Většina počítačů Mac dnes přichází s integrovanou přední kamerou, která se často označuje jako kamera FaceTime . Nachází se poblíž horního okraje obrazovky a zapne se, když otevřete aplikaci, která dokáže pořizovat fotografie, nahrávat videa nebo uskutečňovat videohovory. Protože se FaceTime aktivuje automaticky, není třeba se divit, jak připojit fotoaparát na Macu. Proces aktivace však někdy selže a je dobré vědět, co dělat, abyste získali připojení zpět.
Možné důvody, proč webová kamera nefunguje na Macu
Pokud nemáte kameru MacBook, funguje správně, řekne odpojeno nebo nedostupné. Chyba „Neexistuje žádná připojená kamera“ vás může kdykoli s jakoukoli aplikací překvapit, pokud zjistí, že váš fotoaparát nefunguje na MacBooku. Nepokoušejte se však předpokládat, že nyní musíte kameru nějak „připojit“ nebo že existuje problém s hardwarem, který vyžaduje záruční servis:
-
macOS není dodáván s aplikací pro nastavení fotoaparátu. Většina aplikací, které používají kameru Mac, má své vlastní možnosti konfigurace, takže zde není žádný vypínač – ani fyzický, ani softwarový.
-
I když si myslíte, že by to mohlo být problém s hardwarem, můžete obvykle vyřešit problém, že kamera Mac nefunguje docela rychle sama, pomocí několika malých triků.
Níže je uveden komplexní průvodce tipy, které můžete použít k obnovení chodu fotoaparátu, pokud se bude chovat špatně.
Zkontrolovat, zda aplikace používají kameru současně
Víme, že fotoaparát Mac se automaticky zapíná aplikacemi, které použij to. Je však také důležité si uvědomit, že kameru může současně využívat pouze jedna aplikace. Pokud tedy nefunguje vaše webová kamera Mac, ujistěte se, že vám není odepřen přístup ke kameře, protože ji momentálně používá jiná aplikace:
-
Spustit Monitor aktivity z Aplikace
-
Ukončete všechny ostatní otevřené aplikace nebo nástroje, které mohou používat fotoaparát (např. Skype, FaceTime a Photo Booth)
-
Pokud si nejste jisti, které aplikace mohou přistupovat k vašemu fotoaparátu, uložte svou práci a zavřete všechny otevřené aplikace, abyste vše vyloučili.
Jednoduše restartujte Mac
Pokud ukončení aplikací nepomohlo, je možné, že některé procesy používají kameru na pozadí. Restart problém téměř jistě vyřeší a znovu získáte plný přístup ke kameře. Restartování počítače Mac:
-
Vyberte ikonu Apple v horní liště nabídky
-
Klikněte na Restartovat …
Použít Force Quit s FaceTime nefunguje na Macu
Jak efektivní je restart, zabere to čas a zastaví vše, co děláte. Což nemusí být volba, když jste uprostřed důležitého hovoru FaceTime. Naštěstí pro FaceTime, který nefunguje na Macu, existuje další trik, který nevyžaduje restart a problém okamžitě vyřeší. K vynucení ukončení procesu použijte příkazový řádek:
-
Přejít na Aplikace ➙ Obslužné programy ➙ Terminál
-
Klikněte dovnitř terminálu okno a zadejte sudo killall VDCAssistant
-
Stiskněte Return na klávesnici a na výzvu zadejte heslo správce
Znovu spusťte aplikaci zjistit, zda je problém s webovou kamerou, která nefunguje na Macu, vyřešen.
Opravit, že Skype kamera nefunguje na Macu
Pokud vás zajímá, proč můj fotoaparát nefunguje na mém Macu, když konkrétně při volání přes Skype, je pravděpodobné, že za to může aplikace Skype. Co dělat, když vaše kamera Skype nefunguje na Macu:
-
Ujistěte se, že máte nejnovější verzi Skype
-
Pokud ano, a na MacBooku stále není připojená kamera – přeinstalujte aplikaci
-
Stále dochází k problému? Použijte stejnou opravu, jak je popsáno výše, pro FaceTime nefunguje na Macu. Potom restartujte počítač a znovu otestujte Skype.
Nakonec zkontrolujte, zda jste připojeni k internetu a zda je vaše rychlost dostatečná (alespoň 128 kb / s nebo 1 Mb / s) pro videohovory HD FaceTime). V případě, že máte problémy s připojením k internetu, vyzkoušejte WiFi Explorer, síťový analyzátor, který vám pomůže identifikovat a opravit běžné síťové problémy s připojením, aniž byste zapojili nákladného profesionála.
