Outlook fungerer offline – Sådan løses

Denne artikel beskriver, hvordan du løser Outlook, når det fungerer offline: Skift fra offline til online-tilstand, mangler knappen “Arbejd online” og de mulige årsager til, at Outlook holder at komme offline.
Startende med Outlook 2010 introducerede Microsoft muligheden for at arbejde online eller offline for e-mail-konti, der bruger Microsoft Exchange-servere (for eksempel e-mail-adresser oprettet på outlook.com). Hvis Outlook fungerer offline, vil det ikke modtage nye e-mails, og den sender ikke e-mails, som du har forberedt på at blive sendt. I stedet venter den på at blive skiftet til online-tilstand, og først derefter vil den sende & modtage e-mails .

Outlook fungerer offline – Sådan skifter du til online

Hvis du vil skifte fra offline til online-tilstand, skal du blot gå til fanen Outlook Send / modtagelse og finde “Arbejd offline” ”-Knap: klik på den for at skifte mellem online- og offline-tilstand:

Mangler” Arbejd offline “B utton – Sådan løser du det

Det kan ske, at dit Outlook-vindue mangler afbryderknappen for at arbejde offline – online. Normalt mangler denne knap, fordi din e-mail-konto ikke bruger en mailserver, der er kompatibel med Microsoft Exchange.

Knappen Arbejd offline er dog muligvis mangler i Outlook, selvom du bruger en e-mail-konto, der er i stand til at arbejde offline. Hvis det er tilfældet, her er hvordan man løser knappen Arbejd offline:

1. Fra dit primære Outlook-vindue skal du gå til filen – > Info Menu – > Kontoindstillinger – > Kontonavn og synkroniseringsindstillinger:
2. Fra kontonavnet og Vinduet Synkroniseringsindstillinger, klik på knappen Flere indstillinger:
3. I popup-vinduet skal du klikke på fanen Avanceret og markere afkrydsningsfelterne “Brug cache-udvekslingstilstand” og “Download delte mapper”:
   Vigtigt: der er en lille fejl i ovenstående afkrydsningsfelter! Selvom du tidligere har fjernet markeringen af indstillingen “Brug cache-udvekslingstilstand”, viser Outlook det stadig som kontrolleret! Så Outlook viser muligvis, at denne indstilling er markeret, men faktisk er det ikke 🙂 For at sikre, at du faktisk aktiverer den cachelagrede Exchange skal du fjerne markeringen, derefter genmarkere den cachelagrede Exchange-tilstand og derefter klikke på OK-knappen, indtil du lukker indstillingsvinduerne, og derefter genstarte Outlook. Knappen Arbejd offline skal nu være synlig på din Outlook Send / modtag-fane. / li>

Outlook er altid offline – hvorfor?

Hvis Outlook fungerer offline, uanset om du deaktiverer tilstanden Arbejd offline, så er der sandsynligvis et problem med din Outlook-opsætning Mulige årsager inkluderer:

Outlook kan ikke nå ud til din e-mail-server (din internetforbindelse er ikke pålidelig, eller den er ikke korrekt konfigureret);

Dine e-mail-loginoplysninger er ikke korrekte;

Din Outlook-profil kan være beskadiget – prøv at oprette en ny Outlook-profil og se om den løser problemet m.

Et tredjeparts Outlook-tilføjelsesprogram kan medføre, at Outlook forbliver offline. Du kan bruge vores styringsværktøj til tilføjelsesprogrammer til at aktivere / deaktivere tilføjelsesprogrammer og se, hvilken der forårsager offline-tilstandsproblemet (tilgængelig gratis i Bells & Whistles for Outlook – blandt andre +40 produktivitetsforbedringer til Outlook).