Jako jedno z nejznámějších jmen v pohostinství nabízí Hilton Hotels opakovaně vzrušující práci příležitosti, jak společnost zažívá pokračující růst po celém světě. Ať už máte zájem o první vstup do hotelového průmyslu, nebo jako zkušený profesionál hledající nový začátek, respektovaný hotelový řetězec poskytuje řadu pracovních míst k pronájmu.
Fakta o Práce v hotelích Hilton
Minimální věk pro práci v hotelích Hilton: 18 let (Kolik let musíte mít, abyste mohli pracovat v hotelích Hilton?)
Provozní doba hotelu Hilton: Otevřeno 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
Dostupné pozice v hotelech Hilton: recepční agent, spolupracovník služeb pro hosty, hospodyně, ošetřovatelka, administrativní pracovník, kuchař, banketový server,
Tisknutelná aplikace: Ne. Hledejte volná místa nebo navštivte oficiální stránky.
Videa s rozhovory se zaměstnanci Hilton Hotels
Hilton Hotels slouží jako vlajková loď značky Hilton Celosvětová globální pohostinská společnost a provozuje více než 500 poboček v 78 zemích. Populární řetězec dohlíží na vlastněná i franšízovaná místa, která zaměstnávají téměř 50 000 lidí po celém světě. Každé místo neustále potřebuje najmout pracovníky služeb pro hosty, aby obsluhovali recepce, jednali jako concierges a poskytovali nejlepší možné cestovní zážitky. Mezi další obvykle dostupné úlohy na základní úrovni patří pozice hospodyně, údržbáře a bezpečnostního důstojníka. Většina úvodních pozic vyžaduje jen málo předchozích zkušeností a požaduje, aby uchazeči o zaměstnání splňovali základní pracovní standardy středoškolského diplomu a dosáhli věku 18 let.
Na plný úvazek, profesionální práce, často k pronájmu v lokalitách Hilton Hotels, zahrnuje oddělení manažeři a oba asistenti hotelových manažerů a generální ředitelé. Uchazeči obvykle potřebují splnit další náborové požadavky, jako je rozšířené vysokoškolské studium, předchozí zkušenosti s pohostinstvím a předchozí znalost správy velkých skupin lidí. Manažerské role obecně vykonávají administrativní povinnosti, udržují firemní ideály, cíle a cíle v popředí a zaručují nejlepší možné služby pro hosty. Manažeři musí zůstat otevřeni flexibilnímu plánování, protože většina míst vyžaduje vedení pro všechny směny, včetně večerů, přenocování a víkendů.
Informace o pozicích Hilton Hilton a platech
Hledají uchazeči o vstup Vstup do odvětví pohostinství s Hilton Hotels musí splňovat věkové požadavky, zatímco jednotlivci s kariérním přístupem obvykle musí mít další vzdělání a zkušenosti. Předchozí porozumění rolím zákaznických služeb a aptitude zůstávají plusem při podávání žádosti o následující pracovní pozice:
Agent služby pro hosty
Popis úlohy a povinnosti
Agenti služby pro hosty fungují jako recepce úředníci a concierges, což zahrnuje interakci s hosty, propagaci hotelových služeb a zajištění nejlepších spotřebitelských zkušeností. Agenti Hilton Hotels na recepci konkrétně pozdravují cestující, rezervují rezervace pokojů, vysvětlují vybavení hotelu, přímé čtenáře pokojů, zpracovávají platby a odpovídají na otázky, jako je zábava, stravování a doprava v okolních oblastech. Hilton Hotels drží zaměstnance na vysoké úrovni. Pracovníci musí při přijímacích pohovorech vyzařovat sebevědomé a profesionální chování. Mezi další požadavky na nábor patří minimální věk 18 let za účelem zvážení zaměstnání a alespoň jeden rok související praxe. Uchazeči musí mít také schopnost pracovat přes noc a víkendy. Potenciální zaměstnanci se musí před formálním přijetím podrobit kontrole kreditu.
