Kendte mursten-og-mørtel-forhandlere som Sephora og Ulta kommer ikke nogen steder, men det betyder ikke, at der er en enorm mulighed og meget plads for direkte-til-forbruger (DTC) mærker i skønhedsområdet for at sætte deres præg og opbygge en stærk kundebase. Uafhængige makeup-linjer er vokset med succes ved at tilbyde produkter, der imødekommer et unikt behov, og de har mulighed for at komme i kontakt med deres kunder på et mere personligt niveau.
At starte en online kosmetisk virksomhed kan være meget givende, og der har aldrig været et bedre tidspunkt at starte en. Læs videre for at lære mere om den aktuelle tilstand i den kosmetiske industri, og hvordan du starter din kosmetiske linje trin for trin.
Det er en god tid at være i kosmetikindustrien
Selv midt i en global pandemi med hjemmeordrer på plads i flere måneder i træk har online skønhedsmærker set en stor stigning i salget med over 64% måned-over-måned vækst. Men allerede før COVID-19-pandemien er online skønhedsmærker sprunget. Det fantastiske ved at starte en DTC-makeup-linje er, at det gør det muligt for mærker at fortælle deres historie og oprette forbindelse til deres kunder, hvilket er det, som nutidens forbrugere og Generation Z-kunder ønsker mest fra mærker.
Her er et par bemærkelsesværdige statistikker over skønhedsindustrien, der viser, hvor mange muligheder der er for nye makeup-linjer verden over.
I 2019 var kosmetikindustrien på det amerikanske marked 93,5 milliarder dollars værd
Der er uendelige muligheder i kosmetikindustrien. Uden for de grundlæggende hudplejeprodukter og makeupprodukter som fonde, øjenskygger og læbestifter er der underunderværdede publikum og nye makeuptrends dukker op, som du kan skræddersy dine produkter rundt, såsom mænds makeup eller veganfri makeup.
Den globale skønhedsindustri forventes at overstige 716 milliarder dollars inden 2025
Der er masser af potentiale over hele kloden til at udvide din makeup-linje til nye markeder. Du kan starte i dit hjemland og derefter udvide til at sælge internationalt. Der er også mange ressourcer til rådighed, der gør det let at tiltrække en bred række af kunder, såsom internationale opfyldelsestjenester.
DTC-kosmetiske mærker indbringer et gennemsnit på 63% i tilbageholdelsesindtægter
Hvad der adskiller DTC-sminkelinjer fra mursten og mørtelforhandlere er, at de let kan tiltrække et bestemt publikum eller niche. DTC-kosmetiklinjer konkurrerer ofte mindre om pris og mere om at tiltrække kunder med et specifikt behov eller fælles sociale værdier.
Sådan starter du din makeup-linje i 6 trin
Selvom der er så meget mulighed inden for online kosmetikindustrien, er der overvejelser, man skal huske på, når man lancerer en makeup-linje. Adgangsbarrierer er lave, og det er let at få en onlinebutik i gang, men du bliver nødt til at overveje konkurrence, kundeopkøbsomkostninger og hvordan du skal skabe en god kundeoplevelse. Her er en trinvis vejledning til, hvordan du kommer i gang.
Vælg din niche
At vælge en e-handelsniche er afgørende, når du starter en kosmetiklinje. For eksempel er makeup designet til mænd i høj efterspørgsel, og økologiske makeupmærker er fortsat populære. Egenskaberne for dine produkter hjælper dig med at skille dig ud fra konkurrencen, fra den type ingredienser, du bruger til det specifikke publikum, du henvender dig til, og hvad dit brand står for.
For at finde en niche, skal du først undersøge, hvilken type makeup-produkter der er meget efterspurgt, eller du starter endda med at spørge dig selv, hvorfor du i første omgang vil starte en kosmetisk linje. Er du lidenskabelig over for grusomhed? Har du kæmpet for at finde et fundament, der matcher din unikke hudfarve? Mange gange er årsagerne til, at du ønsker at starte en kosmetisk virksomhed, de samme faktorer, som andre makeup-produktelskere leder efter.
Udfør konkurrentundersøgelser
I den online kosmetikindustri er konkurrencen høj. At gennemføre grundig konkurrentforskning er en af de vigtigste ting, du kan gøre, før du starter en makeup-linje. Du vil undersøge en konkurrentes prismodel, specialtilbud, social handelsstrategi, kundeanmeldelser og pressedækning. At se på en konkurrents mission, vision og værdier hjælper dig også med at skabe en unik brandposition, der skiller sig ud. Med denne forskning i tankerne kan du begynde at identificere måder til yderligere at differentiere dit brand.
For eksempel var grundlæggeren af makeupmærket Stowaway, Julie Fredrickson, frustreret over at bære en stor del af makeupprodukter i hendes taske hele tiden bare for at holde trit med hendes makeup-rutine. Så hun kom på ideen om at skabe kosmetik i rejsestørrelse, der nemt rejser med dig, når du hele tiden er på farten.
