AT&T internetanmeldelse

Data effektiv 06/14/2020

* Pakketilgængelighed afhænger af placering, priserne kan variere

For flere detaljer om disse planer klik her for at lære mere fra vores partnerside, Allconnect.

Priser

De indledende priser kræver en 12-måneders kontrakt. Derefter hæves prisen til standardrenten på $ 59,99 pr. Måned. Dette inkluderer ikke skatter, der varierer afhængigt af, hvilken tilstand du befinder dig i. Nogle kunder kan også finde et udstyrsgebyr på 10 $ om måneden og ikke-statslige krævede månedlige tillæg for omkostningsdækning.

Der er to mulige engangsafgifter, en til selvinstallation og en til professionel installation. Hvis du vælger selvinstallation, skal du selv opsætte udstyret. Aktiveringsgebyret for dette er $ 35. Hvis du vælger den professionelle installation, behøver du ikke løfte en finger, men installationsgebyret er $ 99.

AT & T Hastigheder og Datakapsler

Plan	Uploadhastighed	Downloadhastighed	DataCap
DSL-service	0,218 – 0,435 mbps	0,653 – 5,1 mbps	150 GB
Fast trådløst internet	1 – 9,4 mbps	10 – 64,7 mbps	250 GB
Internethastighedsniveauer	5.9 – 899.2 mbps	6.5 – 925.1 mbps	1 TB

Anslåede hastigheder

Internethastighed afhænger af, hvor mange enheder der har adgang til internettet, og hvilke aktiviteter du laver på dem. For eksempel, hvis du bare vil surfe en gang imellem, kan du få det langsomste tilgængelige internet, hvis du vil. Hvis du og din ægtefælle bruger internettet til forskellige ting (såsom streaming og / eller spil), har du brug for en hurtigere forbindelseshastighed.Hvis du har fire forskellige personer på forskellige enheder, der alle gør forskellige ting, vil du muligvis få den hurtigste internethastighed til rådighed uden datakapsler.

Fiberplaner, hastighed og data

Stigende tilgængelighed af fiberforbindelse med konkurrencedygtige priser og ingen datakapsler.

• Funktioner: Med AT & T Fiber, du kan gøre næsten hvad som helst – som at downloade en to timers lang HD-film på få sekunder – næsten uden interferens eller datakapsler.
• Pris : AT & Ts gigabit-plan er tilfældigvis også en af de mere overkommelige planer på markedet. Med en startpris på kun $ 70 / måned er dette en billig mulighed sammenlignet med andre udbydere som Xfinity ($ 85) og Spectrum ($ 110).
• Tilgængelighed: AT & T fortsætter med at udrulle fiber landsdækkende, og fra januar 2020 markedsfører virksomheden ultrahurtige hastigheder på tværs af 22 stater. Tilgængeligheden kan dog variere afhængigt af hvilken del af byen du bor i.

DSL-planer, hastighed og data

DSL-forbindelser med højere hastighed tilbydes til lav til moderat internetbrug

• Hastigheder: AT & T tilbyder en bred vifte af hybrid DSL-forbindelser (kaldet IPBB), der spænder hele vejen fra 768 Kbps til 100 Mbps . Selvom lavere hastigheder bliver mere og mere ualmindelige, er der stadig en chance for, at din husstand er begrænset til Internet Basic-planer (768 Kbps – 5 Mbps).
• Muligheder: For disse lavhastighedsplaner kan du have problemer med at udføre ting som streaming af videoer i HD eller spille spil online – og jo længere du er fra udbyderens centrale knudepunkt, desto lavere bliver hastighederne. For mindre husstande, der planlægger at spille eller tilslutte 10+ enheder på én gang, klipper Internet Basic det ikke. Du betjenes bedre af AT & T Internet (10 Mbps – 100 Mbps), hvis det er tilgængeligt, hvor du bor.
• Pålidelighed: Selvom ydeevne og pålidelighed varierer efter region leverer AT & T Internet ofte kvalitetsservice til priser, der ikke bryder banken.
• Datatillæg: AT & T Internet tilbyder også en månedlig datatillæg på 1 TB på sin enkeltstående service, mere end nok for de fleste familier. Faktisk er du nødt til at arbejde ret hårdt for at bruge så mange data: Ifølge AT & Ts dataregner, ville det tage cirka 400 timers HD-videostreaming at ramme det kasket. Det svarer til 13 timer om dagen. Hvis du stadig er bekymret for at nå din grænse, kan du købe ubegrænset data for yderligere $ 30 pr. Måned.

Hvem er hver AT & T planlægger bedst til?

• Internet 10 – Bedst til en enkelt bruger, der ønsker at e-maile og surfe på nettet med en enhed.
• Internet 18 – Bedst til en enkelt bruger med tre til fire enheder, der ønsker at surfe på nettet og tjekke e-mail.
• Internet 25 – Bedst til to brugere med op til fem enheder, der ønsker at surf på nettet og tjek e-mail.
• Internet 50 – Bedst til tre brugere med op til seks enheder, der ønsker at streame film og spil.
• Internet 100 – Bedst til fire eller flere brugere med op til otte enheder, der ønsker at streame film og spil.
• Internet 1000 – Bedst til mere end fem brugere med 10 eller flere enheder, der ønsker at streame film og spil.

