Je pravděpodobné, že společnost obdržela řadu, ne-li desítky žádostí o stejnou práci. Jedním z účelů pohovoru je proto posoudit, kteří kandidáti stojí nad ostatními.
„Co je vaším největším úspěchem?“ nebo „Jaký je váš největší profesionální úspěch?“ je příklad otázky týkající se behaviorálních rozhovorů, které se běžně používají v rozhovorech k hodnocení dovedností a kompetencí prostřednictvím diskusí o vašich minulých zkušenostech.
Mezi další příklady behaviorálních otázek patří:
- „Pověz mi o době, kdy jsi prokázal vedení.“
- „Pověz mi o době, kdy jsi selhal.“
- „Popiš čas, kdy jsi vyřešil obtížný problém.“
„Jaký je váš největší úspěch?“ a jeho podobné variace jsou navrženy tak, aby vyhodnotily:
- Co si v životě nejvíce ceníte, jak to může být pro společnost prospěšné a zda jste vhodní pro firemní kulturu.
- Jak vnímáte úspěch a zda se to shoduje s obchodními cíli společnosti.
- Ať už máte požadované měkké dovednosti, jako je komunikace, vůdčí potenciál, týmová práce, přizpůsobivost, kreativita a řešení problémů.
- Ať už máte ambice a snahu uspět. Například pokud jste museli tvrdě bojovat za svůj největší úspěch.
Jak připravit odpověď
Stejně jako u všech otázek týkajících se behaviorálních rozhovorů je důležité, abyste si procvičovali předem.
Kliknutím sem získáte okamžitý přístup k InterviewGold, snadnému online školicímu systému pro kompetenční rozhovory (nebo se o nich dozvíte více). Získáte skutečné otázky, výherní odpovědi a odborné rady.
Nejlepší způsob, jak popsat svůj největší úspěch, a to včetně pouze příslušných informací, je použití techniky STAR. Zkratka funguje následovně:
- S = Situace. V jakém kontextu došlo k vašemu největšímu úspěchu?
- T = úkol. Jakým výzvám jste čelili nebo jakému cíli jste chtěli dosáhnout?
- A = Akce. Jaké kroky jste podnikli? Jaké dovednosti jste použili?
- R = Výsledek. Jaký byl výsledek? Co jste se ze zkušenosti dozvěděli? Proč je to váš největší úspěch?
V ideálním případě byste měli mluvit o úspěchu na pracovišti. Můžete se však zmínit o škole, dobrovolnictví nebo dokonce o svých koníčcích, pokud prokážete přenositelné dovednosti a prokážete, že jste pro danou práci ten nejlepší člověk.
Mezi příklady „mého největšího úspěchu“ patří:
- Skvělá prezentace v práci.
- Překonání prodejních cílů.
- Školení a absolvování maratonu.
- Organizace úspěšného charitativní akce.
- Mentorování spolupracovníka nebo spolužáka.
Jakmile se rozhodnete pro svůj největší úspěch, můžete pomocí pěti níže uvedených tipů obohatit obsah své odpovědi.
Zamyslete se nad svými hodnotami a nejlepšími vlastnostmi a zkuste je zdůraznit
Co říká váš největší úspěch o tom, co si v životě ceníte? Jak vás to dělá dokonalým pro tuto práci?
Například jste mohli být v loňském roce jmenováni nejlepším prodejcem ve vaší společnosti. Považujete to za svůj největší úspěch, protože si ceníte tvrdé práce a šťastných lidí. Vždy přijdete do práce s úsměvem, uděláte vše pro to, abyste poznali svého cílového zákazníka a přizpůsobili své prodejní techniky potřebám každého zákazníka, a stanovíte si jako svůj osobní cíl jít nad a za stanovené cíle.
To vášmu tazateli říká, že:
- Vášnivý je zákaznický servis a vy se snažíte překonat očekávání vašich zákazníků a zaměstnavatele.
- Vy jste pracovitý, pozitivní a přizpůsobivý člověk a máte vynikající komunikační dovednosti.
- Jste ambiciózní a prospíváte kvantifikovatelným cílům a výsledkům.
Zvažte práci obráceně abyste dostatečně zdůraznili své nejlepší kvality.
Prozkoumejte práci a společnost
Zamyslete se nad dovednostmi a vlastnostmi oceňovanými společností a přizpůsobte svou odpověď tak, aby některé z nich předvedla.
Nejlepším způsobem, jak zahájit výzkum, je zkontrolovat popis práce, protože obsahuje seznam dovedností nezbytných k plnění odpovědnosti za práci. Y můžete také:
- Procházet webové stránky společnosti, blog a profil LinkedIn, kde najdete předchozí projekty, úspěchy a reference klientů.
- Přečtěte si novinové články o společnosti.