Find en kosmetikproducent
Der er to almindelige typer makeupproducenter: private label eller white label.Private label makeup-linjer er specialfremstillet af en producent, der giver kosmetiske virksomheder mulighed for at sælge deres produkter under deres varemærke. Med en producent af et privat mærke har du mulighed for at tilpasse dine produkter, såsom farve, duft eller emballagemuligheder.
En producent af hvid etiketter fremstiller makeupprodukter til flere mærker, der derefter ommærker det under deres navn. Selvom både privat- og hvidmærkeproduktion er ens og omkostningseffektiv, giver det arbejde med en producent af private mærker mulighed for mere tilpasning, hvilket gør dit produkt unikt og svært at finde andre steder.
Men du beslutter dig for at fremstille dine makeupprodukter, skal du gøre dig fortrolig med dine produkters ingredienser og overholde lokale og internationale regler og forskrifter, afhængigt af hvor dine kunder er placeret.
Opret et mindeværdigt brand
Hvad der tiltrækker kunder til DTC-makeup-linjer er historierne, som mærker fortæller, og hvordan de får folk til at føle sig. Den følelsesmæssige forbindelse med dine kunder er vigtig, når det kommer til at sælge en makeup-linje. Makeup elskere er mere tilbøjelige til at købe produkter til en højere pris end apoteksmærker, hvis det får dem til at føle sig mere selvsikker, tilpasser sig deres værdier og bringer dem glæde.
Opfattelsen af dit brand starter med de meddelelser og billeder, der bruges i din marketing og annonceannonce, og slutter ikke efter unboxing-oplevelsen og produktbrug. Hvert trin og berøringspunkt i kunderejsen tæller. Inden du starter en makeup-linje, skal du tage dig tid til at oprette et brand (inklusive navn, logo, hjemmeside og markedsføringsaktiver), der får din kosmetiklinje til at skille sig ud fra konkurrencen.
Jo mere unik din branding er, og jo mere konsistent du er med dit brand, jo mere genkendeligt bliver dit brand. Investering i mærkevarer tilpasset emballage er også en fantastisk måde at glæde dine kunder på, når deres ordre ankommer.
Opret din butik
Oprettelse af en onlinebutik kan være en af de nemmeste og mest sjove dele af at starte en makeup-linje. Der er flere e-handelsplatforme (såsom Shopify, Squarespace, BigCommerce, WooCommerce og Wix), der gør det let at starte et e-handelswebsted uden at kræve en webudvikler.
Inden du skubber dit websted live for officielt at starte din makeup-linje, skal du ikke glemme at teste hele købsoplevelsen for at sikre, at alt fungerer korrekt. De fleste e-handelsplatforme gør det let at teste en ordre, så du kan kontrollere, at forsendelsesindstillingerne ser rigtigt ud, din checkout-side er optimeret, og at dine e-mails efter køb skyder korrekt.
Markedsfør dit brand
Medmindre du kun sælger på Amazon og stoler på Prime-badget for at få salg, skal du være kreativ med hensyn til, hvordan potentielle kunder finder dig. I marketing betaler det at spille, hvilket betyder, selvom der er mange bootstrap-måder at markedsføre og promovere din makeup-linje på, skal du bruge et marketing- og annonceringsbudget for at få onlinebutiktrafik og tiltrække kunder. > Hvert brand er forskelligt, så du kan vælge og vælge marketing- og annoncekanaler baseret på, hvor dine potentielle kunder hænger ud, besøger og finder information. Du kan starte en social annoncekampagne ved hjælp af Facebook eller Instagram eller prøve Google-annoncer.
Det betyder ikke, at du ikke kan komme med kreative måder til at markedsføre dit brand organisk. DTC kosmetisk forretning Glossier er et godt eksempel. Grundlægger Emily Weiss startede Glossier som en skønhedsblog (oprindeligt kendt som Into the Gloss) og hun brugte sin blog efter for at lancere Glossier, som banede vejen for mange DTC-makeup-linjer. Organisk markedsføringsteknik som blogging og andre former for SEO-rigt indhold er gode måder at få flere besøg i din butik.
Hvad adskiller succesrige mærker fra andre?
Foundation, mascara og øjenskygge – grundlaget for makeup (ingen ordspil beregnet) – er overalt. Men hvad der adskiller DTC-kosmetiske linjer fra overkommelige apotekmærker som Maybelline eller et premiummærke som MAC er, at flere og flere kunder vælger DTC-makeup-linjer, fordi de har en evne til at opbygge tillid til deres kunder gennem kvalitetsprodukter, delte sociale værdier og pålidelig e-handelsforsendelse.
