Existují dva hlavní způsoby, jak z vašeho webu vydělat více peněz.
První je zvýšit návštěvnost a druhou převést více návštěvníků na zákazníky.
Testování A / B je skvělý způsob, jak tyto dodatečné konverze získat.
Pokud chcete zahájit A / B testování svého webu, je to skvělé.
Je to efektivní metoda, jak zjistit, jaké změny musíte na svém webu provést, abyste dosáhli svého cíle.
Chcete zlepšit převody?
Možná změna barevného schématu, velikosti tlačítka nebo umístění tlačítka může ovlivnit výsledky.
A / B testování je nejlepší způsob, jak zjistit toto a průběžné testování A / B zefektivní váš web.
Ale než začnete s testováním A / B, musíte pochopit, jak to funguje. Není to jen jednorázová věc.
Vysvětlím, jak můžete pomocí této strategie vylepšit své podnikání a pomoci vám zvýšit míru konverze.
Začněme základem .
Jak A / B testování funguje
A / B testování není těžké pochopit. Nejprve vytvoříte hypotézu o určitém prvku a poté provedete test, zda má vaše teorie pravdu.
Chcete-li to provést, vytvořte dvě různé verze svého webu. Polovina vašeho provozu na webu bude odeslána do jedné verze a druhá polovina bude směrována na variantu.
Zde je vizuální znázornění, které vám pomůže lépe porozumět tomu, o čem mluvím:
Jakmile nastavíte test, počkejte, až zjistíte, která varianta má vyšší míru konverze. Potom vyvodíte závěry a aktualizujete svůj web na verzi, která převádí nejvíce.
Co je na testování A / B složité, je rozhodování o tom, jak dlouho testy chcete provádět, a výběr prvků, které chcete testovat.
Upřímně, na tyto otázky neexistuje správná odpověď. Ale dám vám nějaké pokyny, které vám pomohou tyto testy efektivně spustit.
Začněme.
Stanovte jasný cíl pro svůj testovací postup
Zde je vizuální znázornění toho, jak by měl váš postup vypadat:
První věcí, kterou musíte udělat, je určit, kterou konverzi zlepšit.
Neměňte všechny aspekty svého webu.
To je neúčinný přístup a nepřinese vám měřitelné výsledky.
Místo toho proveďte změnu něco konkrétního, co souvisí s vaším cílem.
Pokud si nejste jisti, kde začít, zde je několik příkladů různých komponent, které můžete na svém webu změnit:
Vyzkoušejte tlačítka CTA
Když se snažíte dosáhnout vyšších konverzí, je nejlepší začít s tlačítkem, které přiměje lidi ke konverzi.
Je zřejmé, že tato tlačítka se u každé společnosti v každém odvětví liší. Záleží také na vašem cíli na konkrétní vstupní stránce. Někteří z vás se možná pokoušejí podpořit prodej, zatímco jiní se mohou snažit přimět návštěvníky webu, aby se přihlásili ke svým seznamům e-mailových předplatných.
Klíčem je výběr jednoho prvku pro spuštění. Nechcete testovat dvě teorie najednou. Testování více hypotéz vám nepřinese přesvědčivé výsledky, protože nebudete vědět, která varianta ovlivnila výsledky.
Proto byste měli průběžně provádět testy, abyste maximalizovali efektivitu.
Spustit něčím jemným a snadným, jako je velikost, barva nebo umístění tlačítka CTA. Mohli byste například předpokládat, že větší tlačítko CTA bude mít vyšší konverze.
Můžete také otestovat vlastní text napsaný na vašem tlačítku CTA. Zkuste otestovat mocninová slova proti akčním slovům.
Zde jsou některá mocninová slova, která převádějí nejvíce:
Používá se ve vaší výzvě k akci některé z těchto slov?
Zde je několik dalších statistik o úspěšnosti převodu slov, která výzvu k akci:
Na základě čísel v této grafice můžete předpokládat, že výzva k akci, která říká„ Zaregistrujte se zdarma “, bude mít vyšší míru konverze než ta, která říká„ Stáhnout nyní “ . “
Existuje však jen jeden způsob, jak to zjistit. Vyzkoušejte to.
