Vyřešené: MacBook se připojuje k Wi-Fi, ale nemá připojení k internetu

Váš MacBook je určitě připojen k Wi-Fi, tak proč není připojení k internetu? V tomto krátkém průvodci řešením problémů zjistíte, o co jde a jak to vyřešit.

Související:

• Wi-Fi nefunguje? Jak vyřešit problémy s Wi-Fi
• Nelze se připojit k internetu; Opraveno pro Mac
• Běžné problémy Mac s Wi-Fi a připojením k internetu

Proč se můj MacBook připojuje k WiFi, ale ne k internetu?

Váš MacBook může být připojen k síti Wi-Fi, ale bez připojení k internetu z řady různých důvodů. Může to být na vašem routeru, poskytovateli internetových služeb nebo softwaru MacBooku.

Ať už je váš problém jakýkoli, měli byste být schopni opravit pomocí níže uvedených tipů.

Jak může můj Mac mít WiFi, ale žádný internet?

Tyto termíny často používáme zaměnitelně, ale vaše Wi-Fi není ve skutečnosti to samé jako vaše připojení k internetu. Wi-Fi vás připojí k místní síti. A tato síť se obvykle připojuje k internetu.

Na vašem routeru je k zadní straně připojen ethernetový kabel. Pokud byste tento kabel odpojili, ztratili byste připojení k internetu. Stále byste se ale mohli připojit k síti Wi-Fi.

Jak mohu opravit, když na mém MacBooku není připojení k internetu?

První věcí, kterou musíte udělat, je restartovat MacBook a bezdrátový router. Směrovač byste měli restartovat, i když se k internetu mohou připojit další zařízení.

Pokud jste to ještě neudělali, zkuste připojit svůj MacBook k jiné síti Wi-Fi. Jděte do školy, do práce, do knihovny nebo do domu kamaráda a zjistěte, zda se tam můžete dostat online.

Pokud můžete, problém je ve vaší osobní síti. Požádejte o pomoc svého poskytovatele internetových služeb.

Jinak postupujte podle níže uvedených kroků a vyřešte problémy s vaším MacBookem.

Zapomeňte na svou síť Wi-Fi a poté se znovu připojte

Nepoužívejte proveďte to, pokud neznáte heslo pro připojení Wi-Fi. V opačném případě se nedostanete zpět online, i když funguje internet.

1. Na vašem MacBooku přejděte do System Preferences > Síť.
2. Klikněte na Wi-Fi na postranním panelu a poté na Advanced … v pravém dolním rohu.
3. Vyberte svou Wi-Fi síť v seznamu a odstraňte ji pomocí Tlačítko minus (-).
4. Klikněte na OK a poté na Použít.
5. Nyní se znovu připojte k Wi-Fi připojení a zadejte své heslo k Wi-Fi.

Zkontrolujte správnost data, času a polohy

Vypadá to divně, ale nesprávné datum, čas nebo umístění může ovlivnit připojení k internetu na vašem MacBooku. Opravte je v nastavení.

1. Na vašem MacBooku přejděte na System Preferences > Datum & čas .
2. Klikněte na Časové pásmo a zaškrtněte políčko Automaticky nastavit časové pásmo …
3. Pokud váš MacBook vybere nesprávné umístění:
   1. Přejít na Předvolby systému > Zabezpečení & Ochrana osobních údajů > Ochrana osobních údajů.
   2. Na bočním panelu vyberte polohové služby.
   3. Zaškrtněte políčko Povolit služby určování polohy.

Aktualizujte macOS, pokud se můžete připojit online

Někteří uživatelé mají přístup k internetu restartováním routeru nebo MacBook. Často to netrvá dlouho. Pokud se ale můžete připojit online, zkontrolujte na svém MacBooku nové aktualizace pro macOS.

1. Na vašem MacBooku přejděte do System Preferences > Aktualizace softwaru.
2. Počkejte, až váš MacBook vyhledá nové aktualizace.
3. Stáhněte si a nainstalujte všechny dostupné aktualizace.

Změňte doménu systému DNS (DNS) svého počítače Mac

Mapujte doménu systému DNS (Domain Name System). jména na jejich adresy internetového protokolu (IP) a umožní vám rychle přejít na webové stránky a servery, které často navštěvujete, aniž byste zadali úplnou adresu.

Někdy se změní poskytovatel DNS z vašeho poskytovatele internetu na bezplatnou veřejnou službu jako Google nebo Cloudflare pomáhá vašemu Macu rychle se připojit k internetu.

Rychle přepněte DNS na Macu nebo MacBooku

Odpojte veškeré příslušenství USB

Zařízení USB a další periferní příslušenství připojené k vašemu MacBooku by měla mít stínění. Nestíněné příslušenství může rušit Wi-Fi nebo internetové připojení vašeho MacBooku.

