter KOSTENLOSE TEXT- ODER E-MAIL-ALARME auf Erste Schritte.

Gibt es eine mobile App für meine Kreditkarte?

Unsere mobile App ist sowohl für iOS als auch für Android verfügbar. Wenn Sie in Ihren App Store gehen, müssen Sie die PREMIER-Kreditkarten-App mit den Worten KREDITKARTE auf dem Symbol auswählen.

Was passiert, wenn ich einen Betrug auf meinem Kreditkartenkonto vermute?

Rufen Sie sofort unsere Kundendienstabteilung unter 1-800-987-5521 an, um mit einem Vertreter zu sprechen.

Wie werden Zahlungsrückstände aus meiner Kreditauskunft entfernt?

PREMIER ist verpflichtet um sachliche Informationen an die Verbrauchermeldeagenturen zu melden.

Wenn nur ein Fälligkeitsdatum versäumt wird, melden wir das Konto nicht als kriminell. Wenn die Mindestzahlung jedoch nicht für zwei oder mehr Fälligkeitstermine hintereinander eingeht, wird das Konto den Verbrauchermeldeagenturen als in Verzug gemeldet.

Genaue Informationen in einer Kreditauskunft werden nicht entfernt oder geändert .

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