Jakmile otestujete jeden z nich a budete s výsledky spokojeni, přejděte k dalšímu testu. Pokud jste začali s velikostí tlačítka CTA, přejděte k barvě. Poté můžete otestovat text nebo umístění tlačítka.
Takto otestujte všechny výzvy k akci na každé stránce svého webu.
Méně než polovina webů má tlačítka CTA, která lze spatřit za méně než 3 sekundy. Testování CTA vám určitě přinese náskok před konkurencí.
Vyhodnoťte své nadpisy
Poté, co jste s analýzou tlačítka CTA spokojeni, přejděte k dalším komponentám vašeho webu, které vyniknout nejvíce.
Vaše nadpisy a podnadpisy rozhodně skočí ze stránky, takže je rozumné je otestovat.
Pokud vaše nadpisy nejsou správně formulovány, návštěvníci možná ne dokonce číst veškerý obsah na stránce.I když se testování CTA může zdát důležitější, návštěvníci by mohli přijít o celou vaši hodnotovou nabídku, pokud je záhlaví nedrží v záběru.
Kromě konverzí byste měli hledat analytiku, která ukazuje, jak dlouho, než každý návštěvník zůstane na stránce.
Pokud jeden nadpis produkuje výrazně delší průměrnou dobu zobrazení stránky než variace, bude to mít pozitivní dopad na míru konverze.
Zde je příklad A / B test nadpisu webu:
Jak vidíte, obě stránky jsou identické, kromě nadpisů. Ve variantě mají hlavní nadpis a podnadpis odlišné znění.
Test přinesl přesvědčivé výsledky. Návštěvníci webových stránek, kteří viděli verzi A, vyplnili formulář o 27,76% vyšším tempem než ti, kteří viděli verzi B.
Pokud jsou vaše testy od sebe zhruba 5%, možná nebudete moci říci, že jeden je rozhodně lepší. Chcete-li to zjistit, můžete před testem A / B spustit test A / A, abyste zjistili, jaká je vaše standardní odchylka mezi stejnými verzemi webové stránky.
Vylepšete svůj proces placení
Pro ty z vás, kteří mají web elektronického obchodu, musíte najít způsoby, jak minimalizovat opuštění nákupního košíku.
Použití A / B testů na rozvržení vašeho procesu platby vám může skutečně pomoci maximalizovat konverze. Budete schopni zjistit, které prvky fungují a které lze vyhodit.
Dám vám pár nápadů na prvky, které můžete začít testovat.
Jste přijímáte kódy kupónů? Pokud máte možnost pro návštěvníky zadat kód kupónu během procesu placení, mohl by je poslat hledat kód.
Pokud však tyto kódy nejsou vždy snadno dostupné a jsou jen něčím, co nabídněte nespokojenému zákazníkovi, nemělo by to být primárním prvkem vašeho procesu placení.
Vyzkoušejte to a zjistěte, jaké výsledky získáte.
Můžete také otestovat návštěvní pokladna vs. přihlášení k přepočítacím koeficientům pokladny. Předpokládám, že nabízíte bezpečnou pokladnu, takže pomocí testů A / B zjistěte, zda velikost a umístění vašich bezpečnostních odznaků mají vliv na konverze.
Vyzkoušejte všechny prvky na stránce. Něco malého by mohlo udělat obrovský rozdíl.
Zde je skvělý příklad něčeho jemného, co iHerb použil při A / B testování svého procesu placení:
Podívejte se na levou stranu obrazovky. Mají kalkulačku nákladů na dopravu. Zákazník musí pouze zadat své PSČ, aby získal odhad nákladů na dopravu.
Ale propagace Heavy Duty Bag odvádí pozornost od kalkulačky.
Zde je další verze stránky:
Jak vidíte, obrázek byl odstraněn a tlačítko „Vypočítat“ bylo umístěno mnohem blíže na výzvu „Pokračovat k pokladně“.
OK. Takže technicky změnili dva prvky na této stránce, což jsem řekl, že byste neměli dělat. Ale to bylo dostatečně jemné, aby to bylo efektivní.
