E * TRADE Review (Dansk)

Kunder med større konti kvalificerer sig til prioritetsservice efter anmodning og kan bruge en telefonlinje, der besvares meget hurtigt.

Finansielle konsulenter i E * TRADEs fysiske grene til ansigt til ansigt-hjælp.

Der er online chat med menneskelige repræsentanter. E * TRADEs mobilbrugere kan få adgang til kunden service via chat.

I øjeblikket er der begrænset chatbot-kapacitet, men E * TRADE planlægger at udvide denne funktion i 2020.

Feedback kan sendes til E * TRADE når som helst ved at klikke linket “Forslag”, der findes i kundeservicemenuen i den øverste navigering på hver side på hjemmesiden.

Sikkerhed

E * TRADEs sikkerhed er i overensstemmelse med branchestandarder:

• Mobilapp-brugere kan logge ind med biometrisk (ansigt eller fingeraftryk) genkendelse.
• E * TRADEs komplette beskyttelsesgaranti dækker enhver bedragerisk brug af en kundes konto og tilbyder yderligere sikkerhedssoftware efter behov.
• E * TRADE bærer overskydende Securities Investor Protection Corporation (SIPC) forsikring leveret af London-forsikringsselskaber med en samlet grænse på $ 600 millioner til at betale beløb ud over dem, der returneres i en SIPC-likvidation. Maksimumet for en enkelt kunde er $ 150 millioner med en kontantgrænse på $ 900.000 pr. kunde.
• Gennem november 2019 var der ingen signifikante databrud på ethvert E * TRADE-sted rapporteret af Identity Theft Research Center.

Vores dom

Med erhvervelsen af TD Ameritrade af Charles Schwab truende positionerer E * TRADE sig selv som en kvikk, alligevel fuldt funktionsdygtig spiller i online-mæglerområdet. Integrationen af OptionsHouse-teknologien forsynede E * TRADE med en større opgradering af mulighederne for analyse og handel i Power E * TRADE-platformen og opretholdt E * TRADEs edge som en af de bedste handelsplatforme. Webstedsplatformen er fortsat strømlinet og moderniseret, og vi forventer mere af det fremadrettet. E * TRADE er fantastisk til optionsanalyse og handel og til mobilappbrugere, der ønsker analytisk styrke. Mindre aktive kunder, der foretrækker en mere passiv tilgang til investering, kan være lykkeligere andre steder, eller ved hjælp af E * TRADEs Core-porteføljer-roborådgivningstjeneste.

Morgan Stanley meddelte, at det var hensigten at købe E * TRADE i februar 2020. Vi håber, at de fremragende værktøjer til handel med optioner findes på Power E * TRADE-platformen vedligeholdes, og funktionerne til mindre sofistikerede investorer udvikles fortsat.