De fleste Mac-computere leveres i dag med et indbygget frontkamera, ofte omtalt som FaceTime-kameraet . Det er placeret tæt på skærmens øverste kant og tændes, når du åbner en app, der er i stand til at tage billeder, optage videoer eller foretage videoopkald. Da FaceTime aktiveres automatisk, er det ikke nødvendigt at spekulere på, hvordan man forbinder kameraet på Mac. Aktiveringsprocessen mislykkes dog undertiden, og det er godt at vide, hvad man skal gøre for at få forbindelsen tilbage.
Mulige årsager til, at webkamera ikke fungerer på Mac
Når du ikke har dit MacBook-kamera ikke fungerer korrekt, vil det sige frakoblet eller utilgængelig. Fejlen “Der er intet tilsluttet kamera” kan overraske dig når som helst med en hvilken som helst app, hvis den finder ud af, at dit kamera ikke fungerer på MacBook. Men skynd dig ikke at antage, at du nu på en eller anden måde skal “forbinde” kameraet igen, eller at der er en hardwareproblem, der kræver garantiservice:
-
macOS leveres ikke med en kameraindstillingsapp. De fleste apps, der bruger Mac-kameraet, har deres egne konfigurationsmuligheder, så der er ingen tænd / sluk-kontakt – hverken fysisk eller software.
-
Selvom du tror, det kan være et hardwareproblem, kan du normalt løse problemet med Mac-kamera, der ikke fungerer ret hurtigt alene ved hjælp af et par små tricks
Nedenfor er en omfattende guide til tip, du kan bruge til at få dit kamera i gang igen, hvis det ikke fungerer korrekt.
Kontroller, om apps bruger kameraet samtidigt
Vi ved, at Mac-kameraet tændes automatisk af de apps, der brug det. Men hvad der også er vigtigt at bemærke er, at kun en enkelt app kan bruge kameraet på samme tid. Så når dit Mac-webkamera ikke fungerer, skal du sørge for, at du ikke nægtes adgang til kameraet, fordi en anden app bruger det i øjeblikket:
-
Start Activity Monitor fra Applikationer
-
Afslut alle andre åbne apps eller hjælpeprogrammer, der muligvis bruger kameraet (f.eks. Skype, FaceTime og Photo Booth)
-
Hvis du ikke er sikker på, hvilke applikationer der muligvis har adgang til dit kamera, skal du gemme dit arbejde og lukke alle de åbne apps for at udelukke alt
Genstart simpelthen din Mac
Hvis afslutning af apps ikke hjalp, er der muligvis en chance for, at nogle processer bruger kameraet i baggrunden. En genstart vil næsten helt sikkert løse problemet og give dig fuld adgang til kameraet igen. Sådan genstarter du din Mac:
-
Vælg Apple-ikonet i den øverste menulinje
-
Klik på Genstart …
Brug Force Quit, når FaceTime ikke fungerer på Mac
Så effektiv som genstart er, det tager tid og stopper alt, hvad du laver. Hvilket måske ikke er en mulighed, når du er midt i et vigtigt FaceTime-opkald. Heldigvis for at FaceTime ikke fungerer på Mac, er der et andet trick, der ikke kræver en genstart og løser problemet med det samme. Det bruger en kommandolinje til at tvinge Afslut processen:
-
Gå til applikationer Applic Hjælpeprogrammer ➙ Terminal
-
Klik inde i terminalen vindue og skriv sudo killall VDCAssistant
-
Hit Return på dit tastatur, og indtast din administratoradgangskode, hvis du bliver bedt om det
Genstart appen for at se, om problemet med webcam ikke fungerer på Mac er løst.
Fix Skype-kamera fungerer ikke på Mac
Hvis du spekulerer på, hvorfor fungerer mit kamera ikke på min Mac, når foretager Skype-opkald specifikt, chancerne er, at Skype er den app, der er skylden her. Her skal du gøre, når dit Skype-kamera ikke fungerer på Mac:
-
Sørg for, at du har den nyeste version af Skype
-
Hvis du gør det, og der stadig ikke er noget tilsluttet kamera på MacBook – geninstaller appen
-
Oplever du stadig problemet? Anvend den samme rettelse som beskrevet ovenfor for FaceTime, der ikke fungerer på Mac. Genstart derefter din computer og test Skype igen.
Endelig skal du kontrollere, at du har forbindelse til internettet, og at din hastighed er tilstrækkelig nok (mindst 128 kbps eller 1 mbps til HD FaceTime-videoopkald). Hvis du har problemer med internetforbindelsen, skal du prøve WiFi Explorer, en netværksanalysator, der hjælper med at identificere og løse almindelige netværksproblemer med din forbindelse uden at involvere en dyr professionel.
