Teorie očekávání

ManagementEdit

Teorie očekávání Victora Vrooma je jednou z takových teorií řízení zaměřenou na motivaci. Podle Holdforda a Lovelace-Elmora (2001, s. 8), Vroom tvrdí: „Intenzita pracovního úsilí závisí na vnímání, že úsilí jednotlivce povede k požadovanému výsledku.“

Aby se zlepšila vazba mezi výkonem a výsledkem, měli by manažeři používat systémy, které spojují odměny velmi blízko k výkonu. Manažeři také musí zajistit, aby si poskytované odměny zasloužili a chtěli příjemci. Aby se zlepšila vazba úsilí a výkonu, měli by se manažeři zapojit do školení zaměřeného na zlepšení jejich schopností a přesvědčení, že dodatečné úsilí ve skutečnosti povede k lepšímu výkonu.

– Zdůrazňuje vlastní zájem na sladění odměny podle přání zaměstnanců.

– Zdůrazňuje souvislosti mezi očekávaným chováním, odměnami a organizačními cíli.

Teorie očekávání, i když je dobře známá v literatuře pracovní motivace, není vědcům tak známá nebo praktiky mimo tento obor.

Uživatelé počítačů Upravit

Lori Baker-Eveleth a Robert Stone, University of Idaho v roce 2008 provedli empirickou studii o reakcích 154 členů fakulty na používání nových software. Bylo zjištěno, že snadné používání systému ovlivňuje jak sebeúčinnost (sebevědomí), tak očekávanou užitečnost. Ty zase ovlivnily rozhodnutí nebo předpokládané rozhodnutí použít software.

Sebeúčinnost a očekávaný výsledek ovlivňují vliv a chování člověka samostatně:

– Sebeúčinnost je víra, že člověk má dovednosti a schopnosti úspěšně něco dosáhnout.

– Očekávání výsledku je víra, že když osoba splní úkol, je dosaženo požadovaného výsledku.

Sebeúčinnost má přímý dopad na očekávání výsledku a má větší účinek než očekávání výsledku. Zaměstnanci přijmou technologii, pokud se domnívají, že tato technologie je pro ně přínosem. Pokud je zaměstnanec pověřen používat tuto technologii, zaměstnanci ji budou používat, ale mohou mít pocit, že to není užitečné. Na druhou stranu, když je zaměstnanec není pověřen, může být zaměstnanec ovlivněn těmito dalšími faktory (sebevědomí a důvěra ve výsledek), které by měl být použit.

Teorii sebeúčinnosti lze použít k předvídání a vnímání zaměstnanců víra pro použití v počítači (Bandura, 1986; Bates & Khasawneh, 2007). Tato teorie spojuje kognitivní stav jednotlivce s efektivními výsledky chování (Staples, Hulland, & Higgins, 1998).

Další konstrukty teorie sebeúčinnosti dopadové postoje a záměry, které je třeba provést, jsou:

– minulá zkušenost nebo zvládnutí úkolu;

– zprostředkovaná zkušenost s prováděním úkolu;

– emocionální nebo fyziologický vzrušení týkající se úkolu;

– a sociální přesvědčování k provedení úkolu.

Modely efektů očekávání učitelů Upravit

Jere Brophy a Thomas Good poskytli komplexní model jak mohou očekávání učitelů ovlivnit úspěch dětí. Jejich model předpokládá, že „očekávání učitelů nepřímo ovlivňují výsledky dětí:„ Očekávání učitelů může také nepřímo ovlivnit výsledky studentů tím, že povede k rozdílnému zacházení učitelů se studenty, které by podmínilo postoje, očekávání a chování studentů “(Brophy, 1983, s. 639. ). Model obsahuje následující sekvenci. Učitelé na začátku školního roku vytvářejí pro studenty rozdílná očekávání. Na základě těchto očekávání se chovají odlišně vůči různým studentům a v důsledku tohoto chování začínají studenti chápat, co od nich učitel očekává. Pokud studenti přijmou očekávání a chování učitelů vůči nim, bude s větší pravděpodobností jednat způsobem, který potvrdí původní očekávání učitele. Tento proces nakonec ovlivní výsledky studentů, takže se potvrdí počáteční očekávání učitelů.

Při diskusích o práci týkající se tohoto modelu učinil Brophy (1983) několik důležitých pozorování o účincích očekávání učitelů. že většina přesvědčení učitelů o studentovi je přesná, a tak jejich očekávání obvykle odrážejí skutečnou úroveň výkonu studentů. Výsledkem je, že Brophy tvrdil, že seberealizující se proroctví má relativně slabé účinky na studijní výsledky, mění výsledky o 5% až 10%, ačkoli poznamenal, že takové účinky jsou obvykle spíše negativními očekáváními než pozitivními účinky. Zadruhé poukázal na to, že různé situační a individuální rozdílné faktory ovlivňují, do jaké míry budou očekávání učitelů působit jako seberealizující se proroctví. Například Brophy uvedl, že účinky na naděje mohou být v prvních ročnících vyšší, protože učitelé mají více interakcí jeden na jednoho se studenty poté, co se pokusí socializovat děti do role studenta.Ve vyšších ročnících se používá více metod výuky pro celou třídu, což může minimalizovat očekávané účinky. Některé důkazy toto tvrzení podporují; vlivy očekávání ve studii Rosenthala a Jacobsona (1968) byly nejsilnější během dřívějších ročníků. Raudenbush (1984) metaanalýza zjištění z různých studií očekávání učitelů, ve kterých byla očekávání indukována poskytováním umělých informací o inteligenci dětí ukázaly, že očekávané účinky byly silnější v 1. a 2. ročníku než ve 3. až 6. ročníku, zejména pokud byly informace poskytovány učitelům během prvních několika týdnů školy. Tyto poznatky jsou obzvláště relevantní, protože ukazují formu teorie očekávání: jak mají učitelé určitá očekávání studentů a jak s nimi zacházejí odlišně kvůli těmto očekáváním.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *