ManagementEdit
Die Erwartungstheorie von Victor Vroom ist eine solche Managementtheorie, die sich auf Motivation konzentriert. Laut Holdford und Lovelace-Elmore (2001, S. 8), Vroom behauptet, „die Intensität des Arbeitsaufwands hängt von der Wahrnehmung ab, dass der Aufwand eines Einzelnen zu einem gewünschten Ergebnis führt“.
Um die Leistungs-Ergebnis-Bindung zu verbessern, sollten Manager Systeme verwenden, die Belohnungen binden sehr nah an der Leistung. Manager müssen auch sicherstellen, dass die bereitgestellten Belohnungen von den Empfängern verdient und gewünscht werden. Um das Verhältnis zwischen Aufwand und Leistung zu verbessern, sollten Manager Schulungen durchführen, um ihre Fähigkeiten zu verbessern und ihre Überzeugung zu verbessern, dass zusätzlicher Aufwand tatsächlich zu einer besseren Leistung führt.
– Betont das Eigeninteresse an der Ausrichtung von Belohnungen mit den Wünschen der Mitarbeiter.
– Betont die Zusammenhänge zwischen erwarteten Verhaltensweisen, Belohnungen und organisatorischen Zielen.
Die Erwartungstheorie ist den Wissenschaftlern nicht so vertraut, obwohl sie in der Literatur zur Arbeitsmotivation bekannt ist oder Praktiker außerhalb dieses Bereichs.
ComputerbenutzerEdit
Lori Baker-Eveleth und Robert Stone, Universität von Idaho, führten 2008 eine empirische Studie über die Reaktionen von 154 Fakultätsmitgliedern auf die Verwendung von Neuem durch Software. Es wurde festgestellt, dass die Benutzerfreundlichkeit des Systems sowohl die Selbstwirksamkeit (Selbstvertrauen) als auch die erwartete Nützlichkeit beeinflusst. Diese beeinflussten wiederum die Entscheidung oder die erwartete Entscheidung, die Software zu verwenden.
Selbstwirksamkeit und Ergebniserwartung wirken sich getrennt auf die Auswirkungen und das Verhalten einer Person aus:
– Selbstwirksamkeit ist der Glaube, dass eine Person die Fähigkeiten und Fertigkeiten besitzt, um etwas erfolgreich zu erreichen.
– Ergebniserwartung ist die Überzeugung, dass ein gewünschtes Ergebnis erzielt wird, wenn eine Person die Aufgabe erfüllt.
Selbstwirksamkeit hat einen direkten Einfluss auf die Ergebniserwartung und hat einen größeren Effekt als Ergebniserwartung: Mitarbeiter akzeptieren Technologie, wenn sie glauben, dass die Technologie für sie von Vorteil ist. Wenn ein Mitarbeiter beauftragt ist, die Technologie zu verwenden, werden sie von den Mitarbeitern verwendet, halten sie jedoch möglicherweise für nicht nützlich. Auf der anderen Seite, wenn ein Mitarbeiter dies tut Der Mitarbeiter kann durch diese anderen Faktoren (Selbstvertrauen und Vertrauen in das Ergebnis) beeinflusst werden, die er verwenden sollte.
Die Selbstwirksamkeitstheorie kann angewendet werden, um die eines Mitarbeiters vorherzusagen und wahrzunehmen Glaube an die Computernutzung (Bandura, 1986; Bates & Khasawneh, 2007). Diese Theorie assoziiert den kognitiven Zustand eines Individuums mit effektiven Verhaltensergebnissen (Staples, Hulland, & Higgins, 1998).
Andere Konstrukte der Selbstwirksamkeitstheorie Die Auswirkungen auf Einstellungen und Leistungsabsichten sind:
– Erfahrung oder Beherrschung der Aufgabe in der Vergangenheit;
– stellvertretende Erfahrung bei der Ausführung der Aufgabe;
– emotional oder physiologisch Erregung in Bezug auf die Aufgabe;
– und soziale Überzeugung, die Aufgabe auszuführen.
