Najít chybějící poštu


Jak zahájit vyhledávání

1. Zkontrolujte aktuální stav

Než začnete hledat, pokud váš balíček nebo pošta má sledování, zkontrolujte USPS Tracking® a podívejte se na jeho aktuální stav.

Přejít na sledování

Uživatelé Informed Delivery®
Informed Delivery poskytuje digitální náhled vaší příchozí pošty. Mohou nastat situace, kdy se položka pošty může zpozdit při dosažení svého cíle. Další informace najdete v častých dotazech na informované doručení.

2. Vyplňte formulář žádosti o pomoc

Před zahájením hledání chybějící pošty doporučujeme vyplnit náš online formulář žádosti o pomoc. K odeslání formuláře prosím použijte stolní počítač.

Váš požadavek předáme místnímu poštovnímu úřadu, abychom pomohli najít chybějící položky.

Spustit formulář

3. Odešlete žádost o chybějící poštu

Pokud po 7 pracovních dnech od odeslání formuláře žádosti o nápovědu online váš e-mail nebo balíček nedorazil, odešlete požadavek na chybějící poštu pomocí následující informace:

  • Poštovní adresa odesílatele
  • Poštovní adresa příjemce
  • Velikost a typ použitého kontejneru nebo obálky
  • Identifikace informace, jako je vaše sledovací číslo USPS, datum odeslání z vašeho potvrzení o odeslání nebo potvrzení štítku Click-N-Ship®
  • popis obsahu, například o tom, co to je a značka, model, barva nebo velikost, je-li k dispozici
  • Obrázky, které by nám mohly pomoci vaši položku rozpoznat

Váš požadavek předáme místní poště, abychom pomohli najít chybějící položky .

Zahajte vyhledávání chybějících zpráv

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *