E * TRADE Review (Deutsch)

Kunden mit größeren Konten haben auf Anfrage Anspruch auf Priority Service und können eine Telefonleitung verwenden, die sehr schnell beantwortet wird.

Finanzberater in den physischen Niederlassungen von E * TRADE für persönliche Unterstützung.

Es gibt einen Online-Chat mit menschlichen Vertretern. Die mobilen Benutzer von E * TRADE können auf Kunden zugreifen Service per Chat.

Derzeit gibt es nur begrenzte Chatbot-Funktionen, aber E * TRADE plant, diese Funktion im Jahr 2020 zu erweitern.

Feedback kann jederzeit durch Klicken an E * TRADE gesendet werden Klicken Sie auf den Link „Vorschläge“ im Kundendienstmenü in der oberen Navigation auf jeder Seite der Website.

Sicherheit

E * Die Sicherheit von TRADE entspricht den Industriestandards:

• Benutzer mobiler Apps können sich mit biometrischer Erkennung (Gesichts- oder Fingerabdruck) anmelden.
• E. * Die vollständige Schutzgarantie von TRADE deckt jede betrügerische Nutzung des Kundenkontos ab und bietet auf Anfrage zusätzliche Sicherheitssoftware.
• E * TRADE verfügt über eine SIPC-Versicherung (Securities Investor Protection Corporation) von Londoner Versicherer mit einem Gesamtlimit von 600 Millionen US-Dollar zur Zahlung von Beträgen zusätzlich zu den im Rahmen einer SIPC-Liquidation zurückgegebenen Beträgen. Der Höchstbetrag für einen einzelnen Kunden beträgt 150 Millionen US-Dollar bei einem Barlimit von 900.000 US-Dollar pro Kunden.
• Bis November 2019 gab es an keinem vom Identity Theft Research Center gemeldeten E * TRADE-Standort signifikante Datenverletzungen.

Unser Urteil

Mit der bevorstehenden Übernahme von TD Ameritrade durch Charles Schwab positioniert sich E * TRADE als flinkes, dennoch voll funktionsfähig, Spieler im Online-Brokerage-Bereich. Durch die Integration der OptionsHouse-Technologie konnte E * TRADE seine Optionsanalyse- und Handelsfunktionen in der Power E * TRADE-Plattform erheblich verbessern und den Vorsprung von E * TRADE als eine der Top-Handelsplattformen beibehalten. Die Website-Plattform bleibt bestehen E * TRADE eignet sich hervorragend für die Analyse und den Handel von Optionen sowie für Benutzer mobiler Apps, die analytische Leistung wünschen. Weniger aktive Kunden, die einen passiveren Ansatz für Investitionen bevorzugen, sind möglicherweise anderswo glücklicher

Morgan Stanley gab seine Absicht bekannt, E * TRADE im Februar 2020 zu übernehmen. Wir hoffen, dass die hervorragenden Tools für den Optionshandel Die auf der Power E * TRADE-Plattform gefundenen Funktionen werden beibehalten und die Funktionen für weniger anspruchsvolle Anleger werden weiterentwickelt.