Kvalitet
Mange online-kunder er villige til at betale en højere pris, hvis de ved, at de får et produkt af høj kvalitet. Kvalitet er en væsentlig faktor, når det gælder at vælge dit mærkes produkter frem for kosmetiske forretninger, der er bekvemme at købe og til en overkommelig pris. At sælge produkter, der er lavet med kvalitetsingredienser, hvad enten de er økologiske, allergifrie eller veganer, vil tiltrække en anden type publikum.
Social følelse og værdier
Kylie Cosmetics og Fenty Beauty brugte begge kraften i et stort socialt tilhænger for at få brandgenkendelse. Den gode nyhed er, at du ikke behøver at være berømt som Kylie Jenner eller Rihanna for at tiltrække et stort socialt tilhænger.Du kan tiltrække den type kunder, du ønsker, ved at promovere dit brands værdier, din ekspertise i at anvende makeup eller delingstips gennem viralt indhold eller endda henvisnings- og loyalitetsprogrammer. For eksempel fokuserer makeupmærket Milk på at bruge førsteklasses ingredienser, der er grusomhedsfri, parabenfri og 100% vegansk.
Hurtig og overkommelig forsendelse
Nogle gange har den ene ting, der adskiller dit brand fra konkurrenter, mindre at gøre med de makeupprodukter, du sælger, men den utrolige kundeoplevelse, du tilbyder. En måde at differentiere dit brand på er, hvor hurtigt du kan få produkter leveret til dine kunder til en overkommelig pris (eller endnu bedre, gratis forsendelse). For at holde kunderne tilbage for mere kan du overveje en forsendelsesstrategi, der kan skabe kundeloyalitet.
Med tredjepartslogistik (3PL) -partnere som ShipBob behøver du ikke bekymre dig om at få produkterne opfyldt og sendt ud til tiden, hvilket hjælper dig med at konkurrere med makeup-linjer, der sælges på Amazon.
“ShipBob tilbød os den bedste løsning og blev skræddersyet til vores behov som en tidlig opstartsskønhedsvirksomhed på vej til at vokse.”
Tamarin Oblowitz, medstifter af Baja Bae
3 tip inden du lancerer din kosmetiklinje
Før du starter en makeup linje, her er et par tip for at sikre, at det hele går efter planen.
Test dine produkter
Før du begynder at sælge, kan du måske først teste dine produkter. Du kan endda tilbyde potentielle kunder prøver og freebies og bede om åben feedback til gengæld. Den feedback, du får, vil være uvurderlig, da den kan hjælpe dig med at forbedre dine produkter, inden du begynder at sælge.
Der er flere måder at gå rundt om at teste dine produkter og få feedback. Du kan oprette en fokusgruppe og se, hvordan potentielle kunder anvender det. Du kan lære, at emballagen skal forbedres (f.eks. det er svært at fjerne øjenskyggens applikator) eller det bruges ikke som beregnet.
Forstå dit produkts ingredienser
For at starte en makeup-linje skal du sende produkter til kunder landsdækkende og sandsynligvis til sidst over hele kloden, som betyder, at du har brug for at forstå reglerne og forskrifterne for, hvad der kan og ikke kan sendes. At forstå, hvilke ingredienser der er i dine produkter, hjælper dig med at mindske risikoen for allergiske reaktioner og forhindre dig i at fremsætte falske påstande og også sikre, at du sender sikkert, overholder bærereglerne og beskytter temperaturfølsomme produkter (f.eks. Læbestift, concealer eller eyeliner ) under opbevaring eller under transit.
Partner med et logistikfirma
Først er det at udføre ordrer internt en fantastisk måde at få bolden til at rulle, men når du vokser, bliver du nødt til at genoverveje din opfyldelse strategi. Hvis du ønsker at vokse hurtigt og skalere effektivt, kan du overveje at samarbejde med en 3PL, der kan fjerne opgaverelaterede opgaver fra din plade, herunder lagerstyring, opbevaring, pakningskasser og forsendelse.
På den måde kan du fokusere på kundeforhold og lancere nye makeup-produkter, som dine kunder vil elske, snarere end at bruge al din tid og energi på pakning og forsendelseskasser.
Hvordan ShipBob kan hjælpe med at skabe indtægter
ShipBob samarbejder med kosmetikvirksomheder for at hjælpe dem med at tilbyde Amazon-lignende opfyldelses- og forsendelseslogistik. Ved at outsource opfyldelse med ShipBob er du i stand til at fokusere på at opbygge dit brand, mens vi tager os af hele gennemførelsesprocessen for dig. Du kan lære mere om de forskellige tjenester, vi leverer, og hvordan vi har hjulpet virksomheder på dette marked med en hurtigere hastighed ved at downloade vores guide: Shipping Solutions for Health, Beauty og Wellness Brands.
Klik på nedenstående link for at lære mere om, hvordan ShipBob fungerer og for at anmode om prisfastsættelse.