Jsem velkým zastáncem odstranění nepořádku z vašich stránek, takže si myslím, že bylo chytré rozhodnutí zbavit se obrazu kromě přesunu umístění kalkulačka.
Zjistěte, které obrázky se převádějí
Určitě chcete použít obrázky, které vám pomohou vylepšit váš web. Jde jen o rozhodnutí, jaké obrázky použít a kam je umístit.
Pokud jste rozhodnuti o ploše nebo máte nějaké obrázky již na svém webu, spusťte A / B testy podívejte se, které z nich mají nejvyšší míru konverze.
Můžete například otestovat obrázek muže a ženy a zjistit, zda přinášejí odlišné výsledky. Nebo můžete otestovat obrázek stejného modelu, ale s různými výrazy obličeje, jako je úsměv a vážná tvář.
Je lepší mít jeden velký obrázek jako pozadí pro váš web? Nebo bude mít bílé pozadí s obrázkem v popředí vyšší konverze?
Jediným způsobem, jak to zjistit jistě, je otestovat vaši teorii.
Měli byste také zvážit velikost a pozice vašich obrázků ve vztahu k ostatním prvkům na vašem webu.
Průběžně provádějte tyto testy, abyste maximalizovali míru konverze.
Řekněme například, že zjistíte, že fotka muž převádí vyšší než fotografie ženy. Nyní musíte najít nejoptimálnější pozici této fotografie na stránce, takže vaše testy budou pokračovat.
Testujte různá barevná schémata
Barvy mohou mít obrovský dopad na to, jak lidé vidí váš web. Je to proto, že různé barvy na nás mají odlišný vliv.
Jsme naprogramováni tak, aby spojovaly určité barvy s určitými událostmi. Například jakou barvu nosí každý na pohřbu (alespoň na Západě)? Nesnažím se znít ponurě, ale to je jeden z důvodů, proč automaticky spojujeme černou barvu se smrtí.
Vyzkoušejte barvy pro každou součást vašeho webu, například barvu textu, ikony nabídky a tlačítka CTA.
Zde je příklad, který testuje barvy výzvy k akci na tomto webu:
stránky jsou totožné, včetně textu. Jediná věc, která byla změněna, je barva. Vraťte se zpět k tomu, co jsem řekl dříve o našich myslích, které automaticky spojují určité barvy s určitými věcmi nebo příležitostmi.
No, jsme naprogramováni tak, aby pokračovali zeleně a zastavili se červeně. Platnou hypotézou pro tento test A / B by tedy bylo, že zelené tlačítko CTA bude mít vyšší převody než červené. Budete muset provést test, abyste zjistili, zda je to pro váš web pravdivé.
Zde je několik dalších návrhů, které vám umožní brainstorming ..
- ocenění a zmínky v médiích
- reference a sociální důkaz
- videa
- reklamy
Všechny tyto komponenty mohou ovlivnit chování a akce vašich návštěvníků.
Tyto akce mohou nakonec ovlivnit vaše konverze.
Jakmile nastavíte cíl, můžete vytvořit hypotézu, která otestuje, zda vám dané řešení pomůže dosáhnout těchto cílů. cílů.
Řekněme například, že vaším cílem je zvýšit počet konverzí.
Vaše hypotéza spočívá v tom, že zvětšíte velikost tlačítka s výzvou k akci a zvýšíte jeho viditelnost. domovská stránka zvýší míru konverze.
Poté vymyslíte split test, který tuto hypotézu otestuje.
Zde je příklad od Yuppiechef:
Yuppiechef předpokládal, že uživatelé jejich webových stránek byli příliš vyrušeni jejich navigací nabídka.
Mysleli si, že návštěvníci mají příliš mnoho možností, jak kliknout, takže nevybrali tlačítko CTA.
Co udělali?
Yuppiechef odstranil navigační lištu pro stránku s jejich variantami testu A / B.
Rozložení testu mělo za následek 100% nárůst jejich konverzí.
Highrise použila testování A / B otestujte hypotézu o záhlaví na jejich domovské stránce:
Změnou tohoto nadpisu došlo ke zvýšení počtu kliknutí o 30%.
