Als Berater arbeiten die Mitarbeiter von ScorpionTech mit Hausbesitzern zusammen, um günstige Bedingungen zu verringern und Lücken und Risse abzudichten, um eine Skorpionschwelle nahe Null zu erreichen. Es ist das grundlegende integrierte Schädlingsmanagement, aber dieser Ansatz ist für viele Kunden neu, sagte Präsident Andy Witcher. Die Zusammenarbeit hilft ScorpionTech, dort erfolgreich zu sein, wo andere Unternehmen gescheitert sind. „Es ist überraschend, wie schnell sich das Wort verbreitet, wenn Sie hinter Ihren Diensten stehen“, sagte er. Der Umsatz des Unternehmens stieg 2013 um 29 Prozent. Das nächste Jahr sieht mit Initiativen zur Mobilisierung, Erweiterung des Serviceangebots und zur Ausrichtung auf Charterschulen ebenso vielversprechend aus br>
Verbesserung der internen Prozesse Sherrill Pest Control, Manchester, Tennessee.
Sherrill Pest Control hat eine Kundenbindungsrate von 96 Prozent. Dies beruht auf Vertrauen, das auf Kunden basiert. zentrierte Kultur und Mitarbeiter, die befugt sind, Entscheidungen vor Ort zu treffen, sagte Betriebsleiter Kevin Sherrill. Während Kundenempfehlungen 85 Prozent des Umsatzes ausmachen, erschließt das Unternehmen neue Märkte und aggressive Cross-Selling-Dienstleistungen. Um profitables Wachstum zu unterstützen, unterstützt Sherrill restrukturiert die Systeme und Verfahren des Unternehmens der dritten Generation. Der Umsatz pro Mitarbeiter stieg in diesem Jahr um 28 Prozent und sollte 1,5 Millionen US-Dollar erreichen. Er erwartet für die Zukunft ein zweistelliges Wachstum.
Aufbau einer langfristigen Loyalität Stev es Pest Management, East Chatham, Ontario
Die 25 Mitarbeiter von Steves Pest Management sind bestrebt, Lösungen und keine vorübergehenden Lösungen für Schädlingsprobleme zu finden. Diese Einstellung half dem Unternehmen, innerhalb von 10 Jahren von einem Ein-Mann-Unternehmen auf 1,6 Millionen US-Dollar zu wachsen, sagte Präsident Steve Peltier. Das Unternehmen, das für seine Bettwanzenkompetenz bekannt ist, setzte frühzeitig innovative Technologien und kreatives Denken zur Schädlingsbekämpfung ein und schulte Kunden in Präventionsstrategien. Techniker werden stündlich bezahlt, um sicherzustellen, dass sie Zeit haben, ihre Arbeit ordnungsgemäß zu erledigen. Kommerzielle Arbeiten werden 2014 für ein solides Wachstum sorgen.
Abbau von Big Data Swat Pest Management, Evansville, Indiana.
Im vergangenen Jahr hat Swat Pest Management seine Kundenliste mit einer Datenbank verglichen von ähnlich großen Nicht-Schädlingsbekämpfungsunternehmen. Laut Präsident Tim Runyon hat das Unternehmen wertvolle Erkenntnisse gewonnen, um die Ausrichtung seiner Dienste und Nachrichten sowie die Ausrichtung seiner Marketingausgaben auf „rentablere“ Gelegenheiten zu unterstützen. Als Nächstes: Halten Sie blinde Kunden- und Mitarbeiter-Fokusgruppen mit einem externen Moderator zusammen, um tiefer zu graben Das Unternehmen, das eine Abteilung für Keller- und Crawlspace-Renovierung betreibt, sollte in diesem Jahr 4,6 Millionen US-Dollar erreichen. Laut Runyon bietet die allgemeine Schädlingsbekämpfung 2014 viel Wachstumspotenzial.
Laufen mit dem Elite Ultra Safe Pest Management, Canton, Mass.
Ein wissenschaftlicher Ansatz zur Schädlingsbekämpfung half diesem 14-jährigen Unternehmen, den Umsatz von 2011 bis 2012 zu verdoppeln. Um die wachsenden Schmerzen zu lindern, Präsident Vic Palermo, der gerne „mit einer kleinen Elite läuft“ Gruppe “, drosselte zurück, um in diesem Jahr ein kontrollierteres Wachstum von 20 Prozent zu erzielen. Die Verbesserung der Effizienz des Arbeitsablaufs, der Rentabilität und des Kundendienstes sind wichtige Initiativen, bei denen die Mitarbeiter aktiv Brainstorming-Lösungen entwickeln, beispielsweise die Verwendung von Satellitenbildern, um frühzeitig Informationen über Kunden zu erhalten. Palermo sagte, Ratten seien „die neuen Bettwanzen“ in Boston, die Anzahl der Anrufe stieg in diesem Jahr um 75 Prozent, hauptsächlich für städtische Wohnkomplexe mit mehreren Wohneinheiten.