Afsendere skal afbalancere omkostninger og tid. Få pakken leveret til kunden hurtigere, og det koster sandsynligvis flere penge.
Nogle gange er det prisen værd, og nogle gange er det bedre at spare et par dollars og tilføje et par dage til den endelige leveringstid. Men omkostninger og transittid er ikke de eneste to faktorer, når vi beslutter, om der skal sendes via FedEx Home Delivery eller FedEx SmartPost.
Lad os starte med det grundlæggende. Hvad er forskellen mellem FedEx Home Delivery og FedEx SmartPost? Begge er FedEx-produkter, der leverer pakker til boliger.
Med FedEx Home Delivery kontrollerer FedEx pakken hele ruten, fra afhentning til hoveddøren.
SmartPost er en sidste partnerskab mellem FedEx og US Postal Service (USPS). Dette samarbejde giver billigere forsendelsesomkostninger med større leveringsdækning i USA og territorier, men på bekostning af et lidt længere leveringsvindue. Det er en win-win for alle involverede.
Afsendere og kunder kan lide tjenesten, fordi den er mere omkostningseffektiv end FedEx Home Delivery, men med de fremragende sporingstjenester og synlighed, der leveres af FedEx, for en optimal hjemmesideoplevelse.
Bærerne kan lide det, fordi det adresserer et smertepunkt. For FedEx er dette smertepunkt hjemmelevering, et dyrere, tidskrævende og udfordringsfyldt udsigter end at levere til kommercielle kunder.
Mandatet til posttjenesten er daglig levering til næsten ethvert hjem i USA, så det er ikke meget mere arbejde at levere en pakke. Og USPS får en nedskæring af finansieringen og adresserer et af deres smertepunkter.
Sådan fungerer FedEx® SmartPost
FedEx indsamler og ruter pakkerne på samme måde som med andre pakke. De henter pakker fra afsenderens placering og sorterer dem samme dag på FedEx-distributionsfaciliteten. Pakkerne transporteres derefter via FedEx Ground-forsendelsesnetværk. Forsendelserne ankommer til et af 34 FedEx-destinationshubs, hvor de sorteres og bringes til det lokale postvæsen eller bulkpostcenter tættest på det endelige leveringssted. På dette tidspunkt afleveres pakkerne officielt til USPS til den sidste del af rejsen, og de bringes til boligen sammen med resten af USPS-mailen.
Mens luftfartsselskaber tilbyder mere overlappende muligheder i disse dage, er der stadig mange forskelle mellem dem, hvilket gør en forsendelse en god pasform til SmartPost, fordi den er diskvalificeret til FedEx Home Delivery, og en anden bedre passer til Home Delivery på grund af f.eks. timingproblemer. Her er nogle af fordele og ulemper ved hver.
FedEx SmartPost Fordele og ulemper
SmartPost Pro: Ingen tillæg til boligforsyning
Dette er stort! Den nuværende rack-rate for et boligtillæg via FedEx Home Delivery er $ 3,65 pr. Pakke. Send det SmartPost, og dette gebyr forsvinder, da FedEx faktisk ikke leverer den endelige levering i boligen selv.
SmartPost Pro: 100% amerikansk dækning
USPS leverer allerede til næsten alle bopæl i landet, så de let kan levere FedEx-pakker sammen med den almindelige post. En fordel ved posttjenesten er, at de også kan levere til postkasser og militære og diplomatiske APO-, FPO- og DPO-destinationer. FedEx leverer ikke til P.O. kasser eller til militærbaser eller diplomatiske placeringer.
SmartPost Pro: FedEx-sporing er tilgængelig
Du kan stadig bruge FedEx-sporing til at se, hvor dine SmartPost-pakker er til enhver tid på trods af af dem, der skifter luftfartsselskaber i slutningen.
SmartPost Con: FedEx SmartPost afhenter ikke pakker med oprindelse uden for de sammenhængende USA
Alaska og Hawaii sammen med De Forenede Staters territorier, serveres ikke af SmartPost til afhentning. Når det er sagt, kan SmartPost levere leveringerne.
SmartPost Con: SmartPost tager længere tid end FedEx Home
Estimaterne varierer, men transittiden er længere for SmartPost-pakker sammenlignet med FedEx Home Delivery. Skøn spænder fra 1,5 ekstra dage til fem dage for SmartPost.