Shrnutí procesu:
- Stanovení cíle
- Vymyslete hypotézu (jaké prvky bych měl změnit, abych se pokusil dosáhnout tohoto cíle?)
- spusťte test A / B
- analyzujte výsledky
Pokud změníte příliš mnoho komponent svého webu, bude extrémně obtížné přesně otestovat hypotéza.
Vyberte platformu pro provádění testů A / B
Dobře.
Máte cíl a hypotézu.
Jak ale implementujete tyto testy na svůj web?
Ne každý ten, kdo provozuje webové stránky, je počítačový inženýr nebo programátor.
Naštěstí nemusíte být ani k provedení testu A / B.
Existuje spousta nástrojů a zdroje, které vám s tím mohou pomoci.
Zde je několik míst, kde začít.
Google Analytics má testovací funkci A / B.
Používám Google Analytics k získávání akčních dat z mých webů.
Pokud již používáte jiné funkce Google Analytics a je vám dobře pomocí této platformy si myslím, že je to skvělé místo, kde můžete začít.
Můžete také vyzkoušet:
- testy s více proměnnými
- testy přesměrování
Obě tyto možnosti jsou prostřednictvím Google Analytics.
Testy s více proměnnými vám umožňují měnit více prvků vašich webových stránek.
Testy přesměrování jsou také známé jako testy rozdělené adresy URL.
Jsou skvělé pro testování různých vstupních stránek.
Google Analytics poskytuje organizované a podrobné přehledy z vašich experimentů.
Můžete snadno analyzujte tyto informace, abyste dokázali nebo vyvrátili svou hypotézu.
Je také zdarma k použití, což je vždy bonus navíc.
Další možností, kterou můžete vyzkoušet, je Visual Optimizer.
Umožňuje vám provádět a měřit testy stejným způsobem jako v případě Google Content Experimenty, ale obsahuje také editor, který vidíte, co získáte (WYSIWYG). Editor WYSIWYG umožňuje provádět změny, aniž byste museli měnit podkladový kód HTML nebo CSS, abyste mohli spustit test.
Můžete změnit nadpis nebo kopii tlačítka a spustit test, aniž byste museli nastavovat prostředky IT, které chcete nastavit to nahoru.
Můžete také upravit CSS a Javascript, pokud to víte, jak to udělat, ale pro mnoho testů to není nutné.
Tedy výhoda VWO a mnoha další testovací platformy spočívají v tom, že vám umožňují provádět testy bez použití prostředků IT, což je pro většinu podniků nedostatek.
Optimizely také nabízí testování A / B.
Podobně jako u Google Analytics můžete kromě Optimalizace testů A / B spouštět kromě testů A / B také testy s více proměnnými.
Můžete snadno upravovat a změnit prakticky každý prvek designu vašeho webu.
Abyste mohli používat jejich platformu, musíte se zaregistrovat k placenému předplatnému.
Optimizely vám však nabízí bezplatnou 30denní zkušební verzi zkontrolovat jejich software – ty ne ihned se zavázat k předplatnému.
Optimalizuje generování řádku kódu, který můžete vložit do kódu HTML.
Je snadné postupovat podle jejich pokynů a uvidíte výsledky založené na vašem testování v reálném čase.
Pokud máte mobilní aplikaci, Optimizely vám umožní spouštět experimenty také s vaší aplikací.
Unbounce je další populární volbou pro testování A / B.
Zde nabízejí to, co nabízejí.
Můžete vytvořit vstupní stránku s vysokou mírou konverze.
Integrujte své analytické nástroje, automatizaci marketingu, nástroje CRM nebo e-mailové kampaně s jejich softwarem.
Jejich testování A / B umožňuje optimalizovat konverze a převádět provoz na potenciální zákazníky a prodej.
Líbí se mi jejich formát přetažení a přizpůsobení vašeho webu.
Toto Tato funkce usnadňuje provádění změn ve vašich testech A / B.
Je to další placený předplacený software.
