Et appelbrev er noget, du skriver, hvis du føler, at du er blevet behandlet uretfærdigt på en eller anden måde på din arbejdsplads, og du vil have nogen til at genoverveje en beslutning, de har taget om du. Der er forskellige tidspunkter, hvor du muligvis har brug for at skrive et appelbrev.
Måske tror du, du er blevet uretfærdigt advaret, nedlagt, fyret eller fyret. Måske er du blevet nægtet en forhøjelse, når du mener, du fortjener en. Hvis dette er tilfældet, kan et veludformet appelbrev gøre underværker ved at rette op på situationen.
Hvad skal man medtage i et appelbrev
I en klagebrev, du angiver situationen eller begivenheden, forklarer, hvorfor du synes, det var forkert eller uretfærdigt, og angiv, hvad du håber, det nye resultat bliver.
Dit appelbrev er din chance for at dele din side af situationen.
Målet med et appelbrev er at få en beslutning genovervejet, og forhåbentlig væltet. Hvis dit brev er høfligt og klart, er dette muligt.
Tip til at skrive et appelbrev
Her er nogle tip til, hvordan man skriver en effektiv appel brev. Læs også nedenfor for en skabelon til et appelbrev og et eksempel på et appelbrev.
Kontroller firmapolitikken. Inden du skriver dit brev, skal du kontrollere virksomhedspolitikken for at få oplysninger om, hvordan klager og medarbejderproblemer håndteres.
Ved, hvor du skal sende dit brev. Tænk nøje over, hvem du skal sende dit brev til. Hvis du f.eks. Prøver at appellere en uretmæssig opsigelse, skal du sende brevet direkte til din arbejdsgiver. Du vil ikke have, at dit brev skal passere gennem et antal hænder – dette vil kun forsinke en løsning på dit problem.
Brug Business Letter Format. Det er et officielt brev, så sørg for at bruge det korrekte forretningsbrevformat. Hvis du sender din appel via e-mail, er formatet lidt anderledes.
Brug en høflig tone. Forsøg at undgå vrede eller dom i din skrivning. Selvom du måske er meget ked af problemet, vil du ikke formidle denne følelse i dit brev. Vær selvsikker og overbevisende, men ikke aggressiv. Overvej at bede en ven om at læse gennem brevet for at sikre, at tonen er passende.
Indrøm eventuelle fejl. Hvis du gjorde noget forkert, skal du erkende det. Angiv specifikt, hvad du gjorde forkert, og hvad du har lært af den oplevelse.
Angiv, hvad du gerne vil ske. Angiv udtrykkeligt i dit brev, hvad du håber vil ske. Vil du have, at læseren vender en beslutning, han eller hun har truffet? Ønsker du, at din arbejdsgiver gennemgår et bestemt problem, inden han træffer en beslutning? Vær klar over, hvad du vil have.
Hold dig til fakta. Medtag alle fakta, der hjælper med at støtte din sag. Hvis der er politikker, der er blevet overset, angiv disse politikker. Hvis du har dokumenter, der kan hjælpe din sag, skal du medtage dem. Undgå følelsesmæssige anbringender, og hold dig til virkeligheden.
Hold det kort. Hold dit brev kort. Fokuser på fakta, angiv, hvad situationen er, hvorfor du synes, den er forkert, og hvilke næste trin du beder om.
Rediger dit brev omhyggeligt. Da dette er et professionelt brev, skal du korrekt læse dit brev, inden du sender det.
Opfølgning. Hvis du ikke hører noget tilbage i løbet af en uge, skal du følge op på brevmodtageren med en e-mail eller andet brev. Hvis tiden er afgørende, skal du følge op hurtigere.
Appeal Letter Format
Dine kontaktoplysninger – Dit navn – Din adresse
Din by, staten Postnummer
dit telefonnummer
din e-mail-adresse
Dato
Arbejdsgiverkontakt Oplysninger om navn og titel
firma – adresse for by, stat Postnummer
Hilsen
Kære hr. / Fru. Efternavn,
Første afsnit
Præsenter dig selv, og forklar, at du skriver et appelbrev. Angiv den bestemte beslutning eller situation, du appellerer til.
Punkt 2
Angiv din side af historien. Blev fakta overset? Angiv i så fald disse fakta. Angiv, om du har vedhæftet relevante dokumenter.
Afsnit 3
Angiv det resultat, du ønsker (Vil du have, at din arbejdsgiver vælter en beslutning? Vil du noget der skal føjes til en beslutning?). Angiv også, hvornår du har brug for et svar inden, hvis der er en deadline.
Afsluttende afsnit
Afslut med en høflig “tak” for personens tid. Inkluder nødvendig kontakt oplysninger, så de kan følge op med dig. Hvis du vil følge op, skal du angive, hvordan du vil gøre det, og hvornår.
Gratis luk
respektfuldt din,
Underskrift
Håndskrevet underskrift (til et udskrevet brev)
Typed signatur
Skabelon til et appelbrev
Download skabelonen for appelbrev (kompatibel med Google Docs og Word Online) eller se nedenfor for flere eksempler.
Eksempel på appelbrev (nægtet hævning)
Nedenfor er et eksempler på appelbrev, der følger formatet ovenfor. Det er for en medarbejder, der er blevet nægtet en forhøjelse. Brug denne prøve til at hjælpe dig med at skrive dit appelbrev. Sørg for at revidere prøven, så den passer til din særlige situation.
Sample Appeal Letter (Text Version)
Franklin Rodriguez
123 Main Street
Anytown, CA 12345
555-555-5555
1. september 2018
Leslie Lee
Manager
Acme Retail
123 Business Rd.
Business City, NY 54321
Kære fru Lee,
Jeg håber, du har det godt. Jeg skriver for at appellere din beslutning om ikke at yde min årlige lønforhøjelse, som vi diskuterede sidste tirsdag på vores årlige gennemgangsmøde.
Som du sagde på vores møde, troede du, at jeg havde været forsinket med at arbejde for mange gange i år for at berettige en lønforhøjelse. Ifølge mine optegnelser (som jeg modtog fra Human Resources) har jeg ikke været for sent mere end to gange i år. Jeg har vedlagt Human Resources-dokumentet, der markerer mine forsinkelser.
I lyset af disse fakta beder jeg dig om at genoverveje din beslutning om min lønforhøjelse.
Jeg sætter stor pris på at du tager dig tid at læse dette og det vedhæftede dokument. Jeg er glad for at kunne mødes med dig når som helst for at drøfte dette yderligere.
Med respekt,
Franklin Rodriguez (underskrift på papir)
Franklin Rodriguez
Udvid
Oplysningerne i denne artikel er ikke juridisk rådgivning og er ikke en erstatning for sådan rådgivning. Statslige og føderale love ændres ofte, og oplysningerne i denne artikel afspejler muligvis ikke din egen stats love eller de seneste ændringer i loven.