SmartPost Con: Ingen FedEx “til tiden eller det er gratis” garanti
Både FedEx Home Delivery og Ground tilbyder en fuld refusion, hvis pakker leveres ikke til tiden eller på den rigtige dato. Med SmartPost er der ingen garanti, da de ikke kontrollerer posttjenestens endelige leveringstider.
SmartPost Con: Skader og tabskrav er ikke altid tilgængelig fra FedEx
Når pakken er afleveret til posttjenesten, har FedEx ikke mere ansvar for tab eller skader. Krav kan fremsættes med posttjenesten, men det er en separat proces.
FedEx® Home Delivery Fordele og ulemper
Home Delivery Pro: Intet lørdag leveringstillæg
I modsætning til hvad mange tror, leverer lørdag faktisk ikke noget gebyr, hvilket gør dette mulighed mere økonomisk bæredygtig for afsendere. SmartPost har heller ikke noget lørdagsafgiftstillæg.
Hjemlevering Pro: Pakken kan opbevares et andet sted
Hvis kunden ikke skal være hjemme til endelig levering, kan kunden planlæg pakken, der skal leveres til en FedEx-lokation, selvom den allerede er undervejs.
Home Delivery Pro: Levering er hurtigere end SmartPost, og garanteret
Home Delivery er garanteret i 1 til 5 hverdage inden for det sammenhængende USA og 3 til 7 hverdage til og fra Alaska og Hawaii. SmartPost-pakker tager længere tid og kommer ikke med en pengene-tilbage-garanti.
Hjemlevering Con: Hjemmelevering er kun tilgængelig i 50 USA
Du kan ikke bruge Home Delivery til at sende en pakke til en person i udenrigstjenesten eller en soldat, der f.eks. bruger en APO-adresse. Hele levering inkluderer heller ikke postkasser eller amerikanske territorier.
Hjemlevering Con: Ingen afhentning lørdag
Hjemlevering vil levere lørdag i de fleste områder, men kun afhente Mandag til fredag.
Overvejelser, når de vælger FedEx® SmartPost eller FedEx® hjemmelevering
Afsendere skal tilføje SmartPost i kontrakten for at kunne tilbyde eller bruge denne service. Det er nyttigt at tilføje, når de giver kunder muligheder for forsendelsesomkostninger, uanset om afsenderen tilbyder gratis forsendelse eller reduceret forsendelse eller opkræver kunder. Her er grundene til, at en afsender eller en kunde muligvis vælger en tjeneste frem for en anden.
1.) Gebyrer: Begge tjenester tilbyder levering mandag til lørdag, men FedEx Home Delivery opkræver et leveringsgebyr til boliger, mens SmartPost gør ikke.
2.) Ikke-traditionel boligadresse: Kunden bor på en militærbase eller ønsker, at skibsfarten skal gå til en postkasse. Denne kunde kan ikke bruge FedEx Home Delivery.
3.) Omkostninger er den største faktor: SmartPost-pakker er normalt den billigere forsendelsesomkostningsmulighed, men pakkestørrelse eller andre faktorer kan påvirke priserne.
4.) Tidsfølsom: FedEx Home Delivery lover 1-5 hverdage leveringstid i det sammenhængende USA eller 3-7 hverdage til og fra Alaska og Hawaii og garanterer den endelige leveringsdato. SmartPost leverer typisk inden for 2-7 hverdage baseret på afstand (bemærk “typisk”, da timingen ikke er garanteret). Levering uden for det sammenhængende USA kan tage længere tid. Nogle afsendere kan lide at køre interne undersøgelser, der sporer transittiden for forskellige tjenester til forskellige placeringer.
5.) Lørdag afhentning: FedEx Home Delivery henter ikke pakker på lørdage (det bruger FedEx Ground service). SmartPost tilbyder lørdag afhentning. Begge tjenester tilbyder levering på lørdag.
6.) Erklæret værdi: Hvis du vil angive en pakkeværdi på mere end $ 100, skal du vælge FedEx Home Delivery. Den deklarerede værdi for SmartPost-pakker er maksimalt $ 100.
7.) Yderligere tjenester: FedEx Home Delivery tillader yderligere tjenester såsom FedEx Delivery Signature Options, Return Solutions, FedEx Delivery Manager, en pengene-tilbage-garanti, afhentning ved levering, deklareret værdi, signaturbevis for afhentning , og aften eller aftale leveringstider se-funktioner er ikke tilgængelige for SmartPost. Kunden kan også anmode om levering til et FedEx-sted i stedet for bopæl.