Pokud jste na ploše ohledně toho, jaký software použít pro váš A / B Experimenty B, rozhodně bych doporučil vyzkoušet jednu z možností, o kterých jsme právě hovořili:
Tyto jsou snadno použitelné bez ohledu na vaše cíle.
Stanovení priorit seznamu
V tomto okamžiku budete mít obvykle krátký až polodlouhý seznam testů, které můžete spustit.
Je důležité upřednostnit testy podle toho, který z nich bude mít největší dopad na vaše konverze.
Myslíte si, že přidání posudku pravděpodobně povede k vítězství, nebo Myslíte si, že nová kopie tlačítka s výzvou k akci bude mít ten rozdíl?
Ať tak či onak, cílem je přijít se seznamem testů, které můžete spustit, a poté je podle toho určit, podle kterého z nich myslíte, že to udělá největší rozdíl.
Je také dobré sledovat testovací nápady, které máte.
Možná budete chtít otestovat nový nadpis, zkusit nové volání -akční tlačítko kopírování a zvažte přidání ikony dopravy zdarma na prominentní místo na vašem webu.
Jsou to skvělé nápady, ale pokud je otestujete jeden po druhém, budete si muset vytvořit seznam, abyste mohli sledovat své nápady a neztratit žádné opravdu dobré.
Nejlepší způsob, jak toho dosáhnout, je vytvořit tabulku, do které se můžete přihlásit a upřednostnit své nápady pro budoucí testy.
Toto je příklad tabulky, kterou můžete vytvořit, abyste mohli sledovat a upřednostňovat své nápady na testování.
Je třeba mít na paměti ještě něco, že testování jedné položky po druhé může vést k postupnému vylepšení, ale velké změny pravděpodobně povedou k velkému vítězství.
Například testování deseti malých prvků může zlepšit konverze o 25%, ale jedna velká změna může způsobit jejich nárůst o 125%. Doporučujeme experimentovat s většími změnami, abyste dosáhli větších výher, ale při prvním spuštění je dobré provést malé testy jako způsob, jak si promočit nohy a naučit se, jak testy provádět a měřit.
Nastavení testu
Dalším krokem je nastavení testu. Pro náš experiment použijeme jako naši testovací platformu Visual Website Optimizer, ale to se bude lišit podle toho, jakou platformu používáte.
Nejprve se přihlásíme k VWO a klikneme na „Vytvořit test ”Pro začátek.
Dále vybereme„ A / B test “pro nastavení test A / B split.
Pokud to má pro spuštěný test větší smysl, můžete kdykoli spustit test s více proměnnými nebo test split URL, ale doporučujeme začít s testy A / B, dokud bude vám pohodlnější provádět experiment a vyhodnocovat výsledky.
Dalším krokem je zadání adresy URL, kterou testovat.
Dále použijeme editor VWO WYSIWYG k vytvoření variace s novým nadpisem. Jak si všimnete, je opravdu snadné změnit nadpis a písmo a velikost jsou stejné jako aktuální verze webu.
K přizpůsobení nové verze můžete použít html, ale jednoduché testy lze spustit, aniž byste museli psát jediný řádek kódu.
Nyní, když jsme ve čtvrtém kroku, Zadejte akce, které bychom chtěli sledovat. Prvním krokem, který bychom v tomto testu chtěli měřit, je počet lidí, kteří přejdou z domovské stránky na další krok v trychtýři.
Poté bychom chtěli sledovat počet lidí kteří si zaregistrují bezplatný účet.
Je důležité si uvědomit, že na konečném cíli konverze skutečně záleží.
Je skvělé přimět více návštěvníků, aby klikali z domovské stránky na stránku pro přihlášení, ale ještě důležitější je počet lidí, kteří se přihlásí k bezplatné zkušební verzi.
A pak poté je nejdůležitější to, kolik lidí se zaregistruje k placenému předplatnému.
Jedná se o cíle konverze, které jsou pro firmu SaaS nejdůležitější, nikoli počet lidí, kteří prokliknou z domovské stránky na registrační stránku.
Díky tomu je užitečné vědět, jaké jsou míry konverze pro jednotlivé kroky procesu.