Odpojte vše od MacBooku: myš, klávesnici, pevný disk atd. Potom se zkuste znovu připojit k internetu. Pokud se nyní můžete připojit online, problém způsobuje jedno z vašich doplňků.

Znovu vložte své USB příslušenství a najděte problémového tvůrce. Požádejte výrobce o pomoc s jeho opravou.

Spusťte bezdrátovou diagnostiku na svém MacBooku

V systému macOS je integrován nástroj pro bezdrátovou diagnostiku. Tento diagnostický nástroj nemůže vyřešit všechny vaše problémy s Wi-Fi, ale může vás nasměrovat směrem k řešení.

1. Možnost Podržet a na liště nabídek kliknout na ikonu Wi-Fi.
2. V rozevírací nabídce vyberte možnost Otevřít bezdrátovou diagnostiku …
3. Dokončete diagnostiku podle pokynů na obrazovce.

Pokud obdržíte chybový kód od Wireless Diagnostics, vyhledejte o něm další informace online.

Obnovit zapůjčení DHCP v předvolbách sítě

Protokol DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) umožňuje vašim síťovým zařízením spolu komunikovat. Mezi tato zařízení patří váš router, MacBook, iPhone nebo cokoli jiného ve vaší síti.

Problém s DHCP Lease může být důvodem, proč se váš MacBook připojuje k Wi-Fi, ale nemůže se připojit k internetu. Dobrou zprávou je, že je snadné obnovit nájemní smlouvu.

Vaše IP adresa se může změnit, když obnovíte svůj DHCP Lease.

1. Na vašem MacBooku přejděte do System Preferences > Network .
2. Klikněte na Wi-Fi na postranním panelu a potom klikněte na Upřesnit … vpravo dole.
3. Přejděte na kartu TCP / IP a klikněte na Obnovit zapůjčení DHCP.

Vytvořit nové síťové umístění

Síťové umístění obvykle nastavuje váš MacBook. Pokud se ale s tímto automatickým výběrem něco pokazilo, můžete to opravit sami.

1. Na vašem MacBooku přejděte do System Preferences > Network.
2. Otevřete rozbalovací nabídku Umístění: v horní části okna.
3. Vyberte Upravit umístění … a pomocí tlačítka Plus (+) přidejte nové umístění.
4. Klikněte na Hotovo a poté použijte nové nastavení.

Odebrání profilů z vašeho MacBooku

Aplikace a weby vás někdy požádají o instalaci profilů na váš MacBook. Špatné profily však mohou zasahovat do dalších procesů ve vašem počítači, například do připojení k internetu.

1. V MacBooku přejděte do Předvoleb systému a vyhledejte možnost Profily.
2. Odebrat každý vlastní profil.
3. Restartujte MacBook a zkuste se znovu připojit k internetu.

Obnovte předvolby sítě

Běžným tipem pro řešení problémů s internetem v iPhone je Obnovení nastavení sítě. V systému macOS bohužel není snadné tlačítko Resetovat nastavení sítě. Místo toho však můžete smazat soubory s předvolbami.

Tím se na vašem MacBooku resetuje několik nastavení, takže si nejprve vytvořte zálohu.

Po obnovení předvoleb sítě se budete muset znovu připojit k síti Wi-Fi.

1. Na MacBooku klikněte na ploše a zvýrazněte Finder.
2. Na řádku nabídek klikněte na Přejít > Počítač.
3. Přejděte na Macintosh HD / Knihovna / Předvolby / Konfigurace systému.
4. Smažte následující soubory (možná nebudete mít všechny):
   1. com.apple.airport.preferences.plist
   2. com.apple.network.identification.plist
   3. NetworkInterfaces.plist
   4. preference.plist
   5. Settings.plist

Zastavit spuštění mDNSResponder

Zdá se, že to nesouvisí, ale problém by mohl způsobovat jeden z procesů souvisejících s iTunes. Někteří uživatelé zjistili, že mDNSResponder je zodpovědný za způsobování jejich problémů s internetem.

MDNSResponder můžete zastavit v nástroji Activity Monitor. Měl by se sám restartovat bez problémů.

1. Na MacBooku otevřete Monitor aktivity z Utilities nebo pomocí Spotlight.
2. Přejděte na kartu Síť a kliknutím na Název procesu seřaďte procesy abecedně.
3. Najděte a vyberte mDNSResponder.
4. Klikněte na osmiboké tlačítko Stop v levé horní části okna.

Doufejme, že díky těmto tipům bude váš MacBook připojen k Wi-Fi – Fi a internet. Dejte nám vědět, které kroky vám pomohly opravit váš MacBook! Tento příspěvek budeme průběžně aktualizovat o nejlepší řešení.

A pro ty z vás, kteří jsou zpět online, podívejte se na tento příspěvek a získejte ještě rychlejší procházení změnou DNS.