Hvad er Delphi-metoden?
Delphi-metoden er en prognoseprocesramme baseret på resultaterne af flere spørgeskemaundersøgelser sendt til et ekspertpanel. Flere spørgeskemaer sendes til ekspertgruppen, og de anonyme svar aggregeres og deles med gruppen efter hver runde. Eksperterne får lov til at justere deres svar i de efterfølgende runder, baseret på hvordan de fortolker det “grupperesvar”, der er givet dem. Da der stilles flere runder med spørgsmål, og panelet får at vide, hvad gruppen tænker som en helhed, forsøger Delphi-metoden at nå det korrekte svar gennem konsensus.
Nøgleudtagninger
- Delphi-metoden er en proces, der bruges til at nå frem til en gruppemeddelelse eller beslutning ved at undersøge et ekspertpanel.
- Eksperter svarer til flere runder med spørgeskemaer, og svarene aggregeres og deles med gruppen efter hver runde.
- Eksperterne kan justere deres svar hver runde, baseret på hvordan de fortolker den “gruppesvar”, de får.
- Det ultimative resultat er beregnet til at være en reel enighed om, hvad gruppe tænker.
Forståelse af Delphi-metoden
Delphi-metoden blev oprindeligt udtænkt i 1950erne af Olaf Helmer og Norman Dalkey fra Rand Corporation. Navnet henviser til Oraklet i Delphi, en præstinde ved et tempel i Apollo i det antikke Grækenland kendt for sine profetier. Delphi-metoden giver eksperter mulighed for at arbejde hen imod en gensidig aftale ved at gennemføre en cirkulerende række spørgeskemaer og frigive relateret feedback for at fremme diskussionen med hver efterfølgende runde. Eksperternes svar skifter, når runder er afsluttet baseret på de oplysninger, der er fremført af andre eksperter, der deltager i analysen.
Delphi metode er en proces, hvor man når frem til gruppekonsensus ved at give eksperter runder med spørgeskemaer samt gruppesvaret før hver efterfølgende runde.
Hvordan Delphi Metoden fungerer
Først vælger gruppefacilitatoren en gruppe eksperter baseret på det emne, der undersøges. Når alle deltagere er bekræftet, får hvert medlem af gruppen et spørgeskema med instruktioner til at kommentere hvert emne baseret på deres personlige mening, erfaring eller tidligere forskning. Spørgeskemaerne returneres til facilitatoren, som grupperer kommentarerne og forbereder kopier af informationen. En kopi af de kompilerede kommentarer sendes til hver deltager sammen med muligheden for at kommentere yderligere.
Ved afslutningen af hver kommentarsession, alle spørgeskemaer returneres til facilitatoren, der beslutter, om en ny runde er nødvendig, eller om resultaterne er klar til offentliggørelse. Spørgeskemaundersøgelserne kan gentages så mange gange som nødvendigt for at opnå en generel følelse af konsensus.
Fordele og ulemper ved Delphi-metoden
Delphi metoden søger at samle meninger fra forskellige eksperter, og det kan gøres uden at skulle samle alle sammen til et fysisk møde. Da svarene fra deltagerne er anonyme, behøver individuelle paneldeltagere ikke bekymre sig om konsekvenser for deres meninger. Der kan opnås enighed over tid, når meninger svinges, hvilket gør metoden meget effektiv.
Selvom Delphi-metoden giver mulighed for kommentarer fra en forskellig gruppe af deltagere, resulterer det ikke i den samme slags interaktioner som en live diskussion. En live diskussion kan undertiden give et bedre eksempel på konsensus, som ideer og opfattelser introduceres, opdelt og revurderes. Svarstider med Delphi-metoden kan være lange, hvilket nedsætter diskussionshastigheden. Det er også muligt, at de oplysninger, der modtages tilbage fra eksperterne, ikke giver nogen medfødt værdi.