Někdy si můžete všimnout, že mezi domovskou stránkou a přihlašovací stránkou je úzké místo, a proto přijdete s testem, který, jak doufáte, přivede více lidí ke kliknutí.
Ale pokud Nezapomeňte vždy otestovat konečnou konverzi, protože to, že klikne více lidí, ještě neznamená, že se k vaší službě nebo k bezplatné zkušební verzi zaregistruje více lidí.
A právě proto, že se zaregistruje více lidí bezplatná zkušební verze neznamená, že se více zákazníků stane placeným.
Musíte měřit každý krok procesu a vždy byste měli pamatovat na výběr vítěze na základě výsledků, které budou mít největší dopad. ve spodním řádku.
Nyní konečně v posledním kroku procesu pojmenujeme test, přidáme několik poznámek, určíme, jaké procento provozu se má použít, a rozhodneme se, zda odfiltrovat či nikoli jakýkoli typ provozu, jako je místo, placený, organický atd. Každý z nich má další popis:
- Název je jednoduše tím, co byste chtěli nazvat testem takže jej můžete odlišit od různých testů, které jste provedli. Jednoduchý název, jako je „Crazy Egg Homepage Headline“, funguje dobře.
- V poznámkách můžete sledovat hypotézu testu nebo jakékoli podrobnosti o různých variantách. Tato část je volitelná a lze ji použít pokud si chcete zaznamenat poznámky o experimentu, který právě provádíte.
- Procento provozu vám dává možnost netestovat celý váš provoz. Většinu času necháte na 100%, ale je-li to z jakéhokoli důvodu potřeba, můžete jej vždy snížit, aby ne každý návštěvník byl součástí experimentu.
- Cílový test na segment vám umožní odfiltrovat určité druhy provozu. mobilní provoz, přenos z počítače nebo mezinárodní návštěvníci podle toho, co má pro vaši firmu smysl. Pokud například provozujete web se sídlem v USA, který prodává pouze zákazníkům v USA, můžete odfiltrovat mezinárodní provoz, aby ovlivnit výsledky jakýmkoli způsobem.
Vaše nová variace je nyní připraveno k testování.
Nyní, když je vytvořeno, VWO automaticky zobrazí novou verzi zhruba polovině vašeho provozu a původní verzi (ovládací prvek) druhé polovině.
Poté do obou verzí byl odeslán dostatečný provoz, bude vybrána vítězná varianta, kterou pak můžete implementovat trvale (nebo alespoň do nalezení další vítězné varianty).
Pokud nová verze nezlepší konverzní poměry , pak můžete test zastavit a přejít na další možnost v seznamu testů konverzí pro váš web.
Pochopte statistiky za vašimi daty
Dobře, jak jsem řekl dříve vám váš test A / B pomůže otestovat vaši hypotézu.
Jakmile získáte výsledky, budete je muset pochopit.
Toto je základní statistický experiment .
Pokud jste absolvovali kurz statistik na střední nebo vysoké škole, poskytnu vám rychlou aktualizaci, abyste mohli výsledky efektivně interpretovat a analyzovat.
Zde je několik základních pojmů. do seznamte se s:
- průměrem
- odchylkou
- vzorkováním
průměrem je průměrná hodnota něčeho .
Odchylka měří průměrnou variabilitu vašich výsledků.
Čím vyšší je variabilita, tím méně přesná bude vaše průměrná (nebo průměrná) hodnota pro experiment.
Můžete použít A / A test ke zjištění jakékoli přirozené odchylky na vašem webu.
Zde je příklad A / A testování k určení odchylky.
Dvě výše uvedené domovské stránky jsou identické.
Jedna napravo však měla o 15% více konverzí.
Můžete udělejte totéž na svém webu rozdělením provozu mezi dvě identické stránky.
Je důležité znát tyto informace před zahájením testu A / B.
Zde je důvod.
Řekněme, že test A / B přinese o 15% vyšší konverzní poměr pro stránku, kterou testujete.
Pokud je vaše přirozená varianta již 15%, A / B je neprůkazný .