8.) Størrelse betyder noget: Begge tjenester maksimalt koster 70 pounds per pakke. Den dimensionelle vægt er dog forskellig. Hjemlevering tillader 108 ”i længden, 165” i længden plus omkreds (betragtes som L + 2W + 2H). SmartPost-størrelsen er maksimalt 130 ”lang plus omkreds.
9.) Tillægsgebyrer: FedEx Home Delivery har flere tillæg end SmartPost. SmartPost-pakkeudgifter inkluderer: ikke-bearbejdbare pakker (pakker med dimensioner mellem 27 ”+, to dimensioner større end 17”, mere end 35 pund, cylindrisk røremballage); leveringsområde; ballonartikler (vejer mere end 20 pund, men måler 84 ”til 108” i længde + omkreds); for store genstande (måler 84 ”til 130” i længde + omkreds); ommærkning af pakker til pakker, der kræver overmærkning eller håndnøgling; tredjepartsfakturering (fakturering til en konto, der ikke er relateret til afsenderen).
Når SmartPost tilbydes til kunder
Online-shoppere forventer, at ikke kun grundtjeneste tilbydes som en omkostningseffektiv forsendelsesmulighed, men også økonomi, hvor 69% af shopperne forventer et valg inklusive begge tjenester ved udtjekningen ifølge UPS undersøgelse af Pulse of the Online Shopper. Hele 42% af de handlende vælger optionen økonomibunden, og 20% vælger grundindstillingen, hvor SmartPost falder ind under kategorien økonomibunden. Transittiden for denne kategori er 5 til 7 dage efter købet.Undersøgelsen viste, at shoppere leder efter de bedste forsendelsesomkostninger. Det viste også, at 51% af online-shoppere er på udkig efter gratis forsendelse og nedsatte forsendelsesomkostninger, når de vælger en forhandler frem for en anden, hvilket gør SmartPost til et smart forsendelsesvalg for forhandlere.
Forsendelsesomkostninger er ikke kun en linjepost – de kan være en konkurrencemæssig fordel eller en forpligtelse, så det lønner sig at sikre, at din virksomhed får de bedste priser, mens den imødekommer kundens forventninger. Det er svært at vide, om du får den bedste pris og bestemmer, hvilke der fortjener penge tilbage, fordi du mangler garanti for tid eller dag. Fakturaundersøgelses- og genopretningstjenester, som dem, der tilbydes af Shipware, kan ofte spare afsendere op til 30% af deres årlige forsendelsesudgifter ved automatisk at sende krav til transportørerne for manglende leveringstider / datoer, manglende rabatter og total faktureringsnøjagtighed. Afskibere efterlader 2 mia. $ På bordet hvert år i uanmodede refusioner fra FedEx, UPS og LTL-transportørerne.
Skibsvarer kan spare penge for 90% af afsendere, og vi tilbyder en gratis forsendelsesanalyse. Hvis vi ikke kan tilbyde dig besparelser over, hvad du betaler og inddriver nu, giver vi dig $ 10.000.
Kategorier
- Konferencer
- Kontraktforhandling
- eCommerce
- FedEx
- Fakturakontrol
- Nyheder
- Pakkemarkedstendenser
- Satsforhøjelser
- Shipping Knowledge
- Ikke kategoriseret
- UPS
- USPS
Ingen kontrakt. Intet kreditkort. Intet installationsgebyr. Intet besvær.
Prøv Shipware i 30 dage, helt gratis!
Kom godt i gang Se blog 28. januar 2021 / UPS
UPS Freight Acquisition Explained: How UPS Freight Users & Pakkeforsendere påvirkes
Skrevet af Josh Taylor UPS annoncerede for nylig det afventende salg af sin UPS-fragtafdeling til TFI International (“TFII”) for $ 800 millioner. I betragtning af UPS historie og deres nye “bedre, … Læs mere 25. januar 2021 / Shipping Knowledge
12 måder, som Big Data transformerer søfartsindustrien
Du har forsendelsesdata lige ved hånden, selvom du endnu ikke bruger dem. For detailhandlere, hvert museklik, hver kunde-e-mail, hvert element tilføjet til en e-handelskurv … Læs mere 25. januar 2021 / Shipping Knowledge
8 bedste fremgangsmåder til levering af sidste kilometer
Sidste mil levering i en forsyningskæde er en vigtig del af kundeoplevelsen. Ud over at give kundetilfredshed er der en masse finansiel og logistisk … Læs mere