Det hele afhænger af, hvor mange enheder der er i brug, og hvilken slags brug der er. Du kan gå med en langsommere plan og spare nogle penge, hvis du ikke bruger internettet meget eller bare vil surfe. Du får brug for en hurtigere internethastighed, hvis du vil streame, spille eller arbejde hjemmefra.

Hvor hurtig er AT & T Internet?

AT & Ts omdømme afspejler konkurrencedygtige DSL-hastigheder og højtydende ratings

I FCCs seneste bredbåndsrapport, AT & Ts DSL-hastigheder overgik langt forventningerne og leverede hastigheder på 86% eller bedre til 90% af sine paneldeltagere. AT & T er kendt for at have hastigheder, der overstiger andre internetudbydere som CenturyLink og Verizon, selvom de seneste fund har været under kontrol. Imidlertid er indikationer på højtydende hastigheder i overensstemmelse med J.D. Powers femstjernede rating for ydeevne og pålidelighed i AT & Ts største driftsmarked – syd.

Det er værd at bemærke, at FCC kun målte AT & Ts hastigheder på op til 45 Mbps, hvilket betyder, at det ikke blev taget højde for “ultrahurtig” fiberhastighed. I betragtning af at fiberforbindelser er meget mere pålidelige end DSL, forventer vi, at disse fund kun forbedres i de kommende år.

Uanset hvilken AT & T-plan, du har til rådighed, du kan stole på at modtage den hastighed, du betaler for.

Datahætter

AT & T-datahætter varierer fra forskellige typer tjeneste. AT & T DSL-tjenesten har et datalof på 150 GB.AT & T Fast trådløst internet har et datahætte på 250 GB. Og AT & T Internet Speed Tiers, der tilbydes, har et datalof på 1 TB. Den gennemsnitlige amerikaner, der ønsker at surfe tilfældigt, kan gå med enten DSL- eller Fixed Wireless Internet-planerne. Du har brug for 1 TB-datahætten, hvis der er mange enheder, der bruges til streaming og spil.

Internettet tilgængelighed

Begrænset tilgængelighed på tværs af 21 stater, med et ekspanderende fibernetværk.

Desværre er AT & Ts tilgængelighed ret begrænset, idet kun 21 stater har adgang til deres tjeneste.

Den gode nyhed? Hvis du er heldig nok til at have det, er chancerne for at have en fiberforbindelse meget højere sammenlignet med andre bredbåndsudbydere som CenturyLink og Frontier. Og selvom du ikke har fiber til rådighed, skal AT & T Internet være mere end tilstrækkeligt til moderat brug.

Andre faktorer at overveje

Enkelt udstyr

Grundlæggende udstyr, som du skal leje eller købe hos AT & T direkte.

Opsætning af din internettjeneste med AT & T kræver AT & Ts Wi-Fi Gateway, en modem / routerkombinationsenhed fra AT & T, der bruges til at forbinde dine enheder til internettet.

Mens nogle planer muligvis inkluderer denne gateway uden ekstra omkostninger, kræver de fleste, at du betaler yderligere $ 10 pr. måned. Og da AT & T ikke tillader dig at bruge dit eget udstyr, er den eneste vej omkring dette månedlige gebyr ved at købe gatewayen på forhånd (op til $ 100). Selvom denne voldsomme pris i forvejen kan skade din tegnebog i starten, vil du ende med at spare hundreder nede ad vejen.

AT & T leder dig gennem de specifikke udstyrsbehov i dit hjem, og fagfolk kan installere systemet. Virksomheden tilbyder også en selvinstallationsmulighed med en detaljeret vejledning og rigelige ressourcer.

Kontrakter og gebyrer

Gennemsigtige gebyrer og 12 måneders minimumsforpligtelse, hvor omkostningerne typisk stiger efter den periode .

AT & T kræver en 12-måneders kontrakt på alle sine internetplaner med et forholdsmæssigt gebyr for tidlig opsigelse på $ 180, hvis du beslutter at annullere inden året er op.

Selvom hver plan er forskellig, vil de fleste stige i omkostninger, når den 12-måneders salgsfremmende periode er forbi. Heldigvis er AT & T en af de mere gennemsigtige udbydere og angiver klart, hvad den anden års pris vil være i tilbudsoplysningerne, inden du er låst inde.

Der er et par gebyrer, når du først tilmelder dig også – $ 35 selvinstallationsgebyr og $ 99 professionel installation. Men hvis du tilmelder dig en kvalificerende pakke, kan installationsgebyret fraviges.

Bemærkelsesværdige gebyrer

• Lejeafgift for udstyr: Op til $ 10 / mo. *
• $ 99 professionel installation *
• $ 35-aktivering (selvinstallation) *

* Nogle gange frafaldes visse pakker eller online ordrer.

