Recovery er mest sandsynligt, hvis det ses inden for de første 24-48 timer, og der bør søges veterinærrådgivning. En dyrlæge kan vælge at give dyrene stoffer.
Det syge dyr skal opbevares i et bur i sig selv, så andre ikke fanger sygdommen – våd hale kan være meget smitsom, så alle genstande, dyret er kommet i kontakt med (hjul, madret, hytter osv.) skal desinficeres.
Hvis dyret ikke vil spise, kan tørre havre, der ikke er aromatiseret, fodres, hvilket også kan hjælpe med diarréen. Dyret bør kun fodres med tørre fødevarer, alle fødevarer med et højt vandindhold skal undgås.
Hvis dyret har en uren eller sammenfiltret bagende, bør dette ikke afhjælpes ved hjælp af en bad i vand – i stedet kan en q-tip (vatpind) eller bomuldskugle bruges til meget forsigtigt at rengøre dyrets bagende for at undgå ubehag eller udslæt.
Hvis dyret ikke drikker, hydrering kan hjælpes ved at skrubbe (dvs. meget forsigtigt holde gnaveren fast i den ekstra hud på bagsiden af nakken) dyret, så de åbner deres mund; derefter i små, korte intervaller kan vand forsynes med en 1 ml sprøjte. Det er meget vigtigt, at dette gøres langsomt for at undgå at komme vand ned i dyrets vindrør. Ikke-aromatiseret pedialyt kan købes i en købmand og kan være meget nyttigt med våd hale. Hvis fodring også er et problem, er en foreslået hjælpemiddel er at fodre ekstremt små mængder uden hvidløg, ingen løg, ingen tilsat sukkermos babymad og administreres ved hjælp af samme skrubningsmetode og igen i meget langsomt tempo.