- Přečtěte si online recenze zaměstnanců společnosti.
Buďte čestní
Je lákavé vyšperkovat pravdu nebo dokonce lhát, protože si děláte starosti váš největší úspěch není dost dobrý nebo nemůžete myslet na nic kvalifikovaného.
Pamatujte, že váš tazatel neočekává, že byste vyhladili světový hlad. To, co se kvalifikuje jako „největší úspěch“, je pro vás subjektivní a osobní.
Dokážete-li prokázat dovednosti a vlastnosti, které vás odlišují od ostatních kandidátů, tazateli nebude vadit, o kterém úspěchu se rozhodnete diskutovat.
Buďte konkrétní
Vaše odpověď by měla být jasná a podrobná. Nepoužívejte mlhavé výrazy jako: „Dohlížel jsem na projekt.“ Vysvětlete, co projekt obnášel a jaká v něm byla vaše role.
Zajistěte, aby vaše úspěchy byly nedávné a relevantní
Naučit se používat textový procesor ve vašem počítači mohlo být působivé před několika desítkami let. kdy byly psací stroje normou. Dnes se očekává, že téměř každý uchazeč o zaměstnání bude umět psát na počítači.
Ujistěte se, že vaše odpověď je relevantní pro dnešní trh práce a dovednosti požadované dnešními uchazeči. znamená použít příklad, který se stal relativně nedávno.
Typické chyby, kterým je třeba se vyhnout
Vyhněte se některému z těchto případů:
- Rambling – dlouhotrvající Odpověď ukáže vašemu tazateli, že nejste připraveni. Použití techniky STAR k zajištění, že zmíníte pouze klíčové body, je snadný způsob, jak se tomuto problému vyhnout.
- Nerozhodnost – nedělejte tazateli dlouho seznam možných úspěchů, protože se nemůžete rozhodnout, o kterém budete diskutovat. Připravte si svou odpověď předem, takže nemusíte vymysli úspěch na místě.
-
Snažit se být zábavný – Například: „Můj největší úspěch byl, když se mi jednou podařilo dostat se včas do práce. Dělám si srandu, můj skutečný největší úspěch je…“
Na pracovním pohovoru může být čas a místo pro humor, ale není to tak, když vám tazatel položil vážnou otázku.
-
Snažit se dát ostatním Vypadejte lépe – Neupravujte selhání ostatních a nepoužívejte je k tomu, aby váš úspěch vypadal působivěji, i když váš úspěch zahrnuje opravu chyby někoho jiného.
Například: „Jednou, úplně spolupracovník zpackal a odstranil spoustu souborů. Pokusil se je získat zpět, ale ve své práci nikdy nebyl moc dobrý, takže, samozřejmě, byl neúspěšný. Nakonec jsem se cítil povinen zakročit. Samozřejmě jsem uspěl tam, kde selhal. “
Nedostatky jiných lidí mohou být vedlejšími důsledky vašeho příběhu, ale zaměřením se na ně budete vypadat neprofesionálně nebo naznačujete, že si nejste jisti. Místo toho se zaměřte na své vlastní kvality.
Příklady špatných odpovědí
„Jaký je můj největší úspěch ? Nejsem si jistý.
„Možná jsem ten čas zastavil, když se dva spolupracovníci hádali? Je to úspěch?
„Jednou jsem měl skvělou prezentaci v práci … Nebo jsem jednou vyzvedl 600 liber za sponzorovaný běh, ale myslím, že to nebyl velký úspěch, protože jsem to vzdal uprostřed a musel vrátit peníze mým sponzorům. “
Proč je tato odpověď špatná:
- kandidát hlasitě vyjádřil nerozhodnost, což není u potenciálního zaměstnance atraktivní vlastnost.
- Potloukali se, ale nedokázali rozšířit žádné ze svých úspěchů nebo mluvit o svých dovednostech.
- Žádají tazatele o ujištění, což naznačuje, že mají nízkou důvěru.
- Zmínili úspěch, ale pak snížili jeho dopad tím, že vyjádřili pochybnosti o jeho hodnotě.
„Můj největší úspěch konečně projde mým řidičským testem. Ve skutečnosti jsem selhal čtyřikrát a prošel jsem pátým pokusem.
„Poprvé jsem selhal, protože jsem překročil rychlost. Jindy to nebyla moje chyba. Když jsem konečně prošel, byl jsem tak šťastný. Jsem skvělý řidič. “
Proč je tato odpověď špatná:
- V práci je situace irelevantní kontext.
- Odpověď neurčuje žádné klíčové dovednosti nebo hodnoty, které by z nich učinily skvělého kandidáta na práci.
- Kandidát se zaměřuje spíše na své neúspěchy než na své úspěchy.
- Kandidát znevažuje ostatní ve snaze, aby se jejich výsledky zdály působivější.
