Krispy Kreme ist eine Donut- und Kaffeekette mit derzeit über 1.000 Standorten auf der ganzen Welt. Es ist bekannt für seine einzigartige Auswahl an Donuts und Kaffee. Die Kette hat eine reiche Geschichte: Das erste Geschäft wurde 1937 in Winston-Salem, North Carolina, eröffnet und seitdem auf über 26 Länder erweitert.
Krispy Kremes Donuts sind in vielen Haushalten ein Genuss und ein Grundnahrungsmittel. Das Unternehmen ist am bekanntesten für seine Donuts mit Originalglasur, gefüllter Glasur und Schokoladenglasur, obwohl es auch eine Vielzahl von saisonalen, Feiertags- und zeitlich begrenzten Produkten gibt.
Geschichte
Krispy Kreme wurde am 13. Juli 1937 von Vernon Rudolph gegründet. Rudolphs Onkel besaß ein Lebensmittelgeschäft, in dem Donuts verkauft wurden, was ihn dazu inspiriert hatte, sein Glück selbst zu versuchen. Obwohl sein Geschäft ursprünglich nur für Lebensmittelgeschäfte bestimmt war, begann er, während der Produktionszeit zwischen Mitternacht und 4 Uhr morgens heiße Donuts an Passanten zu verkaufen. In den 1940er und 50er Jahren entwickelte die Kette nach und nach alle charakteristischen Merkmale, die wir hatten Ich weiß es immer noch an – dem bekannten roten und grünen Fliege-Logo, der Glasvitrine und dem bekannten Original Glaze Donut. In den frühen 1970er Jahren hatte sich Krispy Kreme zu einer etablierten südöstlichen Kette mit etwa 60 Standorten entwickelt.
Nachdem Vernon 1973 verstorben war, wurde die Kette eine Tochtergesellschaft von Beatrice Foods. Die neunziger Jahre waren eine Zeit rasanter Expansion für das Unternehmen, als die Geschäfte im ganzen Land ihren Betrieb aufnahmen. Der Hauptsitz des Unternehmens blieb jedoch in Winston-Salem.
Schließlich waren die 2000er Jahre von einer bedeutenden internationalen Expansion geprägt. Im Jahr 2001 wurde das erste Geschäft außerhalb der USA eröffnet – in Toronto, Kanada. Ein Jahrzehnt später, im Jahr 2012, feierte die Kette ihre schnelle internationale Expansion mit der Eröffnung ihres 500. internationalen Geschäfts in Aguascalientes, Mexiko. In dieser Zeit hatte das Unternehmen auch sein charakteristisches Kaffeesortiment sowie eine Telefon-App – die Hot Light App – eingeführt, mit der Kunden herausfinden können, wann die Donuts in ihrem örtlichen Geschäft am frischesten sind.
Bewertung
Der original glasierte Donut ist nicht nur wegen seines Geschmacks, sondern auch wegen seines Preises ein Favorit der Kunden. Für etwa 1 USD pro Stück (oder 8 USD pro Dutzend) ist dieser Donut ein sehr erschwinglicher Snack. Andere Donutsorten sind etwas teurer, wobei Spezialsorten wie die herzförmigen oder zeitlich begrenzten Donuts bis zu 1,30 USD pro Stück oder 11,50 USD pro Dutzend kosten.
Die Krispy Kreme-Kaffeemischungen sind erschwinglich Getränkeoption – für weniger als 2 USD können Kunden zwischen einer Reihe von Kaffeemischungen wählen. Die Kaffees auf Espressobasis sind etwas teurer und kosten bis zu 4 US-Dollar für eine große Karamell-, Haselnuss- oder Vanille-Haselnuss oder einen Mokka. Im Allgemeinen ist die Auswahl an Kaffeesorten ziemlich umfangreich und bietet viele Geschmacksrichtungen und bietet zusätzlich zu den Standardkaffees eine ständig wechselnde Auswahl.
Krispy Kreme-Standorte können ziemlich voll werden, besonders wenn die berühmten „heißen“ Donuts jetzt “blinkt und signalisiert, dass gerade eine Charge frischer Donuts herausgekommen ist. Infolgedessen neigen Kunden manchmal zu langsamem Service und langen Wartezeiten. Je nach Standort beschweren sich Kunden manchmal über Sauberkeit.
Zusätzlich zu den Verkäufen im Geschäft bieten einige Ketten auch Drive-Thru-Service an. Einige Kunden beschweren sich jedoch, dass die Wartezeiten für Drive-Thru ziemlich lang werden können, insbesondere während der Stoßzeiten. Dennoch sind die Kunden im Allgemeinen mit dem Drive-Thru-Service zufrieden Erfahrung in ihrer lokalen KK-Kette, die berichtet, dass die Donuts fast immer frisch und heiß verkauft werden.