WiFi Explorer prohledá vaše síťové prostředí (pásmo dosah, kvalita signálu, stav zabezpečení), identifikuje konflikty kanálů a problémy s pokrytím a poskytne vám rychlá doporučení, jak vylepšit vaši WiFi.
Vizuální grafy v aplikaci WiFi Explorer vám usnadní posouzení situace na první pohled aniž byste se ponořili hluboko do čísel.
Obnovte systémový ovladač systému Mac
Pokud zjistíte, že fotoaparát v systému Mac stále nefunguje a zdá se, že nic z výše uvedeného nepomůže, můžete zkusit resetovat „je známý jako řadič správy systému (SMC).SMC spravuje na vašem Macu mnoho hardwarových funkcí a jeho restart může sloužit jako řešení vašich problémů.
Reset SMC na MacBooku (2017 nebo dřívější):
-
Vypněte počítač
-
Připojte napájecí adaptér
-
Podržte stisknuté klávesy Shift + Control + Možnosti a současně tlačítko napájení
-
Než uvolníte klíče, počkejte 30 sekund, než se Mac spustí
Resetování SMC na moderním MacBooku Air nebo Pro pomocí bezpečnostního čipu T2 se liší a zahrnuje dvoustupňový proces. Problém někdy vyřeší pouhé dokončení prvního kroku, ale postup v obou případech je obecně solidnější přístup k opravě fotoaparátu, který nefunguje na MacBooku.
První krok nutný k resetování SMC na MacBookech (z 2018 nebo novější):
-
Vypněte Mac
-
Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu 10 sekund
-
Uvolněte tlačítko napájení a počkejte ještě několik sekund
-
Zapněte Mac znovu
Zkontrolujte, zda problém s webovou kamerou Mac stále nefunguje. Pokud problém přetrvává, přejděte k druhé části níže.
Druhý krok nutný k resetování SMC na MacBookech (2018 nebo novější):
-
Vypněte Mac
-
Po vypnutí počítače stiskněte a podržte po dobu sedmi sekund pravou klávesu Shift a levou klávesu Option a levou ovládací klávesu
-
Stále držte stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu dalších sedmi sekund.
-
Uvolněte vše a počkejte ještě několik sekund
-
Stiskněte opět tlačítko napájení pro zapnutí Macu
Za předpokladu, že problém s nefunkčním fotoaparátem MacBook Pro byl u SMC, měl by být nyní vyřešen jakýkoli problém.
Optimalizujte obecný výkon systému
Když si přečtete, co dělat, když nefunguje průvodce fotoaparátem MacBook, musíte si uvědomit, že váš fotoaparát by měl většinu času fungovat bezchybně. Pokud váš Mac nemá tendenci hromadit všechny druhy zbytečných souborů, které by to mohly zpomalit. Není tedy divu, že se vám může stát, že webová kamera Mac nebude fungovat.
Nejlepším doporučením je provádět pravidelné čištění systému – automaticky. Pomocí aplikací, jako je CleanMyMac X, můžete vyčistit, chránit a optimalizovat výkon vašeho zařízení a uvést jej do stavu, v jakém kdysi býval.
Optimalizační a údržbové nástroje CleanMyMac X třídí staré nepoužívané soubory, náhodné mezipaměti aplikací a pomohou vám úplně odinstalovat nepotřebné aplikace, aniž byste na disku zanechali zbytky bitů. Aplikace také vyhledává tisíce malwarových hrozeb a během několika sekund je neutralizuje, stará se o gigabajty místa na disku zabraném e-mailovými přílohami, které jste si nikdy nestáhli, a také odstraňuje historie, soubory cookie a mezipaměti ze všech prohlížečů, které používáte . Vše jediným kliknutím.
Pokud žádné z navrhovaných řešení nedokáže opravit váš fotoaparát Mac, který nefunguje na MacBooku, vyhledejte Apple Store nebo autorizovaného technika Apple a nechte svůj Mac opravit. Nebo kontaktujte telefonickou podporu společnosti Apple. Nezapomeňte, že u vašeho fotoaparátu stále existuje možnost mechanických nebo hardwarových problémů, které nelze vyřešit softwarovými vylepšeními.
Ve všech ostatních případech by vám již nefungující fotoaparát MacBook neměl dělat problém. Nejlepší ze všeho je, že můžete použít WiFi Explorer i CleanMyMac X zmíněné výše zdarma během 7denní zkušební verze Setapp, platformy s více než 150 aplikacemi, které dokáží vyřešit téměř jakýkoli problém Mac. Už nikdy nezmeškáte svůj hovor FaceTime!