BESTIL LEVERING
En voksen 18 år eller ældre skal være til stede på leveringstidspunktet for at modtage en ShopRite fra hjemmeleveringsordre. Ordrer efterlades ikke med mindreårige eller uden for et hjem uden opsyn.
LEVERINGSOMRÅDER
Online levering af dagligvarer gennem vores ShopRite from Home-service er tilgængelig i udvalgte butikker. For at finde ud af, om levering er tilgængelig i dit område, skal du indtaste dit postnummer i vores butiksoversigt og markere afkrydsningsfeltet for at vise butikker med Online dagligvarelevering. Resultaterne viser butikker, der tilbyder levering til det indtastede postnummer.

HENTNINGS- OG LEVERINGSPLAN

Vores afhentnings- og leveringsplan varierer fra butik til butik. Besøg “Reserve Timeslot” eller gennemse din indkøbskurv og “Fortsæt til kassen” og vælg afhentning eller levering for at se tilgængelige tidspunkter.

SÆRLIGE INSTRUKTIONER

Du kan tilføje speciel instruktion til varer i din indkøbskurv ved blot at klikke på linket “Tilføj noter” under produktet. Under checkout-processen får du også mulighed for i kommentarfeltet at tilføje andre specielle instruktioner eller kommentarer til denne ordre. For eksempel kan du angive, at du vil have “Grønne bananer” eller “Ekstra magert kalkun”. Hvis du også vil tillade erstatninger på alle produkter undtagen f.eks. Den valgte mælk, kan du også bemærke det.

ALCOHOLIC DRINKER – Vi leverer i øjeblikket ikke alkoholholdige drikkevarer på ShopRite fra ordrer til hjemmelevering. Alkoholiske drikkevarer kan muligvis afhentes i visse butikker i overensstemmelse med statslige og lokale love.
Hvis din ordre indeholder alkoholholdige produkter, og du bestiller mere end den tildelte mængde eller uden for det lovligt godkendte vindue, bliver din ordre ændret for at fjerne alle varer, der overstiger tilladte grænser.

Vi forbeholder os ret til at ændre din ordre for at overholde gældende lovgivning og lokal produkttilgængelighed.
ShopRite kontrollerer identifikationen af alle kunder, der køber alkoholholdige produkter. Få en gyldig offentlig udstedt identifikation, der bekræfter, at du er 21 år eller ældre. Du bliver bedt om at komme ind i butikken for at præsentere dit id, så vi kan gennemføre din ordre.

TILFØJ TIL ELLER SKIFT EN BESTILLING

ShopRite from Home giver dig mulighed for at ændre din ordre online, før butikken begynder at behandle den. Hvis du vil tilføje en vare eller ændre en vare på din ordre, skal du logge ind på “Min konto” og klikke på “Ordrehistorik”. Vælg “Skift” ud for den relevante rækkefølge. Dette giver dig mulighed for at åbne den ordre, du har sendt til butikken til ændring. Bemærk, at hvis du ikke fuldfører dine ændringer inden “Bestil før” -tiden ved siden af dit tidsinterval ovenfor, mister du dit tidsinterval og bliver bedt om at vælge et nyt tidspunkt.

Bemærk, at du i nogle tilfælde muligvis ikke har mulighed for at ændre din ordre online, men ring venligst direkte til butikken, og ShopRite fra hjemmeafdelingen hjælper dig gerne.

ANNULLERING AF EN BESTILLING

Hvorfor vil du nu gøre det? Hvis det er nødvendigt, kan du nemt gøre det når som helst uden beregning. For at annullere en online ordre skal du logge ind på “Min konto” og klikke på “Ordrehistorik”. Vælg “Annuller” ud for den relevante rækkefølge. Hvis din ordre ikke længere er tilgængelig, er butikken begyndt at vælge ordren. Ring venligst til vores Personal Shopper Team i butikken, og giv os tid og ordrenummer for den ordre, der skal annulleres. Bemærk, at lukning af din browser, mens du handler online, ikke annullerer din ordre, hvis du allerede har afgivet den.

ØNSKER DU AT FÆLLES YDERLIGERE SHOPPING I BUTIKEN?

ShopRite from Home er forpligtet til at give dig hurtig, venlig og personlig service. Hvis du stadig har brug for at komme ind i butikken, skal du parkere din bil. Tjek ind på vores ShopRite fra hjemmeafdelingen, så får vi din ordre klar, mens du gennemfører yderligere shopping.

SÅDAN Henter du din ordre

Som en ShopRite hjemmefra-kunde ved vi, at din tid er værdifuld! Det ” Derfor har vi dedikeret et specielt afhentningsområde lige til dig. Kør bare op i den specielt afmærkede bane ved indgangen til butikken, hvor du bliver mødt af en af vores ledsagere. Din ordre vil blive behandlet, omhyggeligt indlæst i dit køretøj, og du vil være på vej inden for få minutter.

Kører sent

ShopRite from Home og vores Personal Shopper-team er forpligtet til at sikre, at din ordre er frisk og i perfekt stand ved din ankomst.For at opnå dette beder vi dig kontakte butikken, hvis du bliver forsinket mere end 3 timer.