Plat a odměny
Pracovní místa recepčního agenta Hilton Hotels, která jsou k dispozici jako pozice na částečný i plný úvazek, představují ideální pracovní příležitosti na vstupní úrovni. . Po zapůjčení dostanou agenti recepce hodinovou mzdu kolem 8,75 $. Základní platová částka se obvykle vztahuje na nově přijímané pracovníky na částečný úvazek. Uchazeči, kteří předpokládají zaměstnání recepčního agenta Hilton Hotels na plný úvazek, mohou vydělat až 20,00 $ za hodinu, v závislosti na zkušenostech a času stráveném ve společnosti. Hilton Hotels slouží jako vynikající platforma pro zahájení dlouhodobé kariéry v oblasti cestovního ruchu. Pracovníci dostávají výjimečné slevy na cestovní ceny, ubytování, vybavení a služby. Způsobilí pracovníci si také užívají placenou dovolenou, důchodové plány 401 (k), krytí zdravotní péče a možnosti životního pojištění.
Bellperson
Bellperson nese odpovědnost za vyzvednutí a přepravu zavazadel hostů, pozdrav a doprovod jak přicházející, tak odcházející hosté. Mezi další povinnosti patří kontrola pokojů pro hosty ohledně jakýchkoli problémů s údržbou nebo čistotou, seznámení cestujících s vybavením a funkcemi pokojů a reakce na žádosti a dotazy čtenářů.Zaměstnanci musí s vedením hotelu komunikovat o jakékoli stížnosti, požadavku a jakékoli další relevantní zpětné vazbě od hostů. Bellpersons obvykle vydělávají minimální mzdu, ačkoli pracovníci mohou získat další příjem prostřednictvím tipů.
Server
Přečtěte si popis pracovní pozice serveru spolu s pohovorem s bývalým serverem.
Obsluha pokoje
Popis práce a povinnosti
Obsluha místnosti funguje jako hospodyně s hotelovým řetězcem. Pracovní pozice hospodyně Hilton Hotels nabízejí ideální příležitosti pro uchazeče o zaměstnání na základní úrovni pro práci v pohostinství. Mezinárodně uznávaný hotelový řetězec pravidelně najímá hospodyně nebo obsluhy pokojů, aby uklízeli pokoje a vylepšovali zážitek z Hiltonu. Mezi hlavní pracovní povinnosti patří výměna ložního prádla, výroba postelí, dezinfekce koupelen, poprášení nábytku a vysávání podlah. Hospodyně také doplňují ručníky, odstraňují odpadky a plní zvláštní požadavky hostů. Pozice na základní úrovni nenese žádné formální požadavky na zohlednění zaměstnání, kromě celonárodního minimálního věku pro nábor 18 let. Předchozí zkušenosti s hotelovým úklidem, i když to není nutné, často prospívají potenciálním účastníkům pokoje. Úspěšní kandidáti by měli mít silné dovednosti v oblasti služeb zákazníkům, flexibilní dostupnost rozvrhů na plný úvazek a přizpůsobivé dispozice.
Plat a odměny
Hospodyně v Hilton Hotels obvykle začínají vydělávat zhruba minimální mzdu. Sazby za hodinu se mohou podle zkušeností zvýšit na 9,00 $ nebo 10,00 $. V závislosti na umístění hotelu mohou zkušení hospodyně vydělat až 14,00 $ za hodinu. Kromě stupňování platových stupnic rozšiřuje Hilton Hotels na způsobilé pracovníky zaměstnanecké výhody, jako je placené volno a slevy na pokoj. Hospodyně na vstupní úrovni často rozvíjejí znalosti a dovednosti potřebné pro manažerské pozice v domácnosti, které přicházejí s komplexními pracovními výhodami a možnostmi průměrného platu 40 000 $ ročně.