Modelle der Auswirkungen auf die LehrererwartungEdit
Jere Brophy und Thomas Good lieferten ein umfassendes Modell von wie die Erwartungen der Lehrer die Leistung der Kinder beeinflussen können. Ihr Modell geht davon aus, dass „die Erwartungen der Lehrer indirekt die Leistung der Kinder beeinflussen:“ Die Erwartungen der Lehrer könnten sich auch indirekt auf die Ergebnisse der Schüler auswirken, indem sie zu einer unterschiedlichen Behandlung der Schüler durch die Lehrer führen, die die Einstellungen, Erwartungen und das Verhalten der Schüler beeinflusst „(Brophy, 1983, S. 639) ). Das Modell enthält die folgende Sequenz. Die Lehrer stellen zu Beginn des Schuljahres unterschiedliche Erwartungen an die Schüler. Basierend auf diesen Erwartungen verhalten sie sich gegenüber verschiedenen Schülern unterschiedlich, und aufgrund dieser Verhaltensweisen beginnen die Schüler zu verstehen, was der Lehrer von ihnen erwartet. Wenn die Schüler die Erwartungen und das Verhalten der Lehrer gegenüber ihnen akzeptieren, werden sie eher so handeln, dass die ursprünglichen Erwartungen des Lehrers bestätigt werden. Dieser Prozess wird sich letztendlich auf die Leistung der Schüler auswirken, so dass die anfänglichen Erwartungen der Lehrer bestätigt werden.
Bei der Erörterung der Arbeit im Zusammenhang mit diesem Modell machte Brophy (1983) mehrere wichtige Beobachtungen zu den Auswirkungen der Lehrererwartung. In erster Linie argumentierte er dass die meisten Überzeugungen der Lehrer über die Schüler zutreffend sind und ihre Erwartungen daher normalerweise das tatsächliche Leistungsniveau der Schüler widerspiegeln. Infolgedessen behauptete Brophy, dass sich selbst erfüllende Prophezeiungseffekte relativ schwache Auswirkungen auf die Leistung der Schüler haben und die Leistung um 5% bis 10% ändern, obwohl er feststellte, dass solche Effekte normalerweise eher negative Erwartungseffekte als positive Effekte sind. Zweitens wies er darauf hin, dass verschiedene situative und individuelle Differenzfaktoren das Ausmaß beeinflussen, in dem die Erwartungen der Lehrer als sich selbst erfüllende Prophezeiungen wirken. Zum Beispiel erklärte Brophy, dass die Erwartungseffekte in den frühen Grundschulklassen größer sein könnten, da Lehrer dann mehr Einzelinteraktionen mit Schülern haben, wenn sie versuchen, Kinder in die Schülerrolle zu bringen.In den oberen Grundschulklassen werden mehr Unterrichtsmethoden für die ganze Klasse verwendet, wodurch die Erwartungseffekte minimiert werden können. Einige Beweise stützen diese Behauptung; Die Erwartungseffekte in Rosenthals und Jacobsons (1968) Studie waren in den früheren Klassen am stärksten. Raudenbushs (1984) Metaanalyse von Ergebnissen aus verschiedenen Lehrererwartungsstudien, in denen Erwartungen durch künstliche Informationen der Lehrer über die Intelligenz von Kindern induziert wurden zeigten, dass die Erwartungseffekte in den Klassen 1 und 2 stärker waren als in den Klassen 3 bis 6, insbesondere wenn die Informationen in den ersten Schulwochen an die Lehrer weitergegeben wurden. Diese Ergebnisse sind besonders relevant, da sie eine Form der Erwartungstheorie zeigen: wie Lehrer bestimmte Erwartungen an Schüler haben und wie sie die Schüler aufgrund dieser Erwartungen unterschiedlich behandeln.