Vi afstår i øjeblikket fra alle ændringer og afbestillingsgebyrer for gæster, der booker rejser inden 28. februar 2021. Alle gæster får et fuldt køb prisreservationskredit, der skal bruges på fremtidige rejser.
Planer ændres – vi forstår – og det er derfor, vi tilbyder flere muligheder for at ændre eller annullere en reservation hurtigt og nemt.
Gæster kan foretage ændringer i deres reservation ved at:
- besøger My Trips, indtaster deres navn og bekræftelsesnummer og fortsætter derefter med trinene for at ændre eller annullere en flyvning
- smse os på 48763 eller bruge 855-728-3555 på WhatsApp
- direkte beskeder os på sociale medier
- giver os et opkald på 855-728-3555
- taler til en gæsteserviceagent hos deres lokale lufthavn
Ændringer kan foretages op til en time før planlagt afgang. Hvis en gæst annullerer en reservation inden for 24 timer eller mindre fra reservationen, for en flyrejse, der er syv eller flere dage væk, skal de er berettiget til fuld refusion i den originale betalingsform.
Klik her for at få oplysninger om, hvordan du bruger en reservationskredit til at reservere fremtidige rejser hos os.
Vi er forpligtet til at tilbyde sikre rejser og ro i sindet. til vores Gæster. Besøg vores COVID-19 informationscenter for de seneste rejseopdateringer, herunder vores nye ansigtsdækningspolitik og ofte stillede spørgsmål.