Manažer
Popis práce a povinnosti
Prominentní mezinárodní značka pohostinství Hilton Hotels and Resorts důsledně najímá manažery, aby udržovali a sledovali více než 500 poboček po celém světě. Kariéra hotelového managementu nabízí ideální příležitosti pro profesionální růst v pohostinství. Typické pracovní dny pro manažery Hilton zahrnují vytváření plánů zaměstnanců, delegování denních úloh na hodinové spolupracovníky a najímání a školení pracovníků na základní úrovni. Manažeři také dohlížejí na mnoho obchodních aspektů společnosti Hilton, jako je rozpočet a mzdy. Z hlediska náboru vyžadují Hilton Hotels and Resorts předchozí zkušenosti a vzdělání v managementu pohostinství nebo v podobné oblasti. Silná obchodní prozíravost a profesionální dispozice slouží také jako požadavky na zaměstnání.
Plat a odměny
Možnosti platů a platové tarify pro manažery v Hilton Hotels and Resorts se velmi liší v závislosti na místě, názvu práce a zkušenostech s společnost. Průměrné platy se pohybují od 45 000 do 55 000 USD ročně. Vedoucí pozice také přicházejí s celou řadou pracovních výhod a zaměstnaneckých výhod. Například téměř každý zaměstnanec obdrží výrazné slevy v destinacích Hilton po celém světě.
Tipy pro uplatnění
Uchazeči o zaměstnání se mohou přihlásit online prostřednictvím online pracovního portálu společnosti nebo odeslat papírové žádosti na Hilton Hotel dle výběru. Při osobním podání žádosti by se žadatelé měli ujistit, že všechny informace poskytnou stručně, přesně a čitelně pomocí modrého nebo černého inkoustu. Pokud se uchazeči ucházejí online, musí si vytvořit profily, odpovědět na základní dotazy týkající se pracovního pozadí a osobních údajů a na výzvu předložit aktuální životopisy a životopisy. Uchazeči by měli zkontrolovat přesnost všech poskytnutých informací, protože nesprávné nebo neplatné údaje mohou vést k diskvalifikaci uchazečů z procesu přijímání.
Stav žádosti
Po odeslání všech materiálů k pronájmu, uchazeči by měli kontaktovat zaměstnance za dva až tři týdny. V závislosti na počtu uchazečů soupeřících o podobné pozice může proces trvat déle. Za účelem prokázání skutečného zájmu o získání pozice se uchazeči mohou rozhodnout navštívit místa osobně, aby se setkali s náborovými manažery. Sledování stavu aplikace může vést k rozhovorům na místě pro některé pozice na základní úrovni. Kandidáti by měli sledovat pouze přestávky, jako jsou časy mezi odbavením a odhlášením, aby bylo zajištěno osobní setkání s manažery a aby nedošlo k narušení každodenních činností vyžadujících plnou pozornost hotelového personálu .
Zaměstnanecké výhody hotelu Hilton
Franšízový hotelový řetězec nabízí zaměstnancům na plný i částečný úvazek placené školení, jednotné příspěvky a výplatu za dovolenou. Způsobilí pracovníci dostávají placené volno, hotelové slevy pro zaměstnance a nejbližší rodinu a další slevové programy prostřednictvím firemních partnerství.Mezi doplňkové pracovní výhody pro členy týmu na plný úvazek patří lékařské, zubní, zrakové a invalidní pojištění a volitelná životní pojištění. Společnost také nabízí kvalifikační kandidáty možnosti odchodu do důchodu, jako je například zápis do plánů společnosti 401 (k) se zápasem společnosti.
Další informace o hotelích Hilton
Hilton Hotels se pyšní hrdostí po celém světě při nabídce 22 webových stránek v úředním jazyce, více než kterákoli jiná hotelová společnost. Díky nabídce charakteristik jedinečných obsluhovaným lidem se každý web přizpůsobuje místním potřebám, zlepšuje spojení s cestujícími a pokouší se obohatit zážitek každého zákazníka podle nejlepších schopností společnosti. Stránky fungují v jazycích, které jsou lokalizovány do domovských zemí, což umožňuje potenciálním hostům zkoumat nejlepší destinace, porovnávat ceny a rezervovat přímo v místních jazycích, jako je portugalština a španělština v Latinské Americe. Každý web zůstává k dispozici na několika digitálních platformách, včetně mobilních zařízení a chytrých telefonů.