Pokud neznáte svůj rozptyl dále V testu A / A by vám při spuštění testu A / B mohlo dojít k falešně pozitivnímu výsledku.
Důležitá je také vaše velikost vzorku.
Neexistuje pevné číslo návštěvníků, které potřebujete získat, nebo nastavit počet dní, po které musíte test spustit.
Pokračujte v testu A / B tak dlouho, jak budete muset.
Zde je příklad z některých výsledků, které se vám po několika dnech mohou zobrazit:
Na první pohled se zdá, že vaše variace byla neúspěšná.
Ale vaše velikost vzorku ještě není dostatečně velká.
Zde jsou výsledky stejného testu o dva týdny později:
Jistě, chcete mít přehled o svých datech, abyste mohli měřit výsledek.
Ale nedělejte to příliš brzy.
Pokud byste test ukončili po prvních několika dnech, přijdou o všechny tyto další informace.
Po provedení testu po dobu dvou týdnů můžete vidět, že došlo ke zlepšení o 25,18% ve variantě vaší kontrolní stránky.
Je to statistika 101.
Ano, vím, že jste nadšení, že vidíte výsledky, abyste mohli přijít s finalizovanou stránkou.
Rushing nepomůže.
Udělejte si čas, abyste získali přesnost výsledky.
Vylepšete své e-maily pomocí testů A / B
Všechno, o čem jsme dosud hovořili, souvisí s vaším webem. Ale to není jediná platforma, kterou používáte k získání konverzí.
Testování A / B se neomezuje pouze na váš web. Faktory můžete také otestovat v rámci svých e-mailových marketingových kampaní.
I zde se můžete zaměřit na CTA, barvy, obrázky, nadpisy a text.
Můžete však otestovat i další faktory také.
Například použijte A / B testování na řádcích předmětu e-mailu. Obsah vaší zprávy může být stejný, ale zjistěte, zda máte významný rozdíl v otevřených sazbách a konverzích na základě tématu.
Vyzkoušejte počet slov svých marketingových e-mailů.
Nedávné studie naznačují, že nejvyšší míru konverze mají e-maily od 50 do 125 slov.
Myslíte mimo krabici, když znovu spouštíme tyto A / B testy.
Nepředpokládejte, že máte povoleno testovat pouze prvky svého webu. Další schůdnou možností jsou e-mailové kampaně.
Znovu navštivte své počáteční testy
Testy A / B netrvají jen den nebo dva.
Obvykle vy Každý test budu chtít spouštět alespoň několik týdnů, abyste se ujistili, že máte dostatečně velkou velikost vzorku, abyste získali přesvědčivé výsledky.
Řekněme, že na svém tlačítku CTA spustíte 4 nebo 5 různých testů. To samo o sobě může trvat 3 měsíce. Poté otestujete své nadpisy, obrázky, barvy a proces placení.
V době, kdy projdete všemi těmito testy, mohl uběhnout rok nebo dva od úvodního testu.
No, nepřestávej hned. Vraťte se zpět a zkontrolujte, zda je vaše výzva k akci stále co nejúčinnější.
Závěr
Testování A / B je jedním z nejlepších způsobů, jak zvýšit míru konverze.
Ale neprovedete jen jeden test a říkáte mu den. Tento proces musí být trvalou součástí vaší marketingové strategie. Vždy se snažte vylepšovat svůj web.
Otestujte věci, jako jsou tlačítka CTA, nadpisy a proces placení.
Můžete také otestovat vizuální prvky, jako jsou vaše obrázky a barevná schémata, na vaše stránky.
Testování A / B se neomezuje pouze na váš web. Tuto strategii můžete použít také ve svých e-mailových marketingových kampaních.
Jakmile něco otestujete, přejděte k dalšímu prvku. Poté, co jste vše otestovali, začněte od začátku.
Nyní, když víte vše o testování A / B, jste připraveni začít. Od testování A / B až po to, jak spustit a optimalizovat testy, víte vše.
Pokud jste ještě nezačali, měli byste zvážit spuštění prvního testu v příštích několika týdnech. Pomůže vám to snížit vaše pořizovací náklady na zákazníka a zvýší vaši konkurenci.