Sådan starter du din søgning
1. Kontroller den aktuelle status
Før du begynder din søgning, hvis din pakke eller mail har tracking, skal du kontrollere USPS Tracking® for at se dens aktuelle status.
Gå til Tracking
Informed Delivery® Brugere
Informed Delivery giver en digital forhåndsvisning af din indgående mail. Der kan være lejligheder, hvor en postforsendelse kan blive forsinket med at nå sin destination. For yderligere oplysninger, besøg venligst ofte stillede spørgsmål om informeret levering.
2.Udfyld en formular til hjælpeanmodning
Vi anbefaler, at du udfylder vores online formular til hjælpeanmodning, inden du starter en manglende mail-søgning. Brug en stationær computer til at indsende din formular.
Vi videresender din anmodning til dit lokale Post Office ™ -anlæg for at hjælpe med at finde eventuelle manglende emner.
Start din formular
3.Indsend en manglende mail-søgeanmodning
Hvis din mail eller pakke ikke er ankommet efter 7 hverdage fra du indsendte din onlinehjælpsanmodning, skal du indsende en manglende mail-søgeanmodning med følgende oplysninger:
- Afsenderadresse
- Modtagerens mailadresse
- Størrelse og type af beholder eller konvolut, du brugte
- Identifikation oplysninger såsom dit USPS-sporingsnummer, mailingdatoen fra din postkvittering eller Click-N-Ship®-kvittering
- Beskrivelse af indholdet, hvad det er og mærke, model, farve eller størrelse, hvis relevant
- Billeder, der kan hjælpe os med at genkende din vare
Vi videresender din anmodning til dit lokale posthus for at hjælpe med at finde eventuelle manglende varer .
Start din manglende mailsøgning