Tv-bundter: AT & T U-vers og DIRECTV

AT & T U-vers og DIRECTV-pakkeindstillinger tilgængelige med landsdækkende tilgængelighed

Hvis dit hjem har brug for tv-service ud over internettet, kan du pakke til en bedre pris på begge dele. Bundling af AT & T internet med enten AT & T TV eller DIRECTV starter typisk omkring $ 90 pr. Måned og leveres med gratis installation.

At købe en individuel DIRECTV-pakke starter ved 155+ kanaler for $ 50 pr. måned. DIRECTV er en satellittjeneste, hvilket betyder, at den er tilgængelig landsdækkende. Det tilbyder også nogle af de bedste muligheder for sportsfans.

AT & T-tv-pakker starter uafhængigt af 65+ kanaler for $ 50 pr. måned. Med AT & T TV afhænger tilgængeligheden af din placering, og det samme gælder de nøjagtige pakketilbud. I betragtning af at den billigste AT & T-tv-plan starter ved $ 50, anbefaler vi imidlertid at undersøge andre tv-streamingtjenester – som YoutubeTV – der tilbyder flere kanaler til en lignende pris.

Kundeservice

AT & T scorer øverst blandt konkurrenter for kundeservice

AT & Ts kundeservice fortsætter med at overgå enhver internetudbyder og slutter øverst på hvert marked, det opererer i – Syd, Vest og Nord Central.

I J.D. Powers seneste undersøgelse af internettilfredshed opnåede AT & T en perfekt score i kundeservice, der langt oversteg topudbydere som CenturyLink, Xfinity og Spectrum.Desuden opnåede AT & T perfekte scoringer over hele linjen inden for kommunikation og kampagner samt fakturering og betaling. Dette er ingen let bedrift i betragtning af, at ingen andre udbydere har opnået en perfekt score i nogen af disse tre faktorer.

Hvor AT & T mangler kontrakter og andre års priser, udgør det, hvordan det behandler og reagerer på sine kunder i løbet af denne tidsperiode.

Kundetilfredshed

AT & T rangerer nr. 2 for kundetilfredshed blandt konkurrerende internetudbydere

Ifølge 2019 ACSI Telecommunications Report, AT & T Internet rangeres som nr. 2 til kundetilfredshed, der fører pakken over populære kabelinternetudbydere som Optimum, Spectrum og Comcast Xfinity. Den eneste højere placering, Verizon Fios, er fiberoptisk internet.

Rapporten forbinder AT & T Internets kundetilfredshed med udvidelsen af dets fibertjeneste, men virksomhedens salgsrepræsentanter kan også have en positiv indvirkning på dets score. De repræsentanter, vi talte med, var venlige, hjælpsomme og tålmodige med vores spørgsmål. De pressede os heller aldrig til at købe eller blive på telefonen.

AT & T vs. andre konkurrenter

	Startpris	Tilgængelighed	Downloadhastigheder	Forbindelse	Kontrakt
AT & T	$ 50	21 stater	768 – 940 mbps	DSL, fiber	1 år
CenturyLink	$ 49	36 stater	1,5 Mbps – 940 Mbps	DSL, Fiber	Ingen
Xfinity	$ 20	40 stater	25 Mbps – 940 Mbps	Kabel, fiber	1 år
Spektrum	$ 50	46 stater	30 Mbps – 940 Mbps	Kabel	Ingen

* Priser for stand-alone internettjeneste, aktuelt på tidspunktet udgivelse. Priserne kan variere efter sted. Kontraktlængden kan variere, og den er afhængig af den ovenstående startpris.

Hvem er hver internetudbyder bedst til?

• AT & T Internet – Bedste kundeservice
• CenturyLink – Bedst til langsigtede kunder
• Xfinity – Bedst på et budget
• Spektrum – Bedste værdi

Bundlinjen

AT & T tilbyder en bred vifte af internetplaner, og du er sikker på at finde en der passer til din behov, uanset om du surfer på internettet eller har brug for en højere hastighed til spil, streaming eller arbejde hjemmefra. Du kan få det grundlæggende AT & T internet eller AT & T Fiber internet til nogle fantastiske hastigheder. AT & T har den bedste kundeservice. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, ring til deres kundeservicenummer. Kundeserviceagenterne hjælper dig gerne på enhver mulig måde.

AT & Ofte stillede spørgsmål om internet

Hvad er AT & Ts bedste plan, og hvordan koster det meget?

AT & Ts bedste plan er deres Internet 1000-plan, drevet af AT & T Fiber. Du får en forbindelseshastighed på 1000 mbps. Det starter ved $ 50 pr. Måned, eksklusive skatter, gebyrer eller tillæg.

Hvor er AT & T tilgængelig?

AT & T er tilgængelig i 21 stater, herunder Alabama, Arkansas, Californien, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Kansas, Kentucky, Louisiana, Michigan, Missouri, Mississippi, North Carolina, Nevada, Ohio, Oklahoma, South Carolina, Tennessee, Texas og Wyoming. Der er specifikke områder i hver af de stater, hvor AT & T leverer fiberinternettjenester. Det er endnu ikke statsomfattende.

Om forfatterne