WiFi Explorer scanner dit netværksmiljø (bånd) rækkevidde, signalkvalitet, sikkerhedsstatus), identificerer kanalkonflikt og dækningsproblemer og giver dig hurtige anbefalinger til at forbedre din WiFi.
Visuelle grafer i WiFi Explorer gør det nemt for dig at vurdere situationen med et øjeblik uden at dykke dybt ned i tallene.
Nulstil din Macs systemcontroller
Hvis du finder kameraet på Mac ikke fungerer stille, og intet af ovenstående synes at hjælpe, kan du prøve at nulstille det er kendt som System Management Controller (SMC).SMC administrerer mange hardwarefunktioner på din Mac, og genstart af den kan tjene som en løsning på dine problemer.
Sådan nulstilles SMC på MacBook (2017 eller tidligere):
-
Luk computeren ned
-
Tilslut strømforsyningen
-
Hold Skift + Control + Valg tasterne nede og tænd / sluk-knappen på samme tid
-
Lad 30 sekunder passere, inden du slipper tasterne, som starter Macen op igen
Nulstilling af SMC på moderne MacBook Air eller Pro med T2-sikkerhedschippen er anderledes og involverer en totrinsproces. Nogle gange løser problemet ved at fuldføre det første trin, men at fortsætte med begge er generelt en mere solid tilgang til at rette kameraet, der ikke fungerer på MacBook-problemet.
Det første trin, der kræves for at nulstille SMC på MacBooks (af 2018 eller senere):
-
Luk din Mac ned
-
Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i 10 sekunder
-
Slip tænd / sluk-knappen, og vent et par sekunder til
-
Tænd for Macen igen
Kontroller, om du stadig har Mac-webkameraet, der ikke fungerer. Hvis problemet fortsætter, skal du fortsætte til anden del nedenfor.
Det andet trin, der kræves for at nulstille SMC på MacBooks (2018 eller nyere):
-
Luk din Mac ned
-
Når computeren er slukket, skal du holde den højre Shift-tast og den venstre valgknappen og den venstre kontroltast nede i syv sekunder
-
Mens du stadig holder tasterne, tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i syv sekunder til
-
Slip alt, og vent et par sekunder til
-
Tryk tænd / sluk-knappen igen for at tænde Macen
Under forudsætning af at problemet med MacBook Pro-kameraet ikke fungerer, var det med SMC, uanset hvad problemet var, skulle det nu løses.
Optimer din generelle systemydelse
Når du læser, hvad du skal gøre med MacBook-kameraet, der ikke fungerer, er du nødt til at huske, at dit kamera skal fungere fejlfrit det meste af tiden. Medmindre din Mac har tendens til at akkumulere alle slags ubrugelige filer, der muligvis bremser det. Ikke underligt, da du måske oplever, at Mac-webkameraet ikke fungerer.
Det bedste råd her er at udføre regelmæssige systemoprydninger – automatisk. Brug apps som CleanMyMac X til at rense, beskytte og optimere din maskines ydeevne for at bringe den til den tilstand, den engang var.
CleanMyMac X optimerings- og vedligeholdelsesværktøjer sorterer gennem de gamle ubrugte filer, tilfældige app-caches, og hjælper dig med at afinstallere unødvendige apps helt uden at efterlade de resterende bits på dit drev. Appen scanner også efter tusindvis af malware-trusler og neutraliserer dem på få sekunder, tager sig af gigabyte diskplads taget af de vedhæftede filer, du aldrig har downloadet, samt fjerner historier, cookies og cacher fra alle de browsere, du bruger . Alt med et enkelt klik.
Hvis ingen af de foreslåede løsninger kan løse dit Mac-kamera, der ikke fungerer på MacBook, skal du finde en Apple Store eller autoriseret Apple-tekniker til at få din Mac serviceret. Eller kontakt Apples telefonsupport. Husk, at der også er en mulighed for mekaniske eller hardwareproblemer med dit kamera, som det er umuligt at løse med softwaretilpasninger.
I alle andre tilfælde bør MacBook-kameraet ikke fungerer, ikke længere være et problem for dig. Bedst af alt kan du bruge både WiFi Explorer og CleanMyMac X nævnt ovenfor gratis under en 7-dages prøveversion af Setapp, en platform på mere end 150 apps, der kan løse næsten ethvert Mac-problem på ingen tid. Gå aldrig glip af dit FaceTime-opkald igen!