Mohu ke svému účtu kreditní karty přistupovat online?
Noví i stávající držitelé karet mají přístup ke své kreditní kartě na www.mypremiercreditcard.com.
Potřebuji k použití své kreditní karty First PREMIER Bank PIN?
Abyste mohli používat svou čipovou kartu, musíte mít PIN. Nemáte PIN? Volejte na číslo 1-888-891-2435 a vyberte PIN nebo změňte svůj aktuální PIN.
Komu mám zavolat v případě dotazů týkajících se mého účtu?
Informace o účtu jsou k dispozici také po přihlášení účet online na www.mypremiercreditcard.com nebo pomocí naší mobilní aplikace kreditní karty PREMIER.
Jaké jsou moje platební možnosti?
Držitelé karet mohou provádět platby telefonicky na čísle 1-800- 987-5521, online na www.mypremiercreditcard.com nebo pomocí řady dalších platebních možností.
Jak se mohu zaregistrovat k zasílání textových nebo e-mailových upozornění na aktivitu mého účtu?
Upozornění na transakce s kreditní kartou v reálném čase lze zasílat na mobilní telefony nebo e-mailové adresy. Můžete zaregistrovat až 5 e-mailových adres nebo čísel mobilních telefonů. Textová nebo e-mailová oznámení lze přizpůsobit na:
- Upozorní vás na nákupy přesahující určitou částku v dolarech, na nákupy uskutečněné mimo USA nebo v případě, že vaše karta není v místě prodeje
- Připomeňte si, než bude splatná vaše platba, nebo když se blížíte svému kreditnímu limitu.
- Upozorní vás, když dojde ke změně jména na vašem účtu nebo ke změně vašeho PINu.
Chcete-li se zaregistrovat k zasílání bezplatných textových a e-mailových upozornění, přejděte na mypremiercreditcard.com a klikněte na Začít v části BEZPLATNÝ TEXT NEBO E-mailová upozornění.
Existuje pro moji kreditní kartu mobilní aplikace?
Naše mobilní aplikace je k dispozici pro iOS i Android. Když přejdete do svého obchodu s aplikacemi, vyberte aplikaci Kreditní karta PREMIER se slovy CREDIT CARD na ikoně.
Co když mám podezření na podvod na mém účtu kreditní karty?
Okamžitě volejte naše oddělení zákaznických služeb na telefonním čísle 1-800-987-5521 a promluvte si se zástupcem.
Jak mohu z mé kreditní zprávy odstranit nesrovnalosti?
PREMIER je povinný hlásit faktické informace zpravodajským agenturám pro spotřebitele.
Pokud zmeškáte pouze jedno datum splatnosti, neoznámíme účet jako delikventa. Pokud však minimální platba nebude přijata pro dva nebo více termínů v řadě, bude účet nahlášen agenturám pro hlášení spotřebitelům jako delikvent.
Přesné informace obsažené v úvěrové zprávě nebudou odstraněny ani změněny .