Krispy Kreme er en doughnut- og kaffekæde, der i øjeblikket har over 1.000 placeringer rundt om i verden. Det er kendt for sit unikke udvalg af donuts og kaffe. Kæden har en rig historie: den første butik åbnede i 1937 i Winston-Salem, North Carolina og har siden da udvidet til over 26 lande.
Krispy Kremes doughnuts er en godbid og et dagligt syn i mange husstande. Virksomheden er mest berømt for sine originale donuts med glasur, fyldt glas og chokolade, selvom de også har en række sæsonbestemte, ferie- og tidsbegrænsede produkter.
Historie
Krispy Kreme blev grundlagt den 13. juli 1937 af Vernon Rudolph. Rudolfs onkel ejede en købmand, der solgte donuts, som havde inspireret ham til at prøve lykken på egen hånd. Selvom hans forretning oprindeligt kun henvendte sig til købmandsforretninger, begyndte han at sælge varme donuts til forbipasserende i produktionstiden mellem midnat og kl. 4
I løbet af 1940erne og 50erne udviklede kæden gradvist alle de kendetegn, som vi kender det stadig – dets velkendte røde og grønne bowtie-logo, glasskabet og den velkendte Original Glaze-doughnut. I begyndelsen af 1970erne var Krispy Kreme blevet en veletableret sydøstkæde med omkring 60 placeringer.
Efter at Vernon døde i 1973, blev kæden et datterselskab af Beatrice Foods. 1990erne var en periode med hurtig ekspansion for virksomheden, da butikker begyndte at operere i hele landet. Virksomhedens hovedkvarter forblev dog i Winston-Salem.
Endelig blev 2000erne præget af betydelig international ekspansion. I 2001 åbnede den første butik uden for USA – i Toronto, Canada. Et årti senere, i 2012, fejrede kæden sin hurtige internationale ekspansion ved at åbne sin 500. internationale butik i Aguascalientes, Mexico. I denne periode havde virksomheden også introduceret sit signaturudvalg af kaffe samt en telefonapp – Hot Light-appen – som giver kunderne mulighed for at finde ud af, hvornår donuts i deres lokale butik er de friskeste.
Anmeldelse
Den originale glaserede donut er en favorit hos kunden ikke kun på grund af dens smag, men også på grund af sin pris. For omkring $ 1 et stykke (eller $ 8 et dusin) er denne doughnut en meget overkommelig snack. Andre donutvarianter er lidt dyrere, med specialtyper som den hjerteformede eller begrænsede tid, der tilbyder donuts, der går op til ca. $ 1,30 pr. Stykke eller $ 11,50 et dusin.
Krispy Kreme-kaffeblandingerne er overkommelige drikkevaremulighed – for under $ 2 kan kunder vælge mellem et antal kaffeblandinger. De espressobaserede kaffe er lidt dyrere og går op til $ 4 for en stor karamel, hasselnød eller vaniljehasselnød eller en mokka. Generelt er sorten af kaffe temmelig betydelig og henvender sig til mange smag og tilbyder et stadigt skiftende udvalg ud over dets standard.
Krispy Kreme-steder kan blive ret travlt, især når den berømte “hot” donuts nu ”lyset blinker og signalerer, at en række friske donuts lige er kommet ud. Som et resultat har kunder undertiden en tendens til at opleve langsom service og lang ventetid. Afhængig af placeringen klager kunderne undertiden over renlighed.
Udover salg i butikkerne tilbyder nogle kæder også drive-thru-service. Imidlertid klager nogle kunder drive-thru ventetider kan blive ret lange, især i spidsbelastningstider. Ikke desto mindre er kunder generelt tilfredse med erfaring i deres lokale KK-kæde og rapporterer, at donuts næsten altid sælges friske og varme.