- Chris Hoffman
@chrisbhoffman
- Opdateret 28. juli 2016, 10:45 pm EDT
Sikker tilstand kan hjælpe dig med at foretage fejlfinding af din Android, men nogle gange bliver du nødt til at rydde alt og gendanne din enhed til fabriksstatus. Men hvis du ikke kan udføre en normal fabriksindstilling – sig, hvis din telefon ikke starter korrekt – kan du gøre det gennem Androids gendannelsesmiljø.
Sørg for, at du har sikkerhedskopieret vigtige data, før du laver en Nulstil. Dette inkluderer dine Google Authenticator-legitimationsoplysninger, som går tabt under nulstillingen. Deaktiver først tofaktorautentificering på dine konti, ellers oplever du nogle problemer bagefter.
Hvis sikker tilstand ikke hjælper med at rette din enhed, kan du udføre en hård nulstilling ved at starte i en særlig gendannelsestilstand. Sørg først for, at din enhed er lukket helt.
Tryk og hold på de rigtige taster for at starte enheden i gendannelsestilstand. Dette vil variere fra enhed til enhed. Her er nogle eksempler:
- Nexus 7: Volume Up + Volume Down + Power
- Samsung Galaxy S3: Volume Up + Home + Power
- Motorola Droid X: Home + Power
- Enheder med kameraknapper: Volume Up + Camera
Lignende enheder bruger sandsynligvis lignende tastekombinationer. For eksempel bruger Nexus 4 også Lydstyrke op + Lydstyrke ned + Strøm.
Hvis din enhed ikke er på denne liste, og ingen af ovenstående metoder fungerer, skal du foretage en Google-søgning efter navnet på din enhed og “gendannelsestilstand” – eller se i enhedens manual eller supportsider.
Slip knapperne, når enheden er tændt. Du ser et billede af en Android ligge på ryggen med brystet åbent og dets interne er afsløret.
Tryk på tasterne Lydstyrke op og Lydstyrke ned for at rulle gennem indstillingerne, indtil du ser Gendannelsestilstand på skærmen.
Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte til gendannelsestilstand. Du vil snart se en Android med en rød trekant.
Hold tænd / sluk-knappen nede, og tryk på Lydstyrke op. Du ser Android-systemgendannelsesmenuen vises øverst på din skærm.
Vælg slet data / fabriksindstilling med lydstyrketasterne, og tryk på tænd / sluk-knappen for at aktivere det.
Vælg Ja – slet alt brugerdata med lydstyrkeknapperne a og tryk på Strøm. Din enhed nulstilles til fabriksstatus, og alle dine data slettes.
Hvis din enhed fryser på et hvilket som helst tidspunkt, skal du holde tænd / sluk-knappen nede, indtil den genstarter.
Hvis fabriks nulstillingsproces løser ikke dine problemer – eller fungerer slet ikke – det er sandsynligt, at der er et problem med enhedens hardware. Hvis det stadig er under garanti, skal du få det rettet eller udskiftet.
(Der er en undtagelse fra dette: Hvis du har blinket brugerdefinerede ROMer og rodet med enhedens software til lavt niveau, er det muligt, at du kunne have overskrevet lagergendannelsessoftwaren. I dette tilfælde er det muligt, at du har et softwareproblem og